Хорошее отделение Сбера. Удобное расположение. Внимательней надо быть с парковокой, в какой-то будничный день она платная (получил штраф). Приветливые. заинтересованные, компитентные сотрудники. Удобные места ожидания.

Юрий Дубровин

Level 16 Local Expert

Место расположение вполне себе удачное, удобно то, что имеется круглосуточный банкомат, однако в выходные и в часы пик, большой трафик клиентов и банк и банкоматы перегружены…

Вероника Е.

Level 2 Local Expert

Посещала данное отделение Сбербанка с целью оформления образовательного кредита с государственной поддержкой. Ремонт хороший,очередей нет,обслуживание ведётся с нормальной скоростью. На этом плюсы закончились. Сотрудники грубо нарушают закон о защите прав потребителей. При оформлении кредита молодая сотрудница начала навязывать мне подачу заявки на оформление кредитной карты. После моего отказа начала объяснять,что эта заявка на кредитную карту обязательно создаётся при оформлении образовательного кредита. Для понимания - речь идёт не о дебетовой карте, с которой оплачивается кредит, а именно об ОТДЕЛЬНОЙ кредитной карте,которая не имеет абсолютно никакого отношения к образовательному кредиту. Я ещё раз повторила,что в кредитной карте не нуждаюсь и заявка мне на неё не нужна. Девушка сказала,что она попробует оформить на меня образовательный кредит без оформления заявки на кредитку. Через несколько минут она попросила меня что-то подтвердить на терминале, а там "вынь да положь" подтверждение на оформление заявки для кредитной карты на 40+% (!!!!). Я вновь отказалась, повторив все тоже самое. После моего вопроса о том, в каких документах зафиксирован факт того,что для получения образовательного кредита обязательно делать кредитную карту - девушка стушевалась и начала мне объяснять,что данная карта необходима мне для "подстраховки". Снова пометка для понимания - в льготный период этого кредита (который длится все обучение + 9 месяцев после окончания) заёмщик выплачивает только процент ( к слову он 3% всего). Из-за чего в льготный период платёжки достаточно мелкие и для них совершенно точно (!) не требуется кредитная карта под 40+%. Неизвестно,что именно это за карта была,возможно,что по ней ещё и страховка проходит,из-за чего "оставить её просто лежать" может не получится. Но это факт не подтвержденный, а вот факт явного навязывания услуг и нарушения законов Российской Федерации - в частности закона " О защите прав потребителей" сотрудницей - на лицо. Далее меня перенаправили на другую сотрудницу,которая наконец-то прислушалась к тому,что мне не нужна кредитная карта. И казалось бы,что все хорошо,но " вот те на" снова - " Подтвердите пожалуйста на терминале", а на терминале надпись " Оформление подписки "СберПрайм". (На тот момент мне уже делали дебетовую карту с которой этот кредит можно погасить). Никто меня не спрашивал хочу ли я эту подписку оформлять и нужна ли она мне. Сотрудница лишь сказала,что мне нужно перевести 300 рублей на эту карту "для оплаты обслуживания" и потом снова эта фраза "подтвердите на терминале". После моего вопроса, о том зачем мне эту подписку подключать - снова речи о том,что это выгоднее и дешевле в обслуживании (для понимания - я где-то раза 3 озвучила,что пользуюсь на постоянной основе картой другого банка и в этот переходить не собираюсь. Также обслуживание по дебетовке бесплатное,плата идёт только 99 рублей за уведомления). Но все же эта ситуация не сравнится с перфомансом первой сотрудницы с попытками выдать оформление кредитной карты за обязательное условие получения образовательного кредита. С горем пополам кредит мне всё-таки оформили. Из пожеланий возможным посетителям этого отделения - будьте аккуратнее и внимательнее,если не хотите выйти от сюда, как Эллочка Щукина, потому что посещение данного отделение банка ощущается, как постановка "12 стульев" в камерном театре, где в роли Остапа Бендера выступит сотрудник тебя обслуживающий. Из пожеланий сотрудникам - читать закон "О защите прав потребителей" и Гражданский Кодекс Российской Федерации, как "книжки на ночь". Также присмотреться к своим мировоззренческим и моральным идеалам,потому что принужденно оформлять молодым ребятам кредитки с конским процентом, с целью повышения своего рейтинга (или что вы получаете от этого) - не самый честный и лучший поступок. Единственное за что можно похвалить персонал - старшая сотрудница (как я поняла,она там начальница смены). Женщина с светлыми волосами,как мне показалось - единственный компетентный и адекватный специалист в этом отделении, который все внятно и четко объясняет.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

114 reviews