На регулярной основе посещаю этот банк (живу рядом), то деньги снять, то оплату провести и чеки забрать, да и другие вопросы решить. Что сказать? Банк живой вечно в нем что то меняется, не всегда в лучшую сторону. Но думаю это не вина сотрудников. Они стараются по мере своих сил. Но в общем-то банк выполняет свои функции, что уже хорошо.
Галина Полевод
Level 7 Local Expert
May 10
Нашла детскую карточку, принесла, банк уже закрылся, но выходили сотрудники. Спросила, что делать и попросила забрать карточку. В ответ сказали, что очень устали и целый день много было разных карточек, поэтому забирайте и дома порежьте или выкиньте в мусорку. Правда потом сжалились- просто переломили и выбросили в мусор у банкоматов. Всегда смотрят на посетителей с высока, не приятно.
1
Терано Бонивур
Level 13 Local Expert
May 29
Всё в этом банке хорошо. Отличный персонал. Но. Припарковаться негде, и внутри связи у Билайна нет. Как мне кажется, центральное отделение ведущего банка России могло бы и озадачится вопросами уровня комфорта своих клиентов.