Sberbank
703 reviews
November 4, 2024
Понравилось быстрое продвижение очереди. Светлый просторный офис. Закрывала кредитную карту - других услуг не навязывали, оперативно сделали всё необходимое. Приятно посетить данный филиал.
3
December 1, 2024
Как хорошо, что сбербанк теперь в шаговой доступности для многих людей.
Приветливый персонал, всегда чистота, практически без очередей, много окон для обслуживания.
1
January 23, 2024
Довольно большое отделение, удобно организованное и современное. Работает 7 дней в неделю, что порой бывает очень важно. Персонал хорошо обучен, решает вопросы быстро, есть консультанты-помощники в зале.
Установлено много банкоматов и терминалов оплаты, часть в самом отделении, часть на входе, в круглосуточно работающей зоне. У банкоматов порой собирается очередь, особенно когда народ решает срочно и массово снимать деньги :)))
В Северном Бутово есть ещё одно отделение, совсем большое. Но оно расположено не столь удобно и работает не так четко.
3
December 14, 2024
Супер Сбер всё проходит быстро персонал вежливый ,обученный своему делу. Терменала в зале очень много Рекомендую всем. Спасибо.
3
November 1, 2024
Добрый день. Некомпетентность работников офиса. Вчера, я пришла, чтобы изменить данные ребенка, Фамилию и Отчество. В ответ на мои представленные ВСЕ документы, мне отказали, и послали в ЗАГС или МФЦ, чтобы мне подтвердили предыдущий документ о рождении ребенка. В итоге, я позвонила на горячу линию ЗАГСа, где мне ответили, что те работники, которые мне это предложили- некомпетентны. Сегодня я обратилась в другое отделение Сбербанка, где мне все сделали. Уважаемые руководители, обучайте своих сотрудников правильно.
3
October 29, 2024
3 звезды только за недовольное лицо и обслуживание ! Объясните Шуваловой Валерии, что не хорошо обсуждать клиентов банка с другим сотрудником когда клиент сидит напротив нее! Я как бы не глухая! Такого хамства я еще не встречала, по крайней мере в Сбербанке!
1
April 9
Пришла в сбер получить дебетовую карту, в итоге лишилась денег! Предложили положить деньги на счет, но скрыли, что я свои деньги больше не увижу! Разводят пенсионеров ... Вместо моего вклада ушли денежки государству, а закрыть договор в личном кабинете не могу.. Прочитала, что может через 15 лет вернут...ха, но я пенсионерка... После приезда буду боротся за закрытие договора. Согласна отдать все деньги государству безвозмездно, лишь бы закрыть договор.
January 7
Благодаря переезду по новому адресу стало намного просторнее и удобнее. Набор услуг остался на том же уровне, как и раньше (говорю от имени частного лица).
1
March 24
Хорошее отделение с отличным обслуживанием и грамотными специалистами . Сделали все четко и быстро
June 4, 2024
Хорошо, что Сбер стал работать в воскресенье. Это удобно.
Не очень удобное расположение внутри помещения.
Плохо, что уехал ещё дальше от ул. Грина ( раньше был в шаровой доступности, теперь надо ехать на автобусе).
3
3
August 21, 2024
Благодарю Антона Лунеев, что помог мне решить рядом вопросов. Доходчиво и понятно объяснил что как и порекомендовал что лучше еще сделать в приложении сбера. Не только скачала приложение но и ряд других вопросов за один визит решила
1
December 22, 2024
Очень удобно что открыли это отделение, автоматы в холле работают не все. Это иногда отнимает время. Внутри есть диванчики и удобно сидя ждать очередь. Меняла карту на новую. Процедура заняла в с его несколько минут. Но приходить пришлось повторно из за того что не подключили коммунальные услуги. Так что есть недоработки. Но в целом впечатление положительное.
1
June 6, 2024
Один из лучших отделений .
Конечно не Мега центры сбера как на Тверской и на Андроньевской!!
Но тут какая то современная атмосфера, дышащий дизайн . Все сотрудники - молодежь!!! Как то тут комфортно ))
Но самое главное - метро прямо внизу . Наверху фуд-корт!
Внизу парковка на час бесплатно!!
March 20, 2024
Современное, новое, хорошо оборудованное отделение, НО без везения и мольбы не найдешь его. На карте в тц нормально не отмечено, никаких адекватных указателей нет. Нашли спустя 10-15 минут поиска только благодаря тому, ЧТО В ОДНОМ ИЗ МАГАЗИНОВ НА СТЕКЛЯННЫХ ДВЕРЯХ ОТРАЗИЛСЯ ЛОГОТИП. Ну это кринж, ребята, сделайте указатели…
12
3
August 13, 2023
Очень я довольна этим СберБанком! Персонал внимательный, добродушный, квалифицированный. Всегда помогут в любой ситуации. Всегда чисто, порядок.
И очень радует, что Банк открыт и в воскресенье, хоть и до 15 часов. Когда многие банки просто не работают в выходные...
7
1
June 4, 2024
Посетила офис 04.06. Около 17:00. Была у специалиста: Шувалова Валерия Борисовна. Хотелось бы оставить отзыв о негативном опыте.
Во-первых, она хамила. я хотела закрыть все счета, на что у меня спросили: «есть ли карта!». Карты у меня нет, что видно в программе. На мой ответ она нецензурно выразилась, почти шепотом, и ушла за помощью. Мне в принципе все равно, но я ей не подруга, а она находится на работе, а то как будто забыла)
Во-вторых, она спорила со мной о количестве счетов, открытых на мое имя. 03.06 у меня было 2 счета, а сегодня она мне тщательно доказывала, что он один. Но потом почему-то нашелся и второй) далее я начала читать бумаги, которые мне давал сотрудник на подпись, на что выражала свое недовольство, спасибо, что молча. Далее я спросила, когда же закроются мои счета(сроки?), мне сообщили, что карты закрыты. Причем тут карты… сотрудник явно не знает отличие.. далее я спросила, когда можно получить справку о закрытии, но она не понимала, о чем речь.. рекомендовала придти через 2 дня, когда сроки закрытия 30 дней по договору.. в общем, вопросы к компетентности и поведению сотрудника.
3
September 3, 2024
Интересное расположение рабочих мест. Теплая атмосфера, персонал приветливый.
Помогают во всем)) спасибо.
2
September 11, 2024
Очень удобно сделали сбербанк ☺️ Возле метро, круглосуточно можно положить или снять деньги. Банкоматов много, даже если сломались три, есть ещё🤣🙏 Спасибо 🌸
November 29, 2023
Просторное помещение, много банкоматов(правда все равно очереди), обслуживают хорошо и быстро. Жаль нет удобной и свободной парковки, точнее она есть, но всегда забита, на машине туда лучше не подъезжать.
November 30, 2024
Слава Богу, очень стало удобно. Внимательный персонал и большой зал
3
July 17, 2024
Случилась неприятность-пришлось блокировать карту. В этом офисе Сбера
приветливая молодая сотрудница в течение 15 минут все исправила-карту переоформила,дала все необходимые раз'яснения. Ждать очереди к оператору тоже долго не пришлось. Большое помещение, кондиционер, вход есть с улицы и из торгового центра, много окошек, удобная зона ожидания-даже детский уголок есть.
February 12, 2024
Хорошее и большое отделение. Попадала всегда без очереди, может, везло, а может и правда менеджмент отличный. Все понравилось, и быстро обслужили и вежливо. Часто сюда захожу.
June 21, 2024
Просто ужас, сделали электронно по талонам, откуда я знаю в какое именно окно мне нужно, пол часа простояла в очереди в одно окно, чтобы меня потом направили в очередь в другое окно. Мужик нахамил, не мог скачать странное приложение, тк у него же сделка по ипотеке, всего лишь человек опаздывает на 20 минут, но он будет ждать его дальше, это же важнее, там бабки, а тут всего лишь приложение. Ужасное отношение. Лишь одна милая девушка пыталась исправить ситуацию, но уже после того как я простояла 40 минут!
1
May 17, 2023
Быстро, профессионально, доступно и обязательное предложение о других продуктах банка, причём настоятельно , но тактично. Маркетинг на отлично.
Все вопросы решены в срок, менее заявленный, даже. Всегда найдется помощник, для "потерявшегося"клиента. Банкоматы есть, практически нет к ним очереди, есть помощница и там. Рекомендую.
3
2
December 25, 2022
Расположение банка очень удобное, рядом с метро. Очень много банкоматов в круглосуточном режиме. Персонал вежлив, внимателен, по отношению к клиентам всегда старается решить проблему, подсказать или помочь, не навязчив.
Время ожидания в банке в пределах разумного, бывает и быстро, а бывает приходится ждать. Но это и понятно, разные вопросы, разное решение и на это нужно время.
Так держать.
4
May 6, 2024
Хочется пожелать деителям, которые решили всё Северное Бутово собрать в одном месте для проведения финансовых операций. А песни звучат про ветеранов, видно только слова в песнях остались, а задумки руководителей, ветерану и престорелому человеку сходить за тридевять земель что- бы вовремя оплатить ЖКХ, это ход на выживание.
3
March 21, 2024
Сложно найти никаких указателей!! Спасибо охране подсказали!
Находится в жёлтой галерее! Если идти из центра ТЦ то первый поворот направо! Или с улицы можно зайти,если пройти дальше Рив Гош , и входа где банкомат Тинькофф, дальше будет зона разгрузки, вот там и есть вход с улицы. Тут же круглосуточные банкоматы.
5
March 26, 2024
Промолчу про то, что чтобы их найти, придётся пройти почти квест, это ладно, нашлась. При выдаче карты несколько раз переспросила, нет ли у меня уведомлений, за которые нужно платить, на что меня девушка заверила, что нет, вы же отказались. Ан нет, 70 рублей оказались для сотрудника сбера дороже честности перед клиентом. Как видно, уж очень её задел отказ в оформлении мной кредитной карты. Уведомления уже отключила, но перепроверяйте ВСЁ за этими работниками, на честность не надейтесь, особенно касается тех, у кого есть старшие родственники.
3
1
August 19, 2024
Огромная благодарность сотруднице Оксане. Очень вежливо, грамотно и доступно решила мой вопрос.
March 17, 2024
В данном отделении на бульваре Дмитрия Донского очень внимательные и грамотные сотрудники. Екатерина ответила на все мои вопросы, предложили дополнительные услуги, о которых мне было не известно. Предупредительно разъясняла возможностибанковских предложений. Мне понравилось быть клиентом Сбербанка.
August 24, 2023
Отличное отделение Сбербанка! Работает 7 дней в неделю. Приветливый персонал. Много банкоматов, часть из которых работает круглосуточно. 1 минута ходьбы от метро бульвар Дмитрия Донского. Рекомендуем!
3
2
July 15, 2024
Для кого сделан график с 10 утра ? Для безработных? Ранее было отделение на соседней улице , открывалось в 8:30 , можно было решить любой вопрос перед работой . Оно закрылось и открылось это , абсолютно бесполезное для рабочего человека
1
November 26, 2023
Я доволень за то што работаю с сбер банком к нам отлично обрашаются без всяких проблем решают нашых вопросов именно сотрудник или как там Артём наш доверенное лицо без всяких проблем принимает и ришайет мойых вопросов спасибо сбер банку за службу бонкамати тоже отлично работают кругло суточно без проблем Узбекистан Россия дружба.
3
February 1, 2024
Спасибо большое специалисту Сбербанк Екатерина Шаманова за радушный прием
Вежливое обслуживание
Профессионализм
И спасибо за конфетки
December 22, 2023
Всегда много народу, но персонал очень доброжелательный - справляется со всеми задачами, при необходимости могут и позвонить. Хочется пожелать коллективу успехов в их работе.
February 1, 2024
Грамотная организация обслуживания клиентов. Даже при наплыве посетителей очережь движется быстро, в том числе из-за профессионализма работников офиса. Всегда готовы подсказать и помочь клиенту.
3
August 10, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу отделения данного сбербанка и конкретно Артюховой Наталье, за оперативное решение по ипотечному кредиту
3
October 21, 2023
Очень удобное расположение, сотрудники хорошо подготовлены к исполнению своих обязанностей, вежливы, корректно отвечают на заданные вопросы, их советы конструктивны. Неоднократно посещал это отделение Сбербанка, всегда оставался доволен, претензий не имел, обслуживание на высоком уровне, временные затраты с моей стороны минимальные.
1
2
March 15, 2024
Сбербанк закрыли,теперь все люди должны ходить за тридевять земель в торговый цент Круг,всё для людей и для пенсионеров делают лучше и лучше.Они не думают о людях,которые будут ходить с Глушко6.Ужас.
5
2
January 29, 2023
Добрый день! Ставлю 5 звезд сотрудникам и руководителю этого банка (N 9038/01515)за высокий профессионализм о вежливое отношение с клиентами!Особенно хочу отметить работу Зориной А.В. и Стариковой Н.В. Очень оперативно решили вопрос; оказались неравнодушны и заинтересованы в разрешении проблемы. И на входе стоят сотрудники, готовые в любой момент оказать помощь!Благодарю руководителя за подбор кадров!Всё познаётся в сравнении
Была в этот день в Подольском сбербанке..кроме равнодушия и какой -либо заинтересованности и формализма по отношению к клиентам ничего...а очень жаль..
Поэтому огромное спасибо Сбербанку и сотрудникам Анне Викторовне и Наталье Васильевне!Успехов и благодарных клиентов!В кассе(7 окно) также работает очень замечательная девушка! СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ! Если бы все относились трепетно к своей работе,то,наверняка,вопрос и проблем было бы гораздо меньше,тк.такие люди заинтересованы в решении проблем,а не в их затягивании!
3
July 11, 2024
Работает в воскресенье, таких отделений мало в районе. Очень внимательный персонал и быстрое обслуживание.
February 14, 2024
Быстрое обслуживание .Любой вопрос решается быстро и качественно.Персонао грамотный и профессиональный.
April 2, 2024
Удобный и доступный был банк к ближайшим улицам и домам !
И тот решили перенести в ТЦ «Круг»!
Не многовато там всего? Банкоматы убрали, еще и банк переехал дальше! Возмущенна!
4
April 19, 2024
Порвала купюру, пришла поменять. Сказали «10 минут подождете?» . Я ждала 25 минут и решила уйти. Зато когда пришла в Сбербанк на старокачаловской 1к1, подождала 5 минут и вуаля купюра у меня
1
1
March 7, 2024
В этом банке я обслуживаюсь пятый год. Всегда быстро, информативно. Работающие здесь люди--профессионалы -- внимательны, отзывчивы.
3
1
May 15, 2024
Ужасный стал банк, сегодня я прождала полтора часа, подошла к оператору, а она меня прямо в наглую обманула, я об этом поняла только через полчаса, когда посмотрела внимательно документы, что она мне отдала. Такого я не видела ни в одном Сбере, так как являюсь их постоянным клиентом.
August 9, 2023
Обратилась за консультацией по поводу моего ипотечного кредита.Сотрудница на входе сказала,что мне в 15 окно и она сейчас подойдёт...Подошла.Консультацию я не получила.Раздражение просто сквозило от этой дамы.Сказала ,что вся информация есть в онлайн приложении.Вопрос? А что вы тогда в банке все делаете....время убиваете....
4
1
June 6, 2024
Отличный банк всё продумано и синхронизировано с картой Яндекс.Разработчикам отдельное оценка 5
1
May 7, 2024
Один из лучших, большой банк без очередей, все оформили буквально за 5 минут, минимум времени максимум результата, то что нужно современному клиенту
2
December 1, 2023
Уютно и чисто,вежливый персонал. Все вопросы решают быстро и с высоким профессионализма!
3