Sberbank
427 reviews
July 2, 2023
Good location and friendly workers
3
December 24, 2024
Людей много, а зал небольшой. Бывают очереди. Обслуживание всегда было чётким и профессиональным. Помещение для банкоматов тоже очень маленькое и тесное. На мой взгляд, офис Сбера требует увеличения площадей.
August 17, 2024
Хочу написать отзыв о вашей сотруднице. 17.08.2024 г, я и мой друг (иностранец, китаец), пришли в отделение за открытием счета и оформлении дебетовой карты для моего друга, талон номер Л023, нам сотрудница данная дала недостоверную информацию об обслуживании карты на счёт абонентской платы, она потребовала и утверждала на законных основаниях, что сейчас во всех банках для открытия счета и оформлении карт нужно годовое обслуживание оплачивать сразу! Я гражданка РФ, знаю законы и работу банков, что на законных основаниях ни один банк не ТРЕБУЕТ годовой оплаты за обслуживание! Прошу руководство данного филиала рассмотреть мое обращение и провести профилактическую работу с данной сотрудницей вашего банка! Так же я считаю, что это было дескриминацией по отношению к иностранным гражданам! После посещения вашего филиала, я и мой друг поехали в другой филиал, там нас обслужили должным образом и ни на каких (как утверждал ваш сотрудник) законных основаниях банк не требует полной голой оплаты за обслуживание! Речь шла о 2000 рублей. Разберитесь, я к вам зайду в понедельник 19.08.2024
1
1
October 18, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Ефимовой Ольге Владимировне. Ей удалось решить мою проблему, с котрой мне не сумели помочь в других отделениях Сбербанка. Благодарю еë за качественную и быструю работу, за вежливое и доброжелательное отношение.
Я очень довольна обслуживанием в данном отделении Сбербанка.
August 31, 2024
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание. Часто туда обращаемся. Сбер молодцы, развития и процветания.
3
August 11, 2024
Приятный персонал, работают быстро, ждать долго не пришлось, ответили на все вопросы, улыбчивые и в целом достаточно приятная атмосфера
1
July 15, 2024
Всегда много народу. Иногда консультанты помогают вне очереди. Но большой минус, что данные в интернете по графику работы не совпадают. Несколько раз обламывалась.
September 12, 2023
Очень удобно расположенное отделение банка. На входе есть много банкоматов с возможностью как для снятия , так и пополнения наличными.
В самом отделении есть много окошек с работающими сотрудниками. Они работают не покладая рук. Удивляюсь их работоспособности при такой большой проходимости этого филиала. По хорошему, там рядом надо открыть ещё филиал.
1
June 22, 2024
Просто отделения сбера это точка темных сил. Что делает куча граждан из ближнего зарубежья у банкоматов мне всегда интересно, они знают какие то схемы, или просто место тусовки у них там?, ощущение, что в игровых автоматах из нулевых
1
August 1, 2024
Специалисты отдела не знают решения вопроса, молча хлопают своими глазками, и ничего внятного не могут ответить, в том числе главный специалист!!!
1
February 19, 2024
Единственное отделение в этом р-не и очень маленькое, в помещении тесно. Работники отделения замученные какие-то, уставшие, не компетентные. Такое местечко подходит для тех, кто хочет пособачиться с кем-нибудь, но никак не получить адекватную банковскую услугу. Если вы по делу, то лучше обратиться в другое отделение. Ставлю две звезды потому что я добрая))))
1
February 23, 2024
Заказывал товар на Мегамаркет (бывший СберМегаМаркет). Товар пришёл в нерабочем состоянии. Подал запрос на возврат, дали выбрать ближайшее отделение Сбербанка куда надо принести товар. Пришёл, а отделение оказывается тоже нерабочее. Теперь у меня кончаются сроки сдачи товара в Мегамаркете по причине игнора поддержки в обращении на возврат, а изначально могли и не предлагать для возврата заказа неработающее блин отделение Сбера, конкретно по данному адресу: Мурино, Привокзальная площадь, 1А, корп. 1, Мурино, 188678 !!
1
April 17, 2024
Всё вежливо, культурно, по-деловому. Народу немного. Места достаточно. Посещение оставляет приятное впечатление.
January 20, 2023
Прекрасное отделение! У меня с ним связаны только положительные эмоции! Рядом с домом, всегда работает, очень много банкоматов, поэтому нет очереди снять или положить деньги. Персонал вежливый, всегда проконсультирует если есть вопросы. Мне всегда оперативно помогали во всех ситуациях, когда я обращалась в это отделение Сбербанка. Уютные залы ожидания, очередей нет. Летом работает кондиционер, не жарко. Зимой работает отопление, не холодно. Заслуженные 5 звезд от меня!
4
July 21, 2023
Прекрасное обслуживание. Персонал очень компетентный и отзывчивый . Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания минимум , так как отделение большое и работников много. Все молодцы.
2
June 11, 2024
Полноценное отделение , ночью работают банкоматы мелкие купюры всегда в наличии ,в зале в рабочие часы есть девушки консультанты , и не такие большие очереди .
1
September 29, 2023
Обслуживание по ипотеке с косяками, но 3 звезды не поэтому. Удивляет, что во всех отделениях банках нет туалетов ( это и касается вообще всех банков , не только Сбера )для клиентов, люди проводят тут по 1-1,5-2, приходят беременные, пенсионеры, да и просто человеческий фактор. И отсутствия куллера с водой. Это уже давно должно быть обязательным , на мой взгляд.
5
1
February 17, 2024
Зашли в банк напечатать чек оплаты от патента , у меня был онлайн чек. Перед электронного монитора который берут очередь
Стоят два сотрудницы, поздоровался объяснил свою ситуацию, вежливо ответили и показали.. что? как! Благодарю за помощь и поддержку советую...
И очередь минимальная потому что сотрудники оперативно решают все проблемы посетителей...
March 7, 2024
Про сбер говорить хочется!!Прихожу тудас удовольствие м, профессиональые служащие--помогут, расскажут обьяснят!! Люди знают своё дело и делают его прекрасно!!
3
1
December 25, 2024
Сотрудники молодцы! Место хорошее!
Сбербанк теперь Сбер!
March 26, 2024
Много банкоматов , шаговая доступность от метро Девяткино , есть как офис банка , так и просто банкоматная зона
1
May 28, 2024
Хорошее отделение. Прекрасный отзывчивый персонал, все быстро решают.
February 25, 2023
Замечательное отделение Сбера. Всегда приветливые сотрудники, подскажут, помогут. Большое спасибо сотруднице Елене Файзуллиной за ее вовлечённость в работу, за клиентоориентированность.
3
March 20, 2023
само отделение не маленькое. Обслуживание быстрое, очередь по электронным талонам. Время ожидания не продолжительное. Большинство персонала вежливо и доступно всё объясняет. Внутри отделения несколько банкоматов
1
February 2, 2024
Хороший банк, операторы всегда готовы и стараются быстро решить запрос. Вежливы. Чисто.
4
May 27, 2024
Отделение хорошее, работой сотрудников довольна. В субботу закрывается раньше, чем указано в графике на яндекс-картах
August 3, 2023
В отделении Сбербанка работают очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Очередь очень быстро двигается. Обслуживание понравилось.
December 19, 2024
Хороший Сбербанк. Удобное обслуживание
January 16, 2023
Спасибо специалистам этого офиса, особенно девушке , которая там работает , она родом из города Иркутск , очень хорошо всё подсказала нам и подключила нас за 1900р на программу Сбербанка , мы остались довольны обслуживанием !
2
November 21, 2023
Я в шоке от сотрудников в этом банке, такого отношения ни в одном банке не видела. К трем сотрудникам подходила ,ни один не помог человеку инвалилу с детства как сказали сами , сами. ,От шока забыла карту и телефон. Пусть руководство посмотрит по камере, как сотрудники работают 21 ноября с 11.00 час.
August 29, 2024
Обслуживание просто полнейшее ,сотрудники не умеют обслуживать клиентов
February 19, 2024
Доступный для коляски вход, хороший персонал. Круглосуточно доступны банкоматы.
August 22, 2023
Хорошее отделение. Просторные помещения. Очередей почти не бывает. Операционисты работают быстро и профессионально
2
June 14, 2023
Второй раз обращался в данное отделение и был приятно удивлён грамотным, профессиональным отношением. Спасибо, молодцы. Так держать!
1
November 5, 2024
Так себе можно было и лучше все организовать
July 17, 2023
Отвратительный офис. оформили аккредитив. Оформили согласие на запрос данных на Гос услугах, для автоматического раскрытия аккредитива. Но автоматом не раскрыли. Привезли в банк выписку ЕГРН, заполнили заявление на раскрытие. После этого опять не раскрыли. Пришлось приезжать снова. Куча потеряного времени и нервов. Не рекомендую.
2
1
February 25, 2024
Мне нравится этот филиал, обращалась неоднократно, всегда готовы помочь, слышат клиента, есть консультант на выдаче талонов.
2
December 9, 2023
Все очень хорошо. Грамотные консультанты. В вечернее время много народа.
3
February 8, 2023
Хорошее отделение, грамотный персонал, помогут подскажут. Время ожидания минимальное. Расположение удобное, на авто можно припарковаться.
1
February 29, 2024
Удачный филиал, стоял час в пустом зале, так и не пригласили, в итоге пришел наплыв людей, а мой талон так и не вызвали.
1
March 26, 2023
Все на отлично!!! И посылку отправить, карту получить, кредит закрыть, наличку получить, все что хотите...Банкоматов много, отношение сотрудников вежливое, учтивое!
3
1
November 17, 2023
Приятные и грамотные консультанты. Чёткое и быстрое обслуживание.
June 11, 2024
Спасибо всем девушкам с клиентом отлично относится
3
1
April 10, 2024
Нужно было между делом забежать, заверить чеки об операциях. Обслужили быстро и без очереди в пятницу вечером
January 11, 2023
Получала в этом офисе карту, приятно удивлена - сервис на высшем уровне.
По электронной очереди пригласили буквально через несколько минут. Менеджер выполнял свои обязанности очень добросовестно. Не была навязчива, за что особая благодарность
1
January 26, 2022
Хорошее отделение.
Уютная и спокойная обстановка. Очень понравилась работа сотрудников: спокойные, компетентные и в то же время не навязчивые. Браво!
Отдельное спасибо Сергею Василькову, сотруднику этого отделения, который помогал мне на всех этапах формирования пакета документов. Заслуженные 5 звёзд.
3
2
August 25, 2022
Отвратительное обслуживание юридических лиц. Зарезервировала счёт. При личном присутствии открыть счёт с зарезервированными цифрами Банк почему то не смог. Юридический отдел попросил заново подать заявку на резервирование, я это сделала. И снова возникла техническая ошибка, которую они решить не могут и отправляют на Политехническую. Ошибка возникает из-за нескольких резервированных счетов, которые открыты были по их просьбе!!!!
Теперь я должна тратить своё время и нервы, чтобы ехать в другом филиал и разбираться.
Не рекомендую Сбербанк для бизнеса!
А старший сотрудник по работе с юридическими лицами Вера воообще не понятно, за что получает зарплату. Абсолютно ничем не смогла помочь, а только успевала звонить по номерам поддержки банка.
3
3
November 4, 2023
Отличные сотрудники, нет очередей, достаточное кол-во банкоматов.
Беда с парковкой.
January 17, 2023
Посещала несколько раз,обслуживание на высшем уровне,знать не приходилось более 5 минут.Персонал вежлив,компетентен.Осталась довольна отношением и результатом.
2
1
December 9, 2024
Клиентоориентированность на уровне .