Sberbank

4.5

1163 ratings

Rate this place

Инкогнито 1843

Level 6 Local Expert

Сбербанком пользуюсь давно. Обслуживание мне нравится. Офис вместительный, обслуживание вежливое и внимательное.

Наталья BAGIRA

Level 6 Local Expert

...Спасибо! - Профессионально и Быстро решили мои вопросы! ..

Александр

Level 9 Local Expert

Сотрудники банка, специалисты своего дела, все быстро, четко и по делу 👍

Денис Федоров

Level 5 Local Expert

Сбербанк в отношении к клиентам в своём репертуаре. Записался в отделение через приложение на конкретное время. Прийдя во время - мне было сказано, что по моему вопросу запись не работает. На обращение в службу поддержки, мне сказали, что такого не должно быть и с моим вопросом необходимо обращаться в отделение. Как всегда формальное отношение...

Александр

Level 5 Local Expert

Не советую посещать, ожидание долгое, приехали с вопросом, специалисты некомпетентны, одна девушка отнеслась с пониманием и единственная помогла, к остальным много вопросов

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Просто отличная слаженная работа команды специалистов!!!

Germanovich.ru

Level 25 Local Expert

При первом посещении «Ипотечного центра» отказали в консультации по ипотеке. При оформлении сделки всё прошло отлично.

Олег Соловых

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание в ипотечном отделе. Оператор Екатерина, супер специалист. Спокойно, четко и доходчиво. Спасибо.

Иван.

Level 11 Local Expert

Забежал 16.08.2023 обменять деньги... Просидел 25 минут...не получил внятных пояснений ,услугу не оказали,время потеряно....в общем, сбер банк не могу рекомендовать не с какой стороны. Даже как обменик не используйте.

Александр Степанов

Level 16 Local Expert

Оформляли сделку по недвиге, достаточно быстро, удобно, есть туалет и кофемашина.

Raul CorteSS

Level 10 Local Expert

Большое отделение, сотрудники четкие и компетентные, быстро разберутся и помогут с любым вопросом. Есть зачетный автомат с вкусным кофе

ирина ветрова

Level 9 Local Expert

Мне понравился, вежливый персонал. Всё вопросы решаются очень быстро.

Avasing

Level 8 Local Expert

Очереди довольно равномерные в течении всего дня, средние, ждать около получаса. Консультанты весьма вежливые и стараются не навязывать лишнего, что меня удивило.

Екатерина Антонович

Level 8 Local Expert

Обслужили быстро и квалифицированно, приветливые сотрудники. Помещение чистое.

Юлия М.

Level 10 Local Expert

Заказала сопровождение сделки по покупке квартиры. Именно в этом отделении и очень пожалела. Очереди огромные, по 2-3 часа приходится сидеть. Менеджер оформляя сделку сделала 3 ошибки, вовремя увидели. В итоге все равно одну ошибку не углядели. Сделка за наличные деньги без ипотеки в итоге 12 дней ожидания заняла. Хотя у моего риэлтора по 2 сделки в день регистрировались за 1-2 дня. На все мои запросы, узнавать и давать ответы не желали. Формальные отговорки.Получить документы ждала больше часа. Ужасная работа офиса. Ни кто помочь не желает и не торопится. Элементарного куллера с водой нет. Сначала не понимала почему такая организация и куча народу в очереди. Потом подсказали, что это ипотечный центр. Если знала бы раньше, не стала бы здесь оформлять. На 12 дней пришлось увеличить прибывание в Питере.

Лариса Викторовна Костычева

Level 10 Local Expert

Раньше было прекрасное ипотечное отделение.Сейчас полная тоска.Фабрика по 900 говорит одно,,,менеджеры на деле делают совсем по другому.Концов не найдешь.Объяснять не желают,,,вообщем уровень ниже среднего.

Евгения Алексеева

Level 6 Local Expert

Сидим больше часу в очереди. Персонал не двигается от слова совсем… Люди отсиживают очередь, им говорят не тот талончик - берите новый и снова сидят в очереди. Какой взять ни кто не подсказывает. Первый раз сталкиваюсь с таким отделением

Инкогнито 2690

Level 10 Local Expert

Всегда много народу, всегда есть очередь, настраиваться нужно на минут 30 минимум

Даниил Л.

Level 16 Local Expert

Самые большие очереди здесь, идите в другой офис, да и сотрудники не сильно квалифицированны. Знаю был в других, там явно лучше

Саша Пачалкин

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый и профессионалы

Оля Дизайнер Старый Фонд

Level 24 Local Expert

Проводили сделку - идеально. Такой персонал бы в каждое отделение !

KostMix Channel

Level 3 Local Expert

Не повторяйте моих ошибок. При расчетах по ипотеке пользуйтесь ячейкой. Мы использовали "Сервис безопасных расчетов" номинальный счет. После предъявления документов из Росреестра уже несколько дней не отдают деньги продавцу. Врут и разводят, что вот-вот перечислят, чтобы банк "подольше" покрутил нашими деньгами. Печально. Раньше Сбербанк был надежен, а теперь все больше похож на мошенников. И всем все равно.

Крендель Олимпийский

Level 8 Local Expert

Отличное отношение к клиентам, всегда понятно и четко работают. Коллектив супер профессионалов! Отлично! Отношение к клиентам чуткое и бережное

Elena P

Level 10 Local Expert

Воспользовались услугами банка, хочется отметить сотрудника Екатерину К. Грамотный, коммуникативный, умеющий слышать и отвечать доступно на вопросы сотрудник, решающий вопросы, а не "отфутболивающий" Клиентов. Если бы всё сотрудники банка были такими, не было бы проволочек и не довольных клиентов. Спасибо Вам.

SigNat

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, удобное расположение, грамотный персонал.

Инна К

Level 19 Local Expert

Оформляли межрегиональную сделку по ипотеке. Не возможно было дозвониться до назначенного менеджера, затем выяснилось что сделку будет проводить другой, а какой именно не понятно. При мне пытались назначить свободного менеджера, но все были заняты. Мало порядка. Связь с региональным отделением в другом субъекте держали через меня, так как представители данного офиса на телефонные звонки не отвечали. Было не приятно от такого отношения.

Константин Козьяков

Level 12 Local Expert

Много людей, много окошек обслуживания и всё равно долго ждёшь.

ДАГ

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал

Рина

Level 9 Local Expert

Время ожидания минут 40 каждый раз, персонал нормальный, а где то даже очень классный, если не заняты то подскажет, но что мне нравится они всегда помогают инвалидам, заняты не заняты помогут

Наталья Камышан

Level 12 Local Expert

Из-за близости метро очереди больше чем в других отделения,а в целом как нормальное отделение

Рувим Неизвестный

Level 12 Local Expert

Огромные очереди. Оптимизация рулит, итого большая прибыль Сбера будет ещё больше, а мы будем стоять в очередях. Ничего, потерпим. Правда, Греф?

ярослав борисенко

Level 7 Local Expert

Задачу не решили . В отделении почти пусто. У меня было 30 мин на это выделено. Говорят, звоните на горячую линию. Поезжайте в другое отделение... Спасибо, за потраченное время.

Инкогнито 0964

Level 10 Local Expert

Отличный Банк Сбербанк Для Юридических Лиц 🤝

Наталья Огненко

Level 17 Local Expert

👍все отлично

Виктория Макеева

Level 5 Local Expert

Если хотите просидеть в очереди 2 часа 40 мин, для того чтобы посетить ячейку, вам сюда. По возможности не снимайте здесь ячейки, попасть туда ад!!!

Девочка С Картинки

Level 9 Local Expert

Классный банк: и время ожидания незначительное, и сотрудники говорят понятно)

Котельникова Иринна

Level 13 Local Expert

Все хорошо чисто,проходишь быстро.

Сергей Ходырев

Level 11 Local Expert

Был приятно удивлён качеством обслуживания клиентов. Особая благодарность Земсковой Елене Валентиновне по организации и сопровождению сделки. Всё очень быстро и качественно. Нигде не ждали и не стояли в очереди, всё было продумано до мелочей. Консультировали по всем возникающим вопросам. Однозначно рекомендую.

Жавохир Гуломов

Level 2 Local Expert

Не советую, во первых наглые сотрудники, во вторых очень долго обслуживают, из-за них не смог во время оформить документы.

artem050895

Level 26 Local Expert

Уровень некоторых сотрудников на 3 с минусом. Приходишь на консультацию и начинаешь тыкать сотруднику на сайт Сбера, где написано совсем другое, чем этот сотрудник вещает мне. Через 15 минут споров приходим к выводу, что я был прав и начинаем оформлять. А через день Ты получаешь уведомление, что оформлено все НЕПРАВИЛЬНО и надо идти все исправлять...

BasovArtem

Level 15 Local Expert

Обычное отделение, все как у всех. Работают до 19:30 предоставляют все стандартные услуги. Место проходной мимо не пройдёте. Рядом метро и парковка для авто.

Александр Ващенко

Level 16 Local Expert

Новый офис все хорошо но как были очереди так и остались.

Юлия К

Level 5 Local Expert

Не можем получить деньги из-за технического сбоя после сделки купли продажи квартиры

Yulia

Level 13 Local Expert

Отличное отделение. Оформляли ипотеку: всё быстро, точно, аккуратно. Сотрудники всегда на связи, можно всегда уточнить и дозвониться. В отличии от ВТБ, где мы оформляли ипотеку 6,5 часов, здесь справились за 40 минут.

s.abrosimova@solo-group.ru

Level 19 Local Expert

Отличное отделение банка. Большое помещение, удобное внутреннее пространство. Культурное и вежливое обслуживание, все четко и быстро.

Александр Спб

Level 23 Local Expert

Круглосуточная очередь. Что бы отгрузить заказ Сбер доставкой надо на часок вкрепитсья терпением. Пока всех горемык Не обслужат терпи. )

Лёлишна

Level 18 Local Expert

ипотечный центр хороший, иной раз спорим с менеджерами, могут просить ненужные документы для сделки, но всегда приходим к компромиссу,

Павел Ажгинь

Level 7 Local Expert

Ближайшее отделение у метро Озерки. Внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание.

Марина Майорова

Level 4 Local Expert

В отделении банка обманом собирают биометрию, при выдаче карты оператор сказала что нужно посмотреть в камеру, ни слова не сказав о том что теперь меня будут распознавать по лицу и вообще хранить это фото. Когда я пришла в отделение в следующий раз там уже оказывается меня идентифицируют и по паспорту и по лицу. Я никогда не давала осознанного согласия на это. В отделении банка легко обмануть человека потому что он вам доверяет. Какие же вы скоты всё-таки.

Нельсон

Level 30 Local Expert

Оформляли сделку по продаже квартиры и оформление ипотеки покупателем. Переговорные кабинки. Чисто. Оформились за час.

Sberbank

429 reviews