Чудесное отделение. В офисе чисто, очередей практически никогда нет. Сотрудники молодцы. Отдельно хочу выделить Щербакова Сергея и Борзунова Владислава. Эти молодые люди объективно заслуживают высокой оценки!!
3
Волков Егор Иванович
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
В ожидание более 20 минут. Мне требовалось установить приложение на IPhone. Выхываются талоны все кроме категории установки приложений. Я подошел к сотруднику , уточнил а по какому приоритету вы вызываете талоны , на что получил ответ категории Л. Дата посещения 15.09.2024.
Валерия И.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Очень странное отношение к клиенту
Отстояла очередь в предпраздничный день, нужно было установить приложение на айфон, чтобы спокойно пользоваться услугами банка. Потратила время, дождалась своей очереди, а мне говорят, что кабель у них нсть только на 15 айфон. Так на секундочку, это первая модель, которая использует многим привычный type C. Все остальные айфоны (кроме совсем старых) используют ligtning . Учитывая, что яблочную технику использует и сама компания, и сотрудники, а приложение теперь просто так не установить, очень странно, что в офис в центре города не завезли необходимый кабель. Сотрудники даже не пытались чтото придумать или посоветовать, сухо открестились