Подали онлайн заявку на дебетовую карту, приехали взять но в итоге нечего не взяли.! Сказали что в базе паспорт то ли ошибкой то ли не правильно занесен, отправили в паспортный стол, сказав что там нам должны выдать справку.! поехали в паспортный стол, простояли в очереди, они проверили, проблем с паспортом никаких не было, и справку они не выдали потому что нет никакого аргумента, паспорт в порядке, в базе тоже проверили, даже показали через ПК.
Приехали обратно в отделение Сбера, они сново заявляют тоже самое.! Не клиент виноват в том что у вас в базе какие то проблемы, решите их сами с паспортным столом, позвоните стационар, объясните им вашу ситуацию. В итоге потеряли целый день, а карту так и не взяли.! Заказали Тинькофф, которые ценят своих клиентов, и привозят карту на дом.!
1
Анонимный Пользователь
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратильное обслуживание клиентов. Никакого уважения . Как будто они работают ради других и без зарплаты.
Адлан
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Не смог взять карту, пришлось заказать перевыпуск что бы забрать в другом филиале в другом городе.👎👎👎