Ремонтируют офис, сделали временный рядом. Поставили ОДИН банкомат ( когда ранее было 4шт) и тот не работает. Очень в кассу огромная, что за беспредел. Если вы не можете сделать нормальную работу банка на время ремонта, то и не нужно начинать. Ужасное отношение к людям!!!
2
1
J.Gorman
Level 4 Local Expert
January 10
Сегодня обратилась в офис , с просьбой обновить паспортные данные,после замены документов на что некомпетентный сотрудник послал меня в паспортный стол за какой то чудо справкой о том что у меня были временный документы , на вопрос какой формы должна быть справка, ответа мне никто не дал, объяснить что должно быть указано в этой справке мне не разъяснили. Обратившись в паспортный стол, мне сказали что таких справок не бывает, и сотрудники должны были просто заменить паспортные данные.Прошу руководство навести порядок, и обучить своих сотрудников, как минимум манере общения, как максимум знанию свой работы! Я не местная, и была просто в шоке после разговора с оператором и женщиной как я понимаю руководителем данного заведения.
1
Наталия
Level 12 Local Expert
May 13
Вежливое обслуживание, получила ответы на все вопросы. Помогли принять правильное решение. Грамотные специалисты.