Я крайне недоволен новым банкоматом, который установили в нашем районе. Вместо того, чтобы облегчить мою жизнь и сделать процесс снятия денег проще и быстрее, этот банкомат только вызывает головную боль.
Когда я первый раз пришел к нему, он отказался принимать мою карту, несмотря на то, что я вводил правильный PIN-код. Я попытался использовать другую карту, но результат был тот же самый.
Когда я обратился в службу поддержки, мне сказали, что банкомат еще находится на стадии тестирования и что они не могут ничего сделать. Это просто неприемлемо! Почему они устанавливают банкомат, который не работает должным образом и не предоставляет никакой поддержки пользователю?
Наталья
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Чаще не работает, чем работает, недавно заменили на новый, думала, ну хоть теперь-то всё будет ок, ан нет, та же история! (((
5
Станислав Радченко
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Чаще не работает, поставьте пожалуйста ещё банкомат на районе!