Оформляли с мужем ипотеку в Сбербанке в этом офисе. Тут надо сказать большое спасибо Сберу, что он рассматривает ипотеки не только в больших городах! Но сейчас речь о впечатлениях от посещения банка. Все прошло более-менее позитивно. Казалось мне... пока не поняла, как я позволила себя одурачить: навязали услуги и продукты Сбера, в т.ч. платные. Список из навязанного: 1) Нужно было перевести первоначальный взнос на счет мужа, комиссия выходила не маленькая, тогда сотрудница сказала, что выгоднее будет со СберПраймом. Так мне подключили ПЛАТНУЮ подписку СберПрайма. Но даже это не помогло. Комиссия сохранялась прежней. По словам сотрудницы, у кого-то уменьшение комиссии за переводы с подпиской начинает работать не сразу, в течение дня. А почему сразу нельзя было сказать, предупредить о рисках?)) (Перевод так и не сделали. Все обновляли и обновляли, закрывали и открывали приложение Сбера, надеясь, что комиссия уменьшится.) 2) Потом она попыталась помочь мне что-то понажимать. Потому что задача выше не решилась. Так у меня появилось приложение Звук на телефоне. Было неловко спросить, какая тут связь, за что теперь себя корю: я показала, что мной можно пользоваться. Хотя, думаю, это стало понятно уже на первом пункте...( Спойлер к 1 и 2 пункту. Можно было снять деньги и потом получившуюся наличку положить на счет мужа. Без комиссии. В итоге так и сделали, но подписка и приложение остались. А я осталась в дураках, потратив 299 руб и организовав себе вечерний досуг по отключению подписки через приложение Сбера и удалению приложения Звука. 3) Позже в своем приложении банка увидела, что мне отказали в кредитке. Офигеть! То есть я еще кредитку оформляла?.. Вот такое случилось открытие... Скорее всего, останется в моей кредитной истории, что мне точно не на руку... Невероятно стыдно, что я так попалась, на все это повелась... К сожалению, впечатление от посещения офиса перенеслось и на банк в целом. Теперь пользуюсь желтым онлайн-банком. Я понимаю, что у сотрудницы, вероятно, был план по выдаче кредиток / загрузке приложения. Но можно было честно сказать... Чтобы я сама приняла решение. Из плюсов. Мне такая ситуация -- урок. Буду готовиться к посещению банка и стараться внимательно следить за тем, что происходит. До сих пор не понимаю, как все это произошло, как я что-то пропустила, а что-то допустила( Будьте бдительны

Ирина Е.

Level 2 Local Expert

Ужасно, просто ужасно! Чтобы закрыть кредит надо через банкомат, а там временно не внести наличные. Сотрудники Сбербанка отказали в принятии наличных для закрытия кредита. В городе два банкомата и ни где пополнить карту! Я бы ни одной звезды не поставила!

Natasha Vasina

Level 18 Local Expert

Спасибо Оксане Игоревне за профессиональную помощь, внимательно отношение! Подняли с утра настроение, успехов всему коллективу.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews