Sberbank

4.6

972 ratings

Rate this place

Ирина Звонова

Level 8 Local Expert

В целом , работа офиса нормальна, но дело в том, что на какого сотрудника попадёшь. Конечно, я имею в виду компетенцию. Но самая большая головная боль здесь- это найти парковку. Много раз уезжала, тк негде было оставить машину. Проезжая часть и без того узкая, вся заставлена транспортом . Просто коллапс какой-то. Хотелось бы больше комфорта для посетителей.

Александр Солдатов

Level 9 Local Expert

Это капец, а не место. Открывал ООО. Так по этому вопросу там никто, ничего не знает. Ходил три дня. Куда они только не посылали. В итоге, пока я не разобрался САМ в вопросе - они не смогли мне помочь. Сидят выпрашивают у клиентов дебетовые карты, кредитные карты, произносят выдержки из законов, которые даже не читали и не понимают как это работает. В общем кредит, вклад, ипотеку, займ, карту кредитную, дебетовую откроют без проблем. А остальное если только вы сами поможете.

Илья

Level 11 Local Expert

Обращался несколько раз в данное отделение. Внутри все современное. Консультацию оказали быстро и качественно, вопросов не осталось. Могу только рекомендовать.

геннадий крах о тки н

Level 6 Local Expert

Хочу пожаловаться на мособлиец не правильно принимают показания по электро энергии последний раз 231024 в кабинете где принимают поситителей на квитанции было написано ручкой текущее показание или специалист стажёр или вообще в этом не разбирается и это не в первый раз они мне итак должны за электро энергию и продолжают ошибаться или умышленно или намеренно

Роман Лакомов

Level 7 Local Expert

Отличный банк. И отделение хорошие. Вкусный кофе. Дружелюбный персонал. Много банкоматов

Елена Аф

Level 11 Local Expert

На регулярной основе посещаю этот банк (живу рядом), то деньги снять, то оплату провести и чеки забрать, да и другие вопросы решить. Что сказать? Банк живой вечно в нем что то меняется, не всегда в лучшую сторону. Но думаю это не вина сотрудников. Они стараются по мере своих сил. Но в общем-то банк выполняет свои функции, что уже хорошо.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Пришла оформить кредитку сотрудники обещали под 24,8 % . В процессе выплат ставка поменялась на 38,8%. Сотрудники не компетентны. Доверия к банку больше не осталось .

Людмила Байкова

Level 13 Local Expert

Я просто обожаю это отделение Сбербанка и ее сотрудников под руководством Александры Она всегда на рабочем месте, всегда с улыбкой и очень профессионально и доходчиво подскажет всем клиентам банка то что им не понятно Особенно бабулечкам и дедулькам терпеливо и доходчиво все объясняет и подсказывает-что им выгоднее выбрать из продуктов банка и как это оформить Благодаря всем сотрудникам банка я многое теперь умею и знаю в сфере банковских услуг и с радостью пользуюсь большим спектром их предложений Иду туда как к себе домой-всегда подскажут и помогут

Пеньков Юрий

Level 6 Local Expert

чисто и хорошо, отличное обслуживание, приятный коллектив

Ольга

Level 13 Local Expert

Это центральный офис сбербанка. Здесь всё для клиента есть. Посятите и вам профессиональный персонал поможет в финансовой программе. Расположение в центре города.

Багдан Стельмах

Level 20 Local Expert

Некомпетентные не подготовленные сотрудники. Полчаса просидел в очереди с талоном на продление сейфовой ячейки, вызвали в окно номер восемь. В окне сказали что мне в окно 11. Посидел еще полчаса подождал когда вызовут. Вызвали. Сотрудник Юлия окно 11. Аренду ячейки продлить не смогла. Сказала не видит в программе. Потом сказала компьютер виноват. Потратил просто так час. Пришлось положить деньги на карту и продлить из личного кабинета самостоятельно. Вот такое обслуживания клиентов. Люди, бегите из сбера. Всем на все наплевать. Являюсь клиентом банка около 20 лет. С каждым годом все хуже и хуже. И скатились просто до отвратительного. Сотрудник Юлия раз пять звонила в службу поддержки - ей там сказали что все нормально и пожалуйста можно продлить )))))))). )))))))). Но не смогла. Спасибо и на этом.

Мария С.

Level 4 Local Expert

Все было хорошо, пока не понабрали новеньких, которые отвлекают опытных по всем своим вопросам, в монитор смотрят как бык на красные ворота! Три года хожу с одной доверенностью, деньги по ней получала за 10 минут, теперь сижу час! Наведите порядок уже в вашем отделении!

Терано Бонивур

Level 14 Local Expert

Всё в этом банке хорошо. Отличный персонал. Но. Припарковаться негде, и внутри связи у Билайна нет. Как мне кажется, центральное отделение ведущего банка России могло бы и озадачится вопросами уровня комфорта своих клиентов.

Ir Su

Level 6 Local Expert

Раньше спецов в зале было много, сейчас больше пустых мест. Отсюда и ожидание решения вопроса увеличилось.

Галина Полевод

Level 8 Local Expert

Нашла детскую карточку, принесла, банк уже закрылся, но выходили сотрудники. Спросила, что делать и попросила забрать карточку. В ответ сказали, что очень устали и целый день много было разных карточек, поэтому забирайте и дома порежьте или выкиньте в мусорку. Правда потом сжалились- просто переломили и выбросили в мусор у банкоматов. Всегда смотрят на посетителей с высока, не приятно.

Инкогнито 2338

Level 7 Local Expert

Хоть мне не совсем удобно туда добираться, но я с большой радостью еду именно в этот банк, все работники просто на высоте, особенная благодарность, главной Мариночке, прекрасный коллектив.

Ольга Демиденко

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание .у меня перестало работать приложение сбер. Я обратилась на Фурманова чтобы мне установили новое приложение, т к сама это не стала делать .со иной возились иинут 30 ,но в итоге вме установили и доходчиво все рассказали Теперь я снова пользсь уже новым приложением. Большое спасибо, да мне 75л

Stacey Rog

Level 3 Local Expert

Сегодня снимала с накопительного счета сумму, они списали ее и не выдали, сказали что на моем счету не достаточно денег (посмотрели они на остаток, а не те что они уже списали со счета). Пришлось потратить время и нервы, чтобы вернуть свои деньги обратно. И те кто допустил ошибку, даже не принесли извинения.

Павел Конин

Level 14 Local Expert

Не нравится сбербанк,все время там какие то нервы,постоянно многие операции происходят с какими то проблемами,переживаниями,вот недавно свои собственные деньги с трудом и нервами снимал,хотя казалось бы какие трудности могут быть вообще,это же мои деньги,но увы...возникли проблемы,так же за операции грабительские комиссии,эле ентарно банковскую дебетовую карту заказывал как постоянный многолетний клиент,и за это деньги взяли,за пластик.вобщем отказался потом,лучше не связываться,ушёл в другой банк

Ксения П.

Level 6 Local Expert

30 минут ожидания, при том что очереди не было. Какой смысл в пяти сотрудниках, которые просто сидят?

Антон К.

Level 13 Local Expert

вроде все отделения Сбера работают по стандарту, то есть, одинаково, но почему-то и деньги крупные только тут мне удается снять без заказа, все вопросы по картам решить, разобраться с бонусами, платежами, сбермобайлом и т. д. нравится, рекомендую .

Жанна

Level 15 Local Expert

Всегда все работает! Народу не много. Рекомендую тем, кто живет рядом или проезжает мимо. Также по соседству в Мосэнерго поставили безумно вкусный кофе!!! ☕️ Мм 🤤😻

Ольга Попова

Level 14 Local Expert

Офисы хорошие персонал отзывчивый но Сбербанк стал не тот

Ирина П

Level 16 Local Expert

Чисто, уютно, спокойно. Большой плюс локация- в центре большого жилого массива. Банкоматы работают в любое время. Рядом еирц, так что все вопросы в одном месте можно уладить

ОВ

Level 7 Local Expert

Отлично, что это здание становится деловым центром! Особенно ценно, что в одном месте и обслуживание юр лиц и оказание бухгалтерских услуг (этаж 3, офис 20)! Супер обслуживание! Профессионалы своего дела! Спасибо!!!

юлия ч.

Level 9 Local Expert

Удобное местоположение. Чисто. Приятный персонал. Очереди бывают, но не критично. Банкоматов и терминалов достаточно. Работает пункт выдачи авито

Андрей Демьянюк

Level 7 Local Expert

Всегда и все помогут, но есть не опытные сотрудники им даю скидку. Проблема с парковкой. Газовщики безобразно паркуют газели по утрам занимая 2, а то и 3 места.

Валентина Б.

Level 9 Local Expert

Никаких вопросов очень удобно, что работают в субботу, т. к. после работы многие не успевают. Всё очень чётко и без задержек

(ړײ) Игорь Чепур ღ

Level 25 Local Expert

Хорошее отделение. Только вот убрали кабинку для бизнеса. Теперь тут место для пенсионеров. Печально видеть что Сбер предпринимателей перестал ценить.

Светлана М

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый. Хороший офис

Мария Пронина

Level 11 Local Expert

Просторный,много банкоматов,есть специально отведённое место для развлечения детей. Много касс,вежливый персонал. Чисто,светло. Приятно находится. Отдельные кабинеты ,для особых случаев. Все как положено,как должно быть в каждом отделении любого банка.

Наталья Лукас

Level 10 Local Expert

Банк очень нравится. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Но вот сегодня расстроилась. Специально посмотрела в интернете расписание работы банка на сегодня. Написано работает до 18.00. Надо срочно заплатить за охрану. И пошла... По холоду и скользким дорогам. А на дверях объявление - до 9.01. не работает. Обидно. Неужели нельзя было дать в интернете реальное расписание на праздничные дни.

Mario

Level 9 Local Expert

Получал посылку всё хорошо , но настолько долго ждал, я понимаю регламент, но и перекуры должны быть не настолько частыми.

елена рогачева

Level 5 Local Expert

Обслуживание в банке хорошее, быстрое,но... Раньше там работали молодые девушки и юноши, и они, если человеку было нужно, то помогали ему и оплатить и наладить платежи через интернет. Сейчас этого нет. Очень жаль. Приходится ходить в другой банк и все делать там. Хотя этот намного ближе

Полина Белоконская

Level 13 Local Expert

Много окон, мало персонала, долгое обслуживание при небольшой загрузке, навязывание услуг и программ Удобные банкоматы, работают 24 часа Удобное расположение, но сложно припарковаться, обычно всё занято

Наталья Колганова

Level 14 Local Expert

Все не чего , но не предусмотрено парковочные места , машин наставят так, что с коляской пройти сложно . персонал сменный , была в разные смены , есть нормальные , а есть и хамские . время ожидание разное

Илья Казанков

Level 17 Local Expert

Очень уютный сбербанк. Но мобильная связь внутри отделения сбербанка не ловит...

Человек

Level 12 Local Expert

Обслуживание с каждым посещением все хуже и хуже! От того уровня профессионализма , что было раньше не осталось и следа!

Нова Нова

Level 7 Local Expert

В принципе всегда , решал все вопросы какие прилетали, в жизни . Спасибо !

Dohn Dohn

Level 18 Local Expert

Раньше был самым большим офисом сбербанка. Был отдел для физ лиц и отдел для юрлиц. Сейчас офис где принимают граждан один для физ и юрлиц. Обслуживают одни и теже операторы. Не всегда у них хватает квалификации для работы с юр. Лицами, хотя и стараются помочь. К людям вопросов нет, а компания оптимизирует работу, что не всегда сказывается в лучшую сторону. Проблема припорковать автомобиль.

Ирина Романовна

Level 11 Local Expert

Хороший банк, чисто, красиво, персонал хороший.

Наталья Максименко

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание

Александр

Level 17 Local Expert

Машину у банка не поставить. Постоянно толпа и очередь. Время на посещение нужно планировать с запасом. Можно прождать долго. Отдел по работе с юр. лицами работает всё хуже и хуже... Был клиентом более 15 лет. Но теперь уже бывший клиент.

Диляра

Level 6 Local Expert

Это самый лучший банк

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание ,нет очередей всегда помогут разобраться в вашем вопросе.

Екатерина Д.

Level 2 Local Expert

Отличные и отзывчивые специалисты работают в этом офисе Сбербанка. Пришла узнать о новых изменениях, связанных с электронной подписью. Андрей Николаевич из отдела эквайринга ответил на все вопросы. Благодарность ему и хороших будней!

Арысланбай Мақсетович

Level 12 Local Expert

Обслуживание хорошо, отношение к клиентам очень вежливый. Много время не тратит.

Елизавета Никифорова

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение Сбербанка. Более ленивых сотрудников я в жизни не встречала. Прихожу сегодня с утра чтобы получить карту, прохожу в абсолютно пустой без клиентов зал, в 8-ми окошках сидят сотрудники и только одно окно реально занимается клиентом. В итоге я прождала 15 минут, прежде чем хоть один из 7-ми сотрудников обратил на меня внимание. Это конечно финиш.

Анастасия Гудкова

Level 7 Local Expert

Спасибо отделению Сбербанк за приятное и быстрое обслуживание. Консультант все объяснил и помог с выбором услуги. Ставлю 5. Радует что много банкоматов самообслуживания.

Сергей Ш

Level 24 Local Expert

Очень хорошее отделение, вежливый и культурный персонал, очереди если и возникают, то совсем не большие. Вообще Сбер конечно стал лучше это заметно

Sberbank

257 reviews