График работы весит с 9-00 но вышла девушка и сказала что не работает, будем работать с 10-00 .Не понимаю почему вы не цените время ваших клиентов?! И ответ : « ну сегодня с 10 мы работаем»!!! Странно как-то.

Ann N.

Level 4 Local Expert

Спасибо за "крутое" обслуживание. Проблема в том, что карта в один момент перестала читаться, ни один терминал в магазинах и транспорте не хотел читать. Карте не было и года с момента перевыпуска. Почему-то у других банков нет такой проблемы, что в один момент карта перестает читаться. Я пришла в банк по какой-то причине не могла по перевыпуску моментальную карту сделать, а в прошлый раз была такая возможность. На вопрос завести другую моментальную карту сказали, что 150р нужно заплатить, что они платные стали. Ну перевыпустили карту сказали в понедельник, т.е. 9 числа мне отдадут новую карту. Зайдя в приложение Сбербанка спустя время а там написано, что 16 число отдадут карту. То есть сотрудник соврал. По-другому как это воспринимать? Ни переводов нельзя сделать, нельзя по qr-коду оплатить. Зато сидеть неделю ждать пока перевыпустят карту. А да, сидеть навязывать кредитную карту тоже круто, и на сайте сбербанка почему-то написано что есть моментальные карты и они не платные почему-то)))