Одна звезда-это много для этого отделения. Сотрудники не компетентны во многих вопросах. Проще доехать до любого московского отделения и решить вопрос спокойно, чем прийти сюда, потерять пол дня и кучу нервных клеток.
1
Алина
Level 3 Local Expert
May 28
Навязывают кредитные карты и говорят, что они обязательные и можно закрыть через 3 месяца, забрала
Позвонила в 900, сказали, что такого нет
Вернулась и поругалась и чудом закрыли через пару минут, а не три месяца как сказали)
3
Мария А.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Было желание прийти и устроить скандал, но решила поберечь свои нервы.
30.10.2023г. обратилась в отделение банка на Спортивной для открытия нового счета, взамен была, откровенно говоря, НАВЯЗАНА кредитная карта, якобы "в подарок" от банка и по словам консультанта закрытие ее может быть не ранее, чем через 3 месяца (чистое вранье!).
Мои многочисленные отказы на оформление данной карты видимо не дошли до сотрудницы (окно11) и мне был против воли вручен пластик. Кстати, по основному моему обращению, помощи я так и не дождалась...
В другом отделении банка, часом позже, данную кредитку закрыли, без всяких проблем, не дожидаясь трех месяцев...
В отделении банка на Спортивной просто мошенничество средь бела дня!! Не первый раз уже остается негативное впечатление после обращения в данное отделение. В первый раз подумала, что была случайность, но нет, видимо закономерность.