Последнее посещение СберБанка по этому адресу порадовал. Не пугайтесь, если увидели, что все посадочные места заняты. При большом количестве посетителей очередь двигалась довольно таки быстро. Сотрудники компетентные, сразу вникают в путь воросов и решают без заминок. Жаль, что я не запомнила имя сотрудника, который меня обслуживал. Обаятельная девушка мне здорово помогла в самый короткий промежуток времени. Она заслуживает оценку больше 10 баллов.
3
Юрий Лисин
Level 2 Local Expert
April 1
Спасибо старшему клиентскому менеджеру Красниковой В П за профессионализм , четкость в работе, терпение и доброжелательность. Спасибо за чёткое выполнение большого объёма работы. Отлично
3
3
307381 Кристина
Level 6 Local Expert
September 24
В этом отделении можно оплатить коммунальные услуги, заказать банковскую карту, снять денежные средства. Консультации по поводу вкладов, обслуживание счетов и др. уже не входит в компетенции сотрудников, что не очень удобно. В целом, сотрудники расторопные, вежливые, обслуживают без проволочек. Имеется три банкомата.
2
Ольга Прищепова
Level 8 Local Expert
September 20
Отличный банк, работники молодцы. Очень помогли. Вежливо, корректно и доступно
1
k-kislitsinn
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Только положительные впечатления, иногда очередь,но это везде так бывает.Персонал очень клиентоориентирован,всегда хорошая атмосфера,всем доволен.Всегда помогут с терминалом,если надо, рекомендую
2
1
vlad fay
Level 6 Local Expert
June 11
Хамское отношение. Берут паспорт и тут же вытряхивают из него все документы. Низкая квалификация. Спросил при каких условиях дебетовые карты бесплатные. Тот что меня интересовал не знают.
елена мудрова
Level 5 Local Expert
June 29
Обслуживание в этом отделении Сбера на высоком уровне.Молодцы.Сотрудники внимательны к клиентам,выдержаны и заинтересованы в работе.
1
Александр Сатюков
Level 7 Local Expert
March 25
Небольшое отделение банка на 10 окон, при входе есть банкоматы, пр входе в отделение есть терминал, возле него всегда стоит кто то из персонала для помощи тем кто не разбираеться, если есть вопросы подскажут, очереди бывают когда приходит комуналка.
Елена Шеленко
Level 14 Local Expert
July 18
Отделение как отделение!) Живу в этом доме и каждый день наблюдаю картину как работники банка выходят курить и бросают окурки 😬неужели банк не может решить этот вопрос?
Елена Елена
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Удобно расположен. Внутри комфортно. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь клиентам. Обслуживание достаточно быстрое, в порядке очереди. Возможно решить все насущные вопросы.
3
зубра валентина
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Это банк, в котором я постоянно обслуживаюсь. Всегда помогают решить возникающие проблемы. Коллектив профессионален и доброжелателен. Желаю всем успехов в работе.
1
Александр Магера
Level 4 Local Expert
August 20
Спасибо большое лучшему специалисту банка Есаян Лолит по больше бы таких специалистов!!!
2
Elena Karaseva
Level 5 Local Expert
June 17
Были 17.06.2024, отношение к клиентам очень внимательное, полное сопровождение вопросов…
3
Песня в подарок. Студия звукозаписи JG
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
взяла кредитную карту, долг 128 тыс,
в сентябре заканчивается беспроцентный период, была готова погасить полностью, но решила проконсультироваться, может часть гасить или сразу, в общем задать вопросы, всё думала как они считают потом, какой платëж будет.
Претензия вот в чем. В том, что человек, мог сразу сказать, а не вводить в заблуждение, что будет такая ситуация, как у меня
Подозреваю сотрудника в специальных инструкциях банка.
я вношу 120, и думаю оставлю 8, и уж тихим сапом отдам, сама не знаю почему, могла и всё сразу, но почему-то что-то меня остановило, там ещё копейки какие-то, думаю, как я их вносить буду.
буквально 28 августа остаётся 8 тысяч с чем-то. думаю, ну всё, огромную часть я закрыла
в итоге 1 сентября обязательный платëж 8700 и плюс к долгу 10ка
как так?
почему нельзя объяснить клиенту Банка, тем более в такие трудные времена.
ведь это так просто, процент будет рассчитан не на оставшуюся сумму в 8 тыс, а на 128, если у вас есть возможность погасить, делайте это сейчас, до 1 сентября.
Но уверена, что сотрудникам абсолютно фиолетово. Считаю эту ситуацию бесчеловечной, чувствую себя обманутой. Пишу это скорее для простых граждан как я.
Консультируют отвратительно, в общем. Расстроена до глубины души. Отдам долг и забуду дорогу в этот банк! тем более в это отделение на Ветеранов.
Спасибо за чёткое обслуживание ! Мои благодарности Юлии Смирновой 7 окно. Очень квалифицированный специалист своего дело. Все сотрудники этого Сбербанка очень вежливые)
Андрей Чистяков
Level 8 Local Expert
March 15
Пришел закрыть счёт
Дождался очереди по номеру, специалист не смог помочь, перенаправил в другое окно, которое я просто не смог дождаться просидев почти час в этом отделении сбербанка. Отвратительное отношение к людям.
Перед этим был в другом банке по этому же вопросу , мне решили эту задача за 10 мин.
3
1
Игорь Добросельский
Level 14 Local Expert
March 14, 2023
Отделение маловато для такого густонаселенного спального района. А другие далековато. Короче почти всегда довольно большие очереди. Да и тесновато, ни сесть, ни даже встать, чтобы не пихали...
1
Елена Смертельная
Level 9 Local Expert
August 3
Вежливый персонал, всё расскажет и обьяснит. Плохо одно 😌, что обмена валюты нет.
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Недавно муж заказал дебетовую карту в этом отделении. На следующий день ему стали звонить ***, представляющиеся следователями и т.д. (один из популярных разводов), просили перевести деньги на новую карту со всех дебетовых и кредитных карт других банков. В общем, не удивлена... Потому что это Сбер...
3
2
Антон Казанцев
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Большое отделение. Обслуживание на уровне. Отношение к клиентам вежливое, отзывчивое, в зале всегда дежурит операционист который поможет разобраться с терминалами самообслуживания. Много банкоматов. Очереди и время ожидания зависят от времени суток конечно...
3
Лейла
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, всегда помогут и подкажут, если оплатить нужно помогут. Вежливый и приветливый коллектив. Не раз меня выручали.
Роман Савинов
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание,все подробно и доступно объясняют
3
Andrey Malkov
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Ужас а не отделение всегда очередь. Свет моргнул и отделение встало программа восстанавливается так долго что очередь быстро исчезает.
При этом граждане иммигранты это основный контингент очереди. Сервис ни о чем. Персонал просто жалко. Бедные девушки во всем этом работают
Евгений
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание достаточно быстрое, но помещение маленькое, а желающих попасть к операторам много. Отношение к клиентам хорошее. Несколько банкоматов, но часто очень очереди по несколько человек. Проще зайти в Магнит напротив.
1
Ольга Завороткина
Level 6 Local Expert
August 28
Обычный сбербанк если б не обманывал своих потребителей со вкладами на 5 лет 😍
1
Olga Radchenko
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Нормальное отделение, работают, стараются, но у Сбера проблемы с быстротой компов и интернета, это уже к руководству. Долго все работает, а результатом очередь.
Тамара Думма
Level 4 Local Expert
January 3
Молодцы сотрудники заинтересованы решать общие задачи,все решили и помогли с закрытием карт другого региона и с открытием новых.Спасибо.
Анна Евтюхина
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Отделение маленькое, персонал очень вежливый, помогли быстро и качественно!
Александр Прошанов
Level 6 Local Expert
August 13
Через кассу можно снять только 100 тысяч без предварительной заявки. Смешно.
2
Николай Куксов
Level 8 Local Expert
April 10
Самое худшое отделение по Спб. Самое долгое обслуживание. С очередью в три человека приходится ждать 20 минут.
Евгения Милейко
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Народу обычно немного, хотя бывает по-разному. Очередь идёт не то чтобы быстро, но и не ползёт. А вот сотрудники замечательные: и помощь предложат сами, и всё объяснят.
1
Геннадий Джонсон
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Это мой постоянный филиал, вежливые люди, персонал на высшем уровне! Однажды девушка помогала с ребёнком даже, пока заполнял бумаги, в общем приятно удивлены!
Светлана Королёва
Level 16 Local Expert
January 21, 2023
Хорошие грамотные сотрудники, отличная заведующая Ольга Владимировна создают правильное направление по всем вопросам. Сюда приходила моя мама, теперь я хожу))
4
Протоцкая Любовь
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Всегда много посетителей, так как ещё одно отделение только у метро пр. Ветеранов. Время ожидание 5-10 мин. Сотрудники вежливые и быстро обслуживают посетителей.
Музаффар Ходжаниезов
Level 13 Local Expert
July 20
Очень хорошо и качествиний я рад
1
Анна
Level 13 Local Expert
March 5
Утром народу нет.Банкоматов 5,работают ,банкоматы,круглосуточно.Персонал приветливый.
Тома Мороз
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Отличные банкоматы) О
тзывчивый персонал готовый помочь с любым вопросом, всегда чисто, и к счастью не приходится сидеть в очередях тратя куча времени... Как было раньше...
Ольга И.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Недавно посетила это отделение и была огорчена. Один раз в полгода прихожу распечатать квитанции об оплате коммунальных услуг и электричества, оплата происходит через личный кабинет, а квитанции об оплате нужны для предъявления в госорганы для получения льгот. Всегда самостоятельно распечатывала их через терминал, а теперь эту услугу отменили. Пришлось идти к оператору, она все квитанции распечатывала на формате А4, 24 штуки, затем ставила печать и подпись. Хотели как лучше? Съэкономили?
3
Дмитрий Чернец
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Самый удобный офис! Персонал работает по максимуму, практически нет очередей, всегда готовы помочь разобраться в банковских продуктах и различных ситуациях
Маня Волкодав
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Дальше банкоматов не пришлось заходить вбанк, но персонал который обслуж вает банкоматы осень вежливые и деликатные сотрудники...по банкомата без написания всегда пришол попал почти без очереди :)
3
427687 Петров
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Время ожидания долго хотя не кого не было в зале остольное прошло на ура дали время проверить прибор не кто не торопил не подгонял единственое в пояснениях путуют как правильно получать посылку пишут не называйте код пока не проверите это не правильно
Алексей
Level 25 Local Expert
May 3, 2022
Отделение работает давно. Расположено недалеко от метро - место людное, бывают очереди. Обслуживание нормальное. Иногда сотрудники навязывают посетителям различные не слишком нужные услуги, вследствие чего время ожидания увеличивается.
Ирина Витюк
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Большое спасибо работнику Сбера Кристине Сенченковой за профессионализм, прекрасное общение,внимание и скорость в работе. Очень неожиданно приятно ! И с ней оказалось все так просто! Удивительная девушка!
3
1
Лев
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Работник Светлана очень порадовала, все быстро четко и по делу, очень отзывчивая и реально хочет помочь, а не на отвали. Таких консультантов почти не встречал нигде.
3
Svetlana Belkova
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Абсолютно бестолковые операторы и консультанты... Посоветовали оформить карту Санкт-Петербуржца . Оператор обещала, что с этой картой мне "прямо путь в рай без причащения открыт" особенно мне понравился проезд в городском транспорте суперЛьготный...на это и купилась. Заказала я эту карту, ждала 10 дней пришла получать и тут узнаю, что для того, чтобы пользоваться льготным проездом на наземном транспорте надо саму карту, а чтобы ездить в метро надо отдельное приложение на телефон, причем активировать карту только в метро , предварительно оплатив через 3 дня... Выждала 3 дня, положила денег на карту, активировала в метро...ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ....оказалось, что на карте есть отдельный кошелек для ТРАНСПОРТА, который можно пополнять только в метро и проверять баланс только в метро, а если баланс упустишь, то карту блокируют на 2 месяца(оповещание платное, 60р. в месяц)...оплатила еще раз, ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ ... вернулась в банк...и тут мне мудрейшая овечка-консультант говорит(даже не пустила меня к оператору, которая меня обслуживала), что у меня старый телефон, который не поддерживает их приложение....а у меня samsung a5 ..старый???🤔🤔🤔....иии деньги с кошелька, куда я их положила мне не достать, пока телефон новый не куплю.... 😂😂😂....как вам??? Практически вхожу штопором в потолок, выхожу злая от злости... Прихожу домой, успокаиваюсь...оказывается приложение надо было просто перезагрузить или вообще не загружать до полной активации карты, как велела мне оператор.... Карта заработала, да и телефон новый покупать не надо... Только вот это отделение сбера и, главное, эту суперКарту суперПетербуржца никому не советую!!!
Всем хорошего вечера!!!
4
4
Нина Хесина
Level 4 Local Expert
February 17
Спасибо за ваше внимание и отличную работу персонала!!!
Февраль и прочие приятности
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Я прождала в очереди больше часа чтоьы в результате узнать , что мою карту петербужца не оформили и мне снова нужно идти в отделение
1
1
Инкогнито 7852
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Взял талон, ждал 30 минут. Обслуживание на нуле, на вопросы не кто не отвечает, всё работает медленно. Не советую!
3
КОНСТАНТИН Б
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Работает в офисе очень много специалистов закрыть счёт и выдать платёжное поручение по аккредитиву или узнать готово ли оно не смогло 4 сотрудника