Несколько дней назад Я была в СБ на Череповецкой, 20, получала банковскую карту. Я пенсионер, спросила у проходящей сотрудницы в какой стороне окно N'. И была удивлена, что Она мне сказала, что Я иду вне очереди, (моложе своих лет не выгляжу...) Не успела прокрутить головой влево-вправо, как пригласили подойти. Оператор-молодая, приятная и внешне (при Сталине даже в продавцы брали симпатяг) задала мне все нужные вопросы, потом Я задала... на все свои вопросы получила понятные мне ответы и даже захотела ещё пообщаться, забыв что оператор работает!!! Карту получила. Что сказать : сотрудник работает на "5+". Спасибо за внимание и подробное объяснение. Только вот не знаю как получилось, что помню N' "окна" = 22, а ФИО с бейджика забыла. Однако СПАСИБО за хорошее отношение + настроение. С уважением клиент Серова А. М.

Ирина Капитанникова

Level 8 Local Expert

раньше здесь был идеальный порядок и чёткость. сменилось руководство и всё как-то "съехало" - по мелочам, начиная от дверей - были автоматическими, стали обычными. внешний вид сотрудников с безупречного сменился на небрежный у многих. учреждение утратило лоск. то ли экономия, то ли руководство не то. получение уже готовой карты раньше занимало минуты 2-3, в этот раз около 15 мин., а многократный ввод пинкода вообще выглядит подозрительным. технология другая или такая "оптимизация" - не знаю...

Tritytyshkina

Level 10 Local Expert

Отлично отделение. Есть стойка с кофе, вполне достойное. Сотрудники вежливые, компетентные. По крайней мере нам помогли и быстро все оформили