Все нормально, но я там провела более 4 часов, оформляя документы и мне не предложили бесплатного питания, хотя а аэропорту есть нормы которые предусматривают определённые бонусы для пассажиров, к.т. при ожидании более 1 часа , предлагать воду, при ожидании более чем на 3 часа , предлагать горячую еду. Почему бы и Сбербанку не последовать примеру воздушных авиаперевозчиков и не только ему. Установить общую норму для всех с такими условиями.
1
Tritytyshkina
Level 10 Local Expert
March 26, 2021
Отлично отделение. Есть стойка с кофе, вполне достойное. Сотрудники вежливые, компетентные. По крайней мере нам помогли и быстро все оформили
Дядя Женя
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Банкоматы теперь работают с 05:00 до 00:00
Сергей Владимирович
Level 7 Local Expert
June 25, 2020
Вообще Сбербанк испортился в последнее десятилетие. Какие проблемы?- спросите вы, а я отвечу: - Большие деньги!
У Сбера много интересных решений, но мало грамотных специалистов. Особенно в Москве. Особенно в этом отделении.
И уже спросить совета не то, что нельзя - Не хочется!
Не работает менеджмент над клиентоориентированностью. Да и зачем им? Народ и так прёт валом, куда мы денемся? Альтернативы нет.
Большие деньги, и отсутствие конкуренции и горы клиентов. За что тут вообще бороться?
4
1
Domna P
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
Несколько дней назад Я была в СБ на Череповецкой, 20, получала банковскую карту. Я пенсионер, спросила у проходящей сотрудницы в какой стороне окно N'. И была удивлена, что Она мне сказала, что Я иду вне очереди, (моложе своих лет не выгляжу...) Не успела прокрутить головой влево-вправо, как пригласили подойти. Оператор-молодая, приятная и внешне (при Сталине даже в продавцы брали симпатяг) задала мне все нужные вопросы, потом Я задала... на все свои вопросы получила понятные мне ответы и даже захотела ещё пообщаться, забыв что оператор работает!!! Карту получила. Что сказать : сотрудник работает на "5+". Спасибо за внимание и подробное объяснение. Только вот не знаю как получилось, что помню N' "окна" = 22, а ФИО с бейджика забыла. Однако СПАСИБО за хорошее отношение + настроение. С уважением клиент Серова А. М.
7
2
Larisa
Level 14 Local Expert
March 20, 2020
Менеджеры работают неплохо. Все на достойном уровне в этом филиале. Только очень много посетителей.... по всей вероятности маловато помещение и не хватает мест для увеличения числа менедж еров.
5
1
Ирина Капитанникова
Level 8 Local Expert
June 26, 2019
раньше здесь был идеальный порядок и чёткость. сменилось руководство и всё как-то "съехало" - по м елочам, начиная от дверей - были автоматическими, стали обычными. внешний вид сотрудников с безупречного сменился на небрежный у многих. учреждение утратило лоск. то ли экономия, то ли руководство не то. получение уже готовой карты раньше занимало минуты 2-3, в этот раз около 15 мин., а многократный ввод пинкода вообще выглядит подозрительным. технология другая или такая "оптимизация" - не знаю...
4
1
Оксана Л.
Level 4 Local Expert
November 9, 2020
Очень вежливые сотрудники банка, оперативно все оформили, спасибо за работу и благодарим за внимание)))
1
Паша Мироненко
Level 22 Local Expert
May 21, 2020
Потрясающий Сбербанк.Часто обращался и из всех офисов самый лучший,в котором я был.Единственный минус,что в банкоматах нет бесконтактной оплаты
4
1
Bohetunmay
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Постоянные огромные очереди.Злые сотрудники. В отделение премьер так же очереди,работают.
Ирина Рина
Level 9 Local Expert
March 3, 2020
Хорошее расположение. Быстрое обслуживание. Удобные места для ожидания, много терминалов и окон обслуживания.
6
1
OsSet
Level 9 Local Expert
May 9, 2021
Быстро приняли, оформили сделку без проволочек. Спасибо ипотечному менеджеру Сергею П.
De Nis
Level 24 Local Expert
January 22, 2019
В целом, отделение нормальное, большое. Всегда полно людей. Платежный терминал есть как в основном зале, так и с угла здания есть отдельное помещение. Что не понравилось - нет парковки: она есть, но по факту - на десяток машин, а с учетом того, что это ипотечный центр - всегда занята. Но где-то за углом припарковаться всегда можно.
5
1
Эдуард Агаджанян
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Не рекомендую данный банк для юр лиц, отстоял в очереди час, чтобы открыть расчетный счет для ИП.
aleks1975751
Level 20 Local Expert
August 4, 2020
Вроде все неплохо, но сделайте уже нормальную парковку для клиентов, чтобы уже не искать место в соседних дворах, и поставьте лавочки на улице.
1
1
Варлаам
Level 13 Local Expert
February 17, 2020
К именно этому офису претензий нет. Современно. Быстро. Четко. Но вот сам Сбербанк и его руководство считаю непорядочным людьми. Стали за счёт махинаций и юридическим хитростям хозяевами этого монопольного банка. И ведут всю политику только в интересах своих карманов. Хороший такой прихватили кусочек советского народного хозяйства. Печально. По ним тюрьма плачет, а они жируют и делают вид, что успешные банкиры... А все их продукты - просто наглый обман и обсчет...
17
Андрей Ланской
Level 16 Local Expert
May 8, 2021
Очень удобно что стоит много терминалов. Нет очереди. Да и сам банк рядом.
Оксана Аистова
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Просторное светлое помещение, парковка, детский уголок.
Максим Фокин
Level 9 Local Expert
April 12, 2020
Операционистка выдавала мне мои кровные 86 копеек за три раза. Сначала дала 26 копеек, потом на вопрос - где еще деньги, дала 50 копеек и только при третьей попытке выдала все.
Это показывает уровень этих специалистов.
5
Андрей А
Level 14 Local Expert
May 27, 2021
Место хорошее, услуги не те что хотелось бы от такого на первый взгляд хорошего банка.
Андрей Андреевский
Level 27 Local Expert
February 21, 2020
Лучший сбер в округе. Недалеко от метро, большое отделение, есть мини парковка 🅿
4
Дамир Нурлугоянов
Level 22 Local Expert
May 1, 2020
Хороший филиал, получал в нем зарплатную карточку. Все вежливо, быстро и компетентно.
6
1
Татьяна Поваляева
Level 11 Local Expert
December 4, 2020
Терминалов достаточное количество, но не всегда все действующие, и операторы часто бывают заняты
Галина Зайнетдинова
Level 5 Local Expert
November 27, 2019
Чисто, уютно, приятно находиться в здании! обслуживание на отлично!!!
14
1
АННА Ч.
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Большой сбербанк, внутри много работников, все улыбаются, но очень много рекламы и втюхивания своих продуктов
10
1
Адвокат Георгий Невидимов
Level 13 Local Expert
September 16, 2020
Хорошее отделение банка. Работают грамотные специалисты. Обслуживание быстрое.
2
1
Anatoli Vaskin
Level 15 Local Expert
October 28, 2019
Очень хорошее отделение сбера. Всё быстро и профессионально. Спасибо.
10
1
Anonymous review
March 17, 2020
Ачо про терминал сказать, все под крышей банкоматов много а не 2 штуки как раньше, все быстро, удобно, без нервов.
5
1
Анна Баймухамбетова
Level 6 Local Expert
March 2, 2020
Сбербанк хороший, там чувствуется молодёжь работает чем люди возрастные, имею ввиду которые работают в сбербанке. 👍🍀🐞
6
1
Антон и Анна Ш.
Level 13 Local Expert
March 26, 2019
24 часа, много банкоматов. Теплое помещение, что очень кстати зимой. Есть камеры видеонаблюдения, поддержива ющие безопасность.
4
Маргарита Долгих
Level 16 Local Expert
July 31, 2020
Все для клиентов. Оперативно и грамотно работают
3
------ -------
Level 11 Local Expert
April 4, 2020
Чисто, аккуратно, много места и окон для приёма граждан, грамотные и приветливые работники банка..
6
1
Мария Овсянникова
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Хороший ремонт в здании, быстрое и качественное обслуживание, отсутствие очередей.
10
Александр
Level 16 Local Expert
February 25, 2020
Быстрое обслуживание, очень милые и приветливые девушки 😌
5
Наталья Ермилова
Level 15 Local Expert
October 6, 2019
Есть большая зона с банкоматами с отдельным входом,где можно снять деньги и пополнить счет независимо от работы самого банка.
9
Андрей Селезнёв
Level 9 Local Expert
March 28, 2019
Из-за инкассатора, оставившего служебный автомобиль на полосе для общественного транспорта, простояли в автобусе более 10 минут в то утреннее время, когда все едут на работу.
1
2
Лариса Прокофьева
Level 22 Local Expert
October 25, 2020
Ипотечный центр, большое отделение, пришлось долго ждать оформоения ячейки
1
1
Ал Ка
Level 15 Local Expert
October 31, 2019
Очень профессиональные и очень приятные сотрудники. Приятно приходить в банк.
9
1
Денис Скопцов
Level 9 Local Expert
June 5, 2019
Хорошее отделение, есть парковка, много окон для клиентов, сотрудники компетентны.
3
Николай Нехаевский
Level 21 Local Expert
December 5, 2019
Пока был персональный менеджер, все нравилось :) сложности с парковкой
12
1
Константин Колесник
Level 7 Local Expert
July 7, 2020
Отличный сбер во всех смыслах слова!!! Рекомендую всем!!!
5
1
Василий Петров
Level 22 Local Expert
February 22, 2020
Большой, удобный Сбербанк. Все делается оперативно.
5
сергей вотинцев
Level 15 Local Expert
March 1, 2020
Большой банк, но банкоматов всего три на снятие. Бред. Сотрудников куча, а ждать пришлось минут 40.
5
Наталья Разводова
Level 7 Local Expert
November 15, 2020
Много посетителей, душно в маленьких стеклянных кабинетах.
1
Анна Б.
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Все удобно, оперативно
Мотина
Level 11 Local Expert
August 18, 2020
Сотрудники все супер, а вот личного потхода в самом Сбербанке нет...
1
1
Наташа Балакирева
Level 11 Local Expert
October 7, 2020
Хорошее отделение, грамотные специалисты
2
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
July 18, 2019
Все хорошо, удобное расположение, вежливые сотрудники