Это отделение сбера можно приводить как пример отличного обслуживания. Сотрудники быстро помогают в вопросах, причем, помощь предлагают как только вошел. Работают все банкоматы. Отделение просторное, есть место подождать.
Попов Алексей Николаевич
Level 28 Local Expert
October 5, 2024
Вопрос с которым обратился был несколько нестандартный, но девушки смогли найти решение и все сделали грамотно и быстро. В офисе просторно, очереди почти нет
Gennadiy L
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Уютный светлый офис, в хорошем месте.. Банкоматы круглосуточно, сотрудники вежливые и приветливые. Проблемки решают достаточно оперативно !Туалет в офисе присутствует- бывает очень кстати🤗.
Мария Вид
Level 12 Local Expert
May 8, 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Вежливый персонал, работает очень слаженно. К клиентам отношение на 5+++, все расскажут, помогут. Минимальное время ожидания, практически нет. Банкоматы все в рабочем состоянии, что ускоряет процесс обращения. Советую.
1
Лидия Т.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Куриця Руслана Михайловна- очень грамотный специалист, быстро, доходчиво проконсультировала и помогла с выбором.
1
Геннадий Юрьевич
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Всегда людно,но ожидание не критичное,работники очень приветливые,профессионалы высокого уровня,светло,чисто
1
Лада Сорокина
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
09.02.24 примерно за час до закрытия мой супруг обратился в это отделение Сбербанка с просьбой выдать справки для госслужащих для декларации. Номер талона "В 018". Для подтверждения операции сутрудница (5 окно)сказала вставить карту в картоприемник, после чего получив документы супруг ушёл и оставил карту в картоприемнике этого отделения Сбербанка. Придя на следующий день 10.02.24 около 13.00 работница курирующая зал на просьбу мужа вернуть карту подошла формально, в просьбе связаться с сотрудницей которая обслуживала накануне, отказала, предложив переоформить карту. Карта не потеряна, она находится в этом отделение, но сотруднику было проще не пойти навстречу клиенту, что оставляет неприятное впечатление.
Валерий Граф
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Постоянно посещаю, по всем вопросам. Все четко организовано, вежливый персонал, помогут с любыми трудностями! Впечатления только хорошие!
Андрей Наторхин
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
На днях зашёл узнать, можно ли поменять карту мастер на мир, в очередной раз . До этого все попытки были напрасны. А тут раз и тебе новая карта. Девочка менеджер просто умница.
Инна Смирнова
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Красивое ухоженное отделение, широкий спектр операций, сотрудники доброжелательные, очень вежливые. Приятно там обслуживаться
Мария
Level 20 Local Expert
October 28, 2022
Хочу предупредить тех, кто оформляет ипотеку! Есть такие работники как Цибузова Надежда и Петрова Александра. Про Надежду хочу сказать следующее: втюхивает дорогущую страховку от сбера, вводит в заблуждение во время сделки! Оформляли ипотеку, пришли со своей страховкой, Надя сказала, что наши страховки не подходят и предложила оформить свои. Конечно, мы поверили работнику Сбербанка, согласились на не условия, но через месяц , когда банк, начал начислять на неустойку, мы поняли в чем был подвох! Вместо двух страховок, Надежда оформила одну , почти за 16.0000!!!! Придя в банк для того, чтоб разобраться, ее коллега по кабинету, Петрова, вела себя неуважительно и по хамски, сказав нас о том, что это проблемы наши и она, ни чем на помочь не может!!! Уважаемые клиенты Сбербанка, если у вас есть возможность оформить сделку в другом офисе, то езжайте туда, в этом офисе вас ждёт хамство!!! Просьба к руководству Сбербанка, разобраться с вашими сотрудниками, переобучить и рассказать о правилах тона на рабочем месте!
3
2
Evdokia Neverova
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Там приятно даже ждать. Организовано на хорошем уровне. Девочки стараются помочь всем. Не назойливо. Всё в меру. Свет, температура, воздуха, мягкие кресла
3
Okulist
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Очереди,очереди,очереди,что к специалистам,так и к банкоматам, особенно в дни зарплаты и пенсий.
1
1
свет в окне
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Как не устали от отдыха до 11.05 , и как можно постамат поставить за дверь Сбера офиса и соответственно привязать к работе в часах сбербанка ?
Управляющий сбером город Выборг Ленина 20 мне кажется постамат ставится для того что бы человек не был привязан к работе сбербанка ? У вас это не так ... Чем ваш постамат отличается от сотрудника который в свое рабочее время выдаёт посылку ?
Советую вам по вашей политике тогда и банкоматы и терминалы затащить за дверь офиса сбербанка , пусть люди будут привязаны к вашему рабочему времени и выходном ... Первый раз вижу чтобы сбербанки так гуляли ,но это Выборг да ещё и постамат установили в офисе сбербанка .. Логика отличная , мы отдыхаем а вы как хотите получайте посылку ,а если в срок не получите так как сбер на Ленина 20 отдыхает до 11.05 посылка уедет опять на склад сроки вышли .. Советую совету директоров такого управляющего банка как на Ленина 20 снять с должности или наказать премией , за такой подход к клиенту ..
6
1
Янина
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Удобное расположение, отзывчивые сотрудники банка, все делают быстро и качественно
1
1
Виктор Иванов
Level 14 Local Expert
April 30, 2024
Пишут, что по вкладам 14%, но на деле, стало меньше 12%. Причем, попытались еще раз обмануть, сказали, что на 4 месяца, как я хотел, будет всего 7%, а когда стали оформлять на пол года, случайно увидел, что на 4 месяца почти такие же 12%. Не расслабляйтесь с ними!!
Сергей Веретенников
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники
Олег Цветков
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Сервис на должном уровне!!!Но начальница как пройдёт мимо(такая шикарная дамочка,ух),сразу забываешь зачем пришёл!!!
Славас С.
Level 14 Local Expert
August 5, 2024
Толпа людей и очереди, очереди.... очереди.....
Екатерина Комаревич
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Обычное отделение Сбера, компетентные сотрудники, удобное расположение офиса, наличие игровой зоны для детей
Мне очень понравился этот Банк ,на входе очень любезно встретила милая девушка,спросила по какому вопросу и рекомендовала к кому обратится. Банковский работник , Все мои вопросы решил , очень компитентно и быстро. Банк Высшей категории ! Время ожидания не было в утренние часы работы.
3
Константин Аверьянов
Level 23 Local Expert
December 18, 2024
Хороший сбер
Евгений Салов
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Всё хорошо! Но на Рыночный площади было удобнее.
3
1
Ирина Веллинг
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Вы знаете я когда по возможности захожу в этот банк, всё нормально ждать долго не надо обслуживание клиентов всё в норме и даже банкоматом пользуешься если что-то не так то помогут, меня устраивает всё
legenda-9
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Пришла получать посылку ,в первый раз сказали, что посылки у них нет, после нескольких моих приходов, написания претензий, мне было озвучено, что посылка мною получена, хотя я ее не получала. Попросила какое-либо подтверждения, о том, что я ее получила, отказали. Предложила просмотреть камеры, так как посылка, якобы, мною получена в определенный день и время, тоже отказали. В итоге свою посылку я так и не получила. Интересно, как много людей таким образом, недополучают свои посылки.
3
Марина Быстрова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Очень быстро и профессионально решили мой вопрос
1
Александр Клименко
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Хорошее обслуживание,уважительный персонал. Время ожидания небольшое.
1
Эдуард
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Много банкоматов и работают кассиры и консультанты, что удобно пенсионерам
Юрий Гусаров
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Ок
Фёдор Беляев
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Класно снимаю там денги
1
1
Диана Ф.
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Самое ужасное отделение банка.
Сотрудники не компетентны и не доброжелательны. На вопросы отвечают не охотно.
2
Валентин Ряховских
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Отличное отделение сбербанка, вежливый персонал!!!
Александр Имандра
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Сотрудники, не очень вежливые
1
Сергей Зеленов
Level 22 Local Expert
January 18, 2024
Очередей нет. Работают быстро.
Марина Маринина
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Ходим часто все быстро и хорошо по всем вопросам
1
Андрес Лацис
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
Атмосфера приятная,всегда найдётся помощник по любым вопросам СБЕРБАНКА. ОДНАКО очень часто вместо желаемого продукта разведут на не нужную страховку, хотя это принято во многих банках.Будьте внимательны,чтобы Вами не смогли манипулировать.
3
Сергей
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
В очередной раз убеждаюсь, что со сбером дел никаких иметь не стоит. Мало того, что по каким-то своим причинам, изменили пункт выдачи на неудобный для меня адрес, так ещё и график работы у этого пункта с 8 до 18, и выходные суббота и воскресенье. Постамата нет, выдаёт посылки сотрудник. Для чего тогда вообще открывать пункт выдачи, если в него, практически, невозможно попасть?
1
Наталья Чепикова
Level 7 Local Expert
January 12, 2021
Очень часто бываю в этом отделении банка по роду деятельности, очень приветливые и отзывчивые сотрудники Надежда, Александра, Маргарита, Руслана, а так же руководитель отделения, рекомендую)
Алексей Путилов
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Грамотное и быстрое обслуживание.
3
1
567392 лазарев
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Хороший банк, приятное общение, помогают с решением любого банковского вопроса!
Галина Меловатская Меловатская
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Проценты маленькие.
наталья Копытина
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Люблю этот филиал,приятная обстановка, хорошая и быстрая работа операторов.
Игорь С.
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Обслуживание неплохое очереди большие ставка низкая перевёл пенсию в другой банк на остаток карты ни процента, накопления пенсионные и инвалида ни процента говорят открывайте вклад.
3
Алексей Сергеевич
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Постоянные очереди, очень долгое обслуживание.
1
сергей зубенко
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Полный спектр услуг банка. Очередь по талонам. Вежливый персонал.
1
Сергей Михайлов
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Банкомат много и это хорошо
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Очень долгое обслуживание
1
Сергей Васильев
Level 22 Local Expert
February 19, 2021
Думаю, это уже больше чем просто банк, очень сложная и массивная штука становится...хотя на днях у меня банкомат 20т схавал, через пару дней вернули и извинились...типа работает🤔
2
трампос паулус
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Все в норме, обслуживание быстрое, персонал вежлив .