Простояла 50 мин,чтобы снять деньги в кассе. Девочки конечно все вежливые ,но они физически не справляются с таким объемом клиентов.
Valera Kinsfator
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Очень хороший банк. Всегда ответят и объяснят как правильно получить кредитную карту.
1
kamenskaya.inna@century21.ru
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Всегда приятно обслуживаться в этом филиале. Персонал всегда приветливый, принимают вовремя, не приходится ждать 👍😊 что радует, значит работа отлажена. Есть проблема с парковкой, небольшая
1
Игорь Андрейчиков
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Работает 1 (ОДИН!!!!) работник на все отделение время ожидания больше 1.5 часов.. Всем на все равно. Народу больше 20 человек руководство отделения прячется не выходит и не помогает. Ужасно стало
Обслуживание отличное. Приятное общение с персоналом. Прием в назначенное время. Быстро решается вопрос если что-то не понятно подходит старший и вопрос решен. Ипотека 5+ ещё бы сбер процент снизил было бы здорово
1
Dmitry S.
Level 17 Local Expert
November 7, 2024
Оказалось норм. Близко к музею океана
Лёва
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Самый долгое отделение. Сотрудники как вялые моли. Больше не нагой сюда
Елена Зурабян
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Обслуживание персоналом банка без нареканий, шустро. Политика СБ не обсуждается.
Павел К
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Навязывают кредитные карты которые потом закрыть проблемно
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Очень хороший филиал, сотрудники высоквалифицированные, компетентные
1
1
Hans-Ulrich Rudel
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Народу немного, обслуживают довольно быстро. Сотрудники дружелюбные, хотя и впаривают ненужные опции, типа страхования кредитной карты.
Жанна Д.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Пришла в отделение Сбербанка на Красной в Калининграде за обычной выпиской о состоянии счета. К персоналу претензий никаких, но выписку я не получила по ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ БУМАГИ!!!!!!!!!!! Вот честно, такого совсем не ожидала!!!!! НЕТ БУМАГИ!!!!! я, честно, просто в шоке! теперь с собой вместе с паспортом еще и лист чистой бумаги носить?
1
александр баранов
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Персонал грамотный, квалифицированный. Решает все проблемы.
Сергей Б
Level 16 Local Expert
August 7, 2023
Если оформлять ипотеку то только здесь, на втором этаже в ипотечном центре! В других филиалах не такие грамотные сотрудники!
Инкогнито 0278
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Маленький, уютный
Я там только снимал деньги. Больше ничего сказать не могу.
Владислав Окольничий Калининград
Level 22 Local Expert
May 10, 2023
Обычный сбер, не чем не отличается от других.
При обновлении банковской карты, реревыпуска, как обычно навязывают платные подписки, бесплатных карт нет.
Инкогнито 7311
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Когда закрыли на ленинском проспекте возле гостиницы Калининград,мне показалось,что больше очереди появились,а так обслуживание на пятерку, впрочем как и в других офисах которые мне приходилось посещать.
Марина В.
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Ипотечный отдел работает оперативно
Анатолий Глебов
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Отличный персонал, очень вежливы,видно что знают свою работу на 👍. Так же достаточно быстро обслуживают клиентов
3
1
Ольга К.
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Была 1 раз. В выходной, в открытом холле с банкоматами. Чисто, никого, все банкоматы работали. Мелкие купюры были. Всё без проблем.
Ирина Сергеевна
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Во всех отделах работают замечательные сотрудники,готовые в любом вопросе оказать помощь и дать грамотную консультацию. Всегда доброжелательны и очень деликатны.
Анна Вячеславна
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Вполне справляются, персонал вежливый, хорошее обслуживание.
Елена Побережная
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Удобное месторасположение. Рядом с домом. Можно зайти по дороге на работу.
Елена Буткевич
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Сделка прошла быстро, персонал внимательный, все супер! Рекомендую.
Анна Валеева
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Рекомендую 👍
1
Алексей Поморцев ООО РемПроЦ
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Очень компактный офис, парковки практически нет.
Yuliya Zayonz
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Медленное обслуживние,долго,много народа.
екатерина Зайцева
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Столкнулась с бестолковым обслуживанием сотрудниками сбербанка на улице Интернациональной в городе Калининграде! Приехав с ДВ региона, пришла заказать денежные средства для снятия со своего счета. Карта осталась в машине. Сотрудница банка сказала что необходимо открывать еще один счет и времени для операции осталось мало, т.к большая разница во времени с ДВ. Счет она открыла, но т.к карты нет, сказала что все делать будем в приложении. Открыв счет, ничего не показала, не номера его, не реквизитов. В приложении он еще не появился, стала торопить переводить деньги, т.к у меня было два счета, второй валютный, я по ошибке выполнила перевод приличной суммы на валютный счет. После этого она сказала, что Вы сделали ошибку, у Вас же другой номер счета, вот этот и протянув распечатку со счетом стала торопить переводить денежные средства на него. В итоге у меня после двойной конвертации потеря 35000 рублей за 20 секунд. Управляющая и другая сотрудница сделали все от них зависящее, приняли заявление об отмене двух последних операции, но получили отказ. Даже не помогло то, я не снимала крупную сумму до рассмотрения вопроса, чтобы было положительное решение! Всегда была клиентом ВТБ24, потом ВТБ, последнее время Альфа банком стала пользоваться, отличный сервис, никаких проблем, а здесь один раз связалась со сбербанком и такие сложности, никогда в жизни больше не обращусь в данное учреждение, стороной буду обходить сама и другим рекомендовать это делать! После рассмотрения вопроса, заявляют, что Вы сами провели операцию, а не сотрудник! Хорошо, для чего он нужен этот сотрудник, как раз для помощи и контроля, а так некомпетентное обслуживание привело к таким последствиям, я же не каждый день и каждую минуту как сотрудники банка сталкиваюсь с приложением, открыла 5 раз в жизни, и что теперь, почему нельзя отменить ошибочную операцию!? Беспредельная наглость!!! Растовщики пользуются моими же деньгами, ничего за это не платят и вдобавок к этому отказываются отменять ошибочные операции!! Дураку понятно, что я пришла заказывать крупную сумму денег, зачем мне при этом покупать валюту и тут же ее продавать себе в убыток??? Наглости этого сбербанка нет предела, с такой сложностью зарабатываешь в этой стране деньги, они этими деньгами пользуются и еще отказываются возвращать их при нелепых ошибках, которые сами же и провоцируют!!! Закрою в этом банке счета, карту и забуду как страшный сон!!! Больше в сбербанк не ногой! Слава Богу у них отобрали монополию на оплату ЖКХ и переводы, сейчас намного удобнее все делать в других банках!!!
4
1
Горожанин
Level 19 Local Expert
July 28, 2024
Хорошо, на все вопроосы нашел ответы🙂
1
Матвей Жаворонков
Level 7 Local Expert
March 25
Отлично
Максим К.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Виртуальная карта МИР стоит 1800 рублей в год, как и пластиковая СБЕР Карта. В ВТБ и Райфайзен оформил их бесплатно.
Перевыпускать ранее полученную бесплатную мастеркард отказались, предложив перейти на сберкарту.
3
Ирина Девяткина
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Обслуживание идёт на высшем уровне. Персонал опытный,знающий своё дело. Работают на совесть быстро,толково.
1
1
Гудвин
Level 17 Local Expert
March 15, 2024
Удобный банк. Есть где припарковаться.
Руслан Р.
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Дружелюбные сотрудники, интерьер радует глаз
Сергей Ф.
Level 20 Local Expert
April 11, 2021
Обслуживаюсь тут,
В целом не плохо, но, есть нюансы с компетенциями персонала, говорят одно, по факту не совсем так,
Оформляли сделку(платно) у покупателя мат. Капитал, уточняли надо ли покупателю давать информацию в ПФР чтоы мат. Капитал перевели продавцу, нас убедили что мы купили услугу, и банк все сам делает (как преимущество), но спустя 3-и месяца денег нет... связались с банком , другой сотрудник уже озвучат что мы должны сами это делать...
Марисабэль
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Огромные очереди, мало сотрудников.
Юлия Л
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Отличное отделение. Тихо, спокойно. Сотрудники работают профессионально.
1
Артемий Овчинников
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Спасибо сотрудникам за качественную работу и самое главное, выполнению её до конца
1
Олеся Науменко
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
лучший банк , с "удовольствием" провела там 8 часов в итоге обратилась в другой филиал
Юлия Зубовская
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Отличный центр ипотечного кредита редитования-все девочки специалисты и умнички
1
1
Наталья Павлова
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Приятные и активные менеджеры. Все подскажут и помогут. Приятно обращаться, встречают сразу у входа и помогают определиться с первоначальной задачей.
3
Александр Выходцев
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Хороший Сбербанк, и банкоматы, и офис, и ипотечное отделение
3
Юрий Шевня
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Пришел с проблемой, ушел с уважением и гордостью за профессионализм работающих в данном банке. Молодцы.
Елена Беляй
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Удобно,чисто,всегда помогут.Часто наблюдаю ситуацию,когда сотрудники банка без промедлений помогаю пенсионерам(и не только) в оплате коммунальных платежей.Очень вежливые...
3
Валерия Костина
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Хорошее отделение..Улыбчивые девочки..К сожалению не все..
2
Татьяна Емельянова
Level 18 Local Expert
November 1, 2023
Чисто, аккуратно, мало людей, нет очереди
Олесенька
Level 18 Local Expert
November 14, 2022
Сьер рядом с домом, банк и ипотечный центр, офис ничем особо не отличается от других таких же, радует только то что рядом с домом)
ирина родионова
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Отличный филиал. Сотрудники внимательные, с высокими компетенциями и очень клиентоориентированные. Рекомендую