приходила недавно в этот сбербанк забирать карту, вроде все выглядит хорошо, но персонал не из лучших, ленивые, вечно что-то с программой не так не могли выдать карту мне, высвечивалась какая та ошибка у них, пришлось еще неделю ждать карту. пришла с мамой все будто сразу на место встали, да и будто нечего плохого нету и все работает. и к пенсионерам относятся не очень хорошо, будто давяд на них, не могут показать куда пройти и злятся на них что они не понимают куда пройти. ужас полнейший!
1
Милания Костенко
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Абсолютно не компетентные специалисты ! Жаль не запомнила , кто именно обслуживал. Была в банке, хотела выяснить за что списали с карты и хотела её закрыть. специалист не ответила на мой вопрос, предложила либо пополнить карту и закрыть т к не знает за что произошло списание. Либо позвонить на горячую линию «т к там Вам точно ответят на все вопросы». В итоге потраченное время впустую . На горячей линии закрыли карту за одну минуту, выяснив, что списание было за обслуживание.
3
Мария Варутина
Level 10 Local Expert
February 25
Нормальное отделение банка, где не только банкоматы, а ещё и зал работы с клиентами. Возле здания есть парковка, найти легко. Можно в обед сгонять по делам, не заезжая в город. Очень удобно. Рекомендую 👍
Грок Мусаев
Level 12 Local Expert
February 10
Беспредел и ужас !!!!! Теперь за выдачу реквизитов по карте
(бумажка с печатью) берут 200 руб. Греф ты че совсем с ума выжил. Очень вялое заведение. Вечная очередь, хотя обслуживающий персонал сидит без дела. То ли специально работу показывают, типа народу много. Теперь туда НИ НОГОЙ. И вообще сбер упал на колени. Уже даже посылки отправляют 🤦. Смех да и только
1
Александровна
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Хороший сбер , удобный подъезд на авто есть несколько терминалов где без проблем можно снять или покласть деньги, вобщем класс!!!
***** А.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Ну как так?!! В выходные отделение не работает, а в будни до 17ч!!! Как можно успеть попасть на прием, если ты работаешь ровно в таком же графике, да еще и в городе?!
1
Николай Газарьянц
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Приветливый профессиональный коллектив , особая благодарность специалисту Анне 👍
Отделение Сбербанка работает в будние дни, а в выходные закрыто. Не очень удобно. Если бы хотя бы в субботу был рабочий день, ведь основная масса людей работает, не успевает к закрытию банка. В первый выходной было бы удобно, а приходится ехать на ТЦ Красная Площадь.
А так обслуживание отличное, очереди минимальные, персонал доброжелательный. Спасибо за работу.
3
Юлия Костюкова
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Второй раз за месяц в этом офисе: сначала не выпустили детскую карту, хотя в приложении даже присвоен номер. По факту только у оператора узнала, что "произошла техническая ошибка". Ок, тут же в офисе заказали другую через моё приложение. Итого: - 45 минут моего времени. Второй приход, снова за картой: уже 20 минут сидим в очереди, которая еле двигается, при том что клиентов в зале меньше, чем сотрудников.
М-да... Сбер не меняется🙄
3
Олеся Сидорова
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Очередь есть. В офисе чисто. Единственно что ответы дают обтекаемо. Приходится вытягивать ту информацию, которая необходима
Илья
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Посетили однажды этот офис. Прекрасно отработали с нами профессиональные работники банка. Остались довольны скоростью и минимальным нахождении в очереди!
Александр Букреев
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Людей стало значительно больше , раньше много было в период пенсии , сейчас все время много, надо им попозже закрываться
Сергей Могылдя
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Времени ожидания не было.
Обращался по специфическому вопросу р2р-торговли, не помоги. В рамках обычных, повседневных вопросов отличное место, с красивым, информированным и вежливым персоналом.
1
Олеся Бочарова-Михайлова
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Хороший сбер. Персонал 50/50. Особенно умиляет, когда есть профессионалы своей работы🤭✌😄 Функционал знают своей работы на 30%❗Удобство банкоматов 👍 👏
3
Евгений Тришин
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Единственное отделение что отказали мне в предоставлении услуги , потому что
якобы у меня не правильно были составлены документы, как итог в других отделениях подтвердили что все в порядке
1
Ольга Павличенко
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Очень довольна коллективом,особенно руководителем Анной!Всегда обслуживание на высоте!!!
Олеся А.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Ужасное отделение, обращалась три раза по пустяковым вопросам, все три раза была в ужасе от того, что решить они их не могут. Хотя тут же идешь в другое отделение и там эти вопросы решаются на раз два.
Первый два вопроса были по поводу оплаты квитанции, в которой им нужны были дополнительные данные, хотя ни в одном другом месте эти данные не нужны.
Третий вопрос был по снятию денег со вклада, я взяла талончик, а они передо мной закрыли кассу и отдали все инкассаторам, хотя у Вас же в программе стоит с каким вопросом я пришла, почему меня нельзя было принять и потом закрыть кассу, что бы Вы понимали просидела я там 30 минут, после этого они закрыли кассу, а когда открыли, то отправили ни с чем…
Больше в это отделение я не обращусь и Вам не советую, только потеряете много много времени.
3
Ч Е
Level 14 Local Expert
February 5, 2024
Обычный офис. Народу как всегда много. Но сотрудники молодцы,стараются всё выполнить, объяснить.
Чисто везде.
1
Инкогнито 1786
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Попала к очень профессиональному специалисту, всё хорошо объяснила, очередь подошла быстро, долго не сидела. Спасибо большое.
Лилия Мачерет
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Простояли в очереди пол часа, чтобы скачать приложение, подошли к окошку, а там сказали не получится, т.к. у них второй день оборудование не работает, и им что, весело 2 дня подряд людей посылать, которые очередь отстояли, не пойму ..
1
1
Ангелина Корнелюк
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Конкретно за это место ничего плохого не могу сказать. Просто не знаю куда писать отзыв об оказании онлайн услуги. 50₽ за консультацию онлайн это копейки, да. НО! Заказчик должен висеть в ЧАТЕ БРАУЗЕРА и обновлять страницу в ожидании ответа юриста!!! Ни смс оповещений, ни звонка от самого юриста! У сбера же есть мой номер, почему смс нельзя отправить, о том что юрист ответил и вышел на связь??? В итоге я 2 дня почти прождала ответ. А на горячей линии сберправо сказали «напишите в чат юристу просто». Крч ниче хорошего
2
1
Ума Курбанова
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Рядом с домом, отличное место, очень приятная атмосфера в самом банке, обслуживание клиентов быстрое и продуктивное. Персонал банка вежливый и внимательный!
3
1
Михаил Трескинский
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Отвратительно работают сотрудники. Дважды обращался, ничего не изменилось
1
Марина Васильева
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Сбербанк, сколько посещала,всегда персонал помогал и решал различного вида возникающие вопросы. А главное что в шаговой доступности от дома
1
Маргарита Владимировна
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее отделение удобно !!!!
Михаил
Level 5 Local Expert
January 21
Быстро и грамотно работают сотрудники
Эдуард Переверзев
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Сервис нулевой, бегают по своим делам, очередь стоит, как можно сидеть час, если 7 человек в зале и работает 5 окон???
1
1
Леван Миндадзе
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Ну что написать .... ? Мой любимый банк и расположен недалеко... Вежливый персонал, удобная электронная очередь. Все вопросы решают профессионально и быстро...
3
Иван Свиридов
Level 8 Local Expert
January 17
Удобно, в любое время, снять положить.
Tatyana Bukal
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Девочки молодцы. Доброжелательные, компетентные. Все объяснили, очень внимательные к клиентам.
2
Юрий Фильчо
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Хороший сервис. Но иногда не понимающие процессы перевода денег специалисты. Допустили ошибку при переводе денег. На неделю зависли деньги в банке посреднике. А так более , менее нормально.
1
Александр Тенеряднев
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Сбер как сбер. Обслуживание и персонал норм, отношение к клиентам хорошее. Хотелось бы, чтобы работали и в выходные дни. Неудобно, что для снятия суммы побольше, надо заказать деньги, а по телефону нельзя, только лично в офисе.
1
Ольга Гудкова
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Большая радость для нашего микрорайона-открытие отделения Сбербанка,ждали около 10 лет. Спасибо.Очень довольны жители нескольких районов, особенно удачно место офиса-в шаговой доступности,без очередей,суеты,проблем с транспортом. Офис небольшой, компактный, отделение банкоматов-круглосуточно-чисто,светло,компактно, корректно. Грамотные сотрудники профессионально решат любой вопрос. Всё -на высоте.
4
2
ВИВИА
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Хорошее отделение. Без суеты. Сотрудники вежливые и оперативно все делают. Очереди практически нет
Екатерина Басаргина
Level 16 Local Expert
August 15, 2022
Приятные сотрудники. Всегда все, что нужно, подскажут, объяснят. Чисто, прохладно. Время ожидания лично у меня было не долгим. Когда ходили с подругой, то доходило и до 30 мин ожидания.
2
1
Муминжон Очилов
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Всё хорошо работаю хорошо отличное девочки там молодцы объяснят что надо
1
Эдуард Иванов
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Хорошее отделение, много окошек работает. Время ожидания минимальное. Очереди небольшие, персонал приветливо. Время работы как у всех, хотелось бы подольше.
Ольга Чистякова
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Обращалась в отделение за детской картой
Сотрудники банка быстро и качественно все сделали.
1
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Всегда чистое помещение, очередей вечером после 22:00 не бывает🤪 Можете ходить в такое время пополнять или снимать карту)
В принципе сказать больше нечего 😀🙈
Весна
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Всё хорошо, но ждать долго приходится
Елена Новикова
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Единственный минус это график работы
Юлия Сафронова
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Несколько окошек, кондиционер работает, оператор попался вежливый, несколько банкоматов на внесение/ снятие наличных средств. Парковка есть, туалета не видела для посетителей.
3
Marina Kabilka
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Кальян хороший, ребята классные. Но кухня очень долгая. Тем не менее очень вкусно.
1
та
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Обращалась не раз в Банк,всегда помогали в решении вопроса,быстро,чётко и с улыбкой,Спасибо персоналу Сбера!
3
1
Счастливая💫
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
До 17.00 или до 18.00 работает фиг поймёшь!Выходные не работают,вообще неудобно т.к. многие в в будни работают.Обслуживание вроде норм,но долго в очереди сидишь даже если людей мало как растягивать свой рабочий день)
Таня
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Большой плюс банкоматы работают круглосуточно. По вопросам которые меня интересовали всегда получала ответ. Советую и рекомендую.
2
Роман В.
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Сбербанк. Хороший, надёжный, всегда вежливый.
Старайтесь дальше!
Павел Медведев
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Отличное место ,вежливый персонал всегда готовы помочь с решением любых вопросов касаемых их профиля ,снять,положить без проблем наличку