Sberbank

4.7

582 ratings

Rate this place

Ольга

Level 11 Local Expert

На прошлой неделе мне пришлось поменять карту, в связи с окончанием срока действия. Как обычно взяла талон. Назвали мой номер и вскользь как будто пробегая мимо подбежала девушка размахивая чем то вроде бейджа(хочу заметить, бейджи не носит ни кто в этом отделении), спрашивает :какой вопрос? Говорю карта в магазине не работает(счётом пользоваться могу,но постоянно переводить деньги на другую карту не удобно) Ответ: что тут сложного закажите в приложении новую... ни чего не объяснив, побежала к другим клиентам. Я подошла к ней уточнить имя, на что раздался дикий вопль на все отделение, обернулись все: Я разговариваю с другими клиентами, отойдите! Я была в лёгком шоке. Я к начальнику: все разяъснила, помогла с оформлением. Условия рассказала. Обещала разобраться. Но от таких не надменнвх истерических сотрудников надо избавляться. Такое ощущение, что она владелица морская.

Маргарита

Level 4 Local Expert

Некомпетентный сотрудник по сопровождению ипотеки - не знает условий, пытается убедить, что легче через нее оформить страховку - начали оформлять и пришлось диктовать кучу данных(которые должны были подтянуться), в итоге оказалось очень долго и я недооформим страховку, ушла. Дома одним нажатием оформила, еще и дешевле! 🤷‍♀️

Elena Ленина

Level 5 Local Expert

Понравился филиал. Хорошо работают операторы. Вежливые, помогают советом и делом. Время ожидания минимальное. Банкоматы исправны. Время работы удобное. Очередей нет. Советую посетить

оксана

Level 6 Local Expert

Отличное отделение! Доброжелательные сотрудники, помогают в решении возникающих вопросов. Работают очень оперативно. Рассказывают о новых предложениях в банке. Оформляли ипотеку. Приходили несколько раз на консультацию, и каждый раз сотрудники очень приветливо и доходчиво всё разъясняли. От сотрудников Сбербанка узнали про то как оформлять заказ на Сбермегамаркете, теперь активно пользуюсь.

Артур Борлаков

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение в Дубне на мой взгляд. Самые грамотные специалисты, помогали и с вопросами по документам и с оформлением ипотеки, терпеливо ожидали все необходимое.

Александр Акентьев

Level 17 Local Expert

Был на сделке, времени заняло более чем планировали. Нет санузла для поситителей, что очень плохо.

REST

Level 10 Local Expert

Очень вежливые и приятные сотрудницы! Сделали всё быстро и четко, в отличии от сотрудников отделения в Долгопрудном на Пацаева которые только ушами хлопали.

Rayz

Level 10 Local Expert

Если говорить про банк, то 50/50 я бы его оценил. Хорошее отношение к клинтам, когда оформляли ипотеку, то нас никто не выгонял, никто не торопил, все какие надо документы спокойно подписали и практически все условия смогли объяснить. Неплохая кредитка и сами условия кредитования. Из минусов, пожалуй один из самых жирных, платная дебетовая карта, когда у конкурентов она уже давно бесплатная, про "Спасибо", отдельная история... Надеюсь, банк услышит клиентов и улучшит условия по карточкам и бонусам, а также уберет комиссию с тех операции, где её могло бы и не быть

Федотова Е.

Level 4 Local Expert

Ужас, сотрудники не компетентные, зачем сажать молодую девочку на сложную сделку по недвижимости, мало того что растянули на два с половиной часа, так ещё допустили грубую ошибку, неправильно написали электронную почту, а самое главное фамилию, и мы не получили деньги, да мы устали и плохо проверили, но это не снимает вины с этой Насти, деньги остались в банке, мы уехали в другой город, и здесь выяснили, что деньги они себе оставили и знали об этом, никаких извинений ничего, хорошо что наш риэлтор, Яночка с нами Держала связь, так её тоже не хотели допускать, денег до сих пор нет, надеюсь отдадут. Совет всем не связывайтесь со сбербанком, не проводите сложных сделок и проверяйте все досконально за их сотрудниками.

Сергей /\/\

Level 13 Local Expert

+сы: удобно расположен, есть парковочные места. -сы: не хватает персонала, ждёшь больше чем рассчитываешь.

виталий Акутин

Level 11 Local Expert

Прекрасный персонал . Голодного котика посетившего это заведение тут же накормили и аккуратно вынесли на улицу. Минусы: очереди всегда, мало кресел для ожидания.

Артем Г.

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудницы и в, е понятно объясняют. Жалко что им в час пик не хватает сотрудников, видео как они зашиваюься. Но при этом сохраняют профессионализм

Елена Фишер

Level 6 Local Expert

Отвратительный банк! 14.01.22 у меня банк снял с карты 199 руб за покупку какого то сбер прайма! Надо ли говорить, что я была вообще не в курсе, что что то купила у сбера! 16.01 я с большим трудом дозвонилась на горячую линию, так как робот просто НЕ СОЕДИНЯЕТ с оператором. Оказалось, что 16.10.21, когда я совершала банковскую операцию, ко мне подошла работник сбера с ресепшена, поздравила меня с наступающим днем рождения и сделала ПОДАРОК ОТ СБЕРБАНКА НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО! закачала мне в телефон какую то хрень, занесла туда вирус! И вот теперь, за этот БЕСПЛАТНЫЙ ПОДАРОК ОТ СБЕРБАНКА НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, сбербанк начал снимать с меня деньги! Люди, бегите из этого банка! Мои персональные данные проданы работниками сбербанка и почти ежедневно я получаю звонки от мошенников, которые знают про меня все, включая номеров счетов! Единственное верное решение, это закрыть все счета и перестать быть клиентом этого банка!

Анетта Попова

Level 17 Local Expert

Большое отделение, операционисток много, в очереди долго не ждешь, сотрудники грамотные и приветливые, Единственное отделение в городе работающее по субботам.

Терещенко Светлана

Level 9 Local Expert

Все по стандарту Сбербанка, но есть минусы. По мебели бегают бытовые тараканы. Так же в момент сделки необходимо скачивать различные приложения, без них никак, а это не удобно. И к сожалению программное обеспечение постоянно подвисает.

дмитирий покашников

Level 14 Local Expert

Неисправное оборудование, неадекватные сотрудники и хамское отношение

Наталия Редченко

Level 12 Local Expert

Отличное отделение. Персонал супер вежливый. Приходили 2 раза и оба быстро, четко. Приятно сознавать, что в Сбере меняется к лучшему.

twitter .

Level 9 Local Expert

Это отделение мне очень нравится, просторно, сотрудники доброжелательные и отзывчивые 👍

Надежда Петросян

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высоте. Персонал вежливый, знающий, относится к клиентам, как к своим родственникам 😊, т.е. дают нужные и необходимые советы для пользы клиента.

vik-ganov

Level 3 Local Expert

У меня как у клиента претензий к банку нет. Но вот они выдали кредитную карту моему брату на 130000 рублей. Брат на пенсии не работает никакого имущества у него нет и самое главное он запойный. Надо же хоть как то проверять надежность клиентов тем более при выдаче таких сумм. Я случайно узнал про эту карту когда уже было пропито 15000. Карту мы конечно вернем. Третий раз возникает такая ситуация только в предыдущие разы суммы были по 30000 а сейчас 130000. На что банк рассчитывает. Видимо на родственников. Только из родственников я у него один. И сам на пенсии. Боюсь что они могут выдать кредит и в четвертый раз

Екатерина

Level 12 Local Expert

Большой, чистый, сотрудников много, в часы пик практически всегда все окна работают, так что в очереди долго ждать не приходится, сотрудники грамотные и главное работает по субботам

Павел Коперский

Level 8 Local Expert

Свежий ремонт, быстрая и безконфликтная электронная очередь. Вежливые и доброжелательные сотрудницы. Иногда очередь слишком длинная, приходится долго ждать, но не это грех жаловаться.

Юлия Столбецова

Level 4 Local Expert

Всегда приятно приходить

Алексей

Level 16 Local Expert

Приятный, чистый, со множеством окошек и приветливым обслуживающим персоналом.

Игорь

Level 17 Local Expert

Ужасное отделение, вызвали по талону в 6 окно и там какая то Елена Николаевна решила что она не выдает карты и стикеры и отправила в 17 окно где пришлось ждать снова.

Инна Евстигнеева

Level 8 Local Expert

Была. Сидеть удобно, обслуживают быстро (с утра пораньше). А рядом отличный магазин 😁👍.

Дусенька Черникова

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и приятные сотрудники, быстро помогли с проблемой, было комфортно и не заморочено

Станислав Козлов

Level 11 Local Expert

Чисто, обслуживают хорошо, отвечают на вопросы, не навязывают 1000 предложений и кредитов. Помогли разобраться с приложением моей бабушке. Рядом есть булочная.

Tatiana inyakina

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники. Стоянка для машин плохая, все на уровне задеть.

Максим Травкин

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отделение сбербанка. Много банкоматов. Очередей на приём людей не особо много, несмотря на плотныц людской поток. Персонал очень вежливый и культурный, все объяснят и помогут.

Екатерина Перевозчикова

Level 21 Local Expert

Много места,относительно быстро обслуживают,несколько банкоматов

алла бондарькова

Level 7 Local Expert

Очень грамотный о доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Ожидание 1 - 2 минуты.

-Viktor-

Level 16 Local Expert

Хорошие девочки помогли во всех вопросах.

Наташа

Level 6 Local Expert

К сожалению Сбербанк с каждым годом все хуже и хуже, а ведь когда то была престижной организацией

Татьяна Ц.

Level 14 Local Expert

Худшее отделение. Вот сколько раз туда приходилось зайти, столько раз выходила с поднятыми нервами. Работают некомпетентные сотрудники, в том числе руководитель

Татьяна Московская

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты,внимательное отношение к клиентам,отсутствие очередей,наличие консультантов,рказываюших быструю помощь

Серик Алексей Юрьевич

Level 23 Local Expert

Мой любимы сбер! 2 ипотеки тут брали. С каждым годом всё интереснее и интереснее становится.

Каролина Куприна

Level 14 Local Expert

К сожалению, по вечерам большие очереди. Хотелось бы больше рабочих окошек на востребованные направления. Это центральный офис, а значит народу всегда будет больше, чем в других.

Ульяна Ржешевская

Level 7 Local Expert

Отличное место , чтобы оплатить коммуналку и прочие квитанции и через кассу, и через банкомат. Всегда можно и снять, и положить сумму на карту. Если есть вопросы, всегда есть сотрудники сбербанка, которые всегда помогут в работе с банкоматом, подскажут , если будут вопросы. Всегда вежливы.

Анна Н.

Level 15 Local Expert

Раньше было 5 банкоматов. Теперь 3. Очередь вечно огромная, приходится ждать, чтобы снять или положить деньги. Особенно в, выходные.

Татьяна П

Level 8 Local Expert

Офис банка хороший, чистый. Но персонал хоть и вежливый, но не очень компетентный.

Дмитрий Алгиничев

Level 14 Local Expert

Большой современный офис, девушки консультируют грамотно, особенно радует скорон обслуживания.

Салон штор Кристина

Level 6 Local Expert

Очень приветливый, квалифицированный персонал.

Ирина Баканова

Level 8 Local Expert

Долго ждала, когда найдут мою карту. Но остальное все на уровне

Госпожа

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Однако снять деньги получается не всегда (: из-за отсутствия в банкоматах к у п ю р

pioneerussr

Level 8 Local Expert

Обычный сбербанк, ничего особенного.

Наталья Smirn

Level 17 Local Expert

Много банкоматов, что не сомненный плюс. Персонал внимательный. Время ожидания раз на раз не приходится

АС-Навигатор

Level 8 Local Expert

Давно с ними -более 20 лет. Теперь редко там бываем -3-4 раза в год. Всё дистанционно. Квалифицированные и приветливые сотрудники, по крайней мере в отделе по работе по работе с юридическими лицами

Ирина С.

Level 21 Local Expert

Отделение хорошее. Персонала много, а ждать все равно приходится долго. Даже готовую карту за 15 минут не заберёшь. Сидела час.

Елена Шигина

Level 5 Local Expert

Очень непрофессиональные операционистки! Гоняли маму по окнам много раз! Не понимают, что от них хотят. Отвратительное впечатление от отделения!

Sberbank

152 reviews