Это неслыханно! Пришло смс «обновить приложение в любом отделении Сбера». Выбрала время, отправилась в банк… сотрудница сказала «не сейчас!» (типа занята), на мой вопрос «мне подождать?» прозвучало что то невнятное! Всем видом и поведением было показано, что мол не до тебя…
Господа хорошие, а ничего, что у меня тут деньги лежат? Или вам класть на своих клиентов????
Думаю не стоит держать таких работников в своем штате!!!!
К
Level 5 Local Expert
October 12
Омерзительное отношение сотрудников к своей работе. Работают ‘на отвали’. Отказали в оказании услуги, потеряли время. Хотя в итоге, выяснилось уже когда обратились к начальнику отдела качества по телефону, могли ее выполнить. Те сотрудники не знают своих обязанностей. Ответственности ноль. Очень душно в помещении. Самый отвратительный сотрудник- это работник у стойки, который ходит с планшетом и не умеет делегировать нужды клиентов и просто не хочет. При мне отказали в помощи 80 летней бабушке, бесчеловечное отношение.