Отдел закрывается на полчаса раньше положенного времени, чтобы не приходили новые клиенты. Хотя на момент закрытия в самом офисе находятся клиенты, которые пришли ранее. Не могла выйти из офиса. Думала, что дверь заклинило. А нет. Это они ключом закрыли дверь. Ещё надо было подождать, чтобы открыли. Ужасно. В другой раз пришла за картой, полчаса ждала своей очереди. Хотя с менеджером сидел всего лишь один человек.

Елена

Level 4 Local Expert

Пришла получить готовую дебетовую карту по нотариальной доверенности. Сказали, что доверенность нужно вносить в систему и проверять, а в этом окне, куда я пришла этим не занимаются. Сказали чтобы я заново занимала очередь в другое окно, хотя я уже отстояла свою очередь полчаса. Попросила просто перенаправить свой талон в нужное окно, на что мне ответили, что система зависла. Тогда я попросила проверить, доставлена ли карта в отделение, чтобы я не стояла просто так. И мне ответили, что в другом окне и узнаете.... Для чего тогда нужен такой сотрудник, который ничего не делает и не может? Сотрудники некомпетентны, не советую это отделение.

наталья к.

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом Сбербанка. Взаимодействую с Д/О 9042/0212 пр. Циолковского 71.Чаще всего обращаюсь к старшему клиентскому менеджеру Пановой Ольге Андреевне. Импонирует её внимательное отношение к клиентам, доброжелательность, высокий профессионализм. Доходчиво объяснит и поможет разместить финансы. Оформление всегда быстро и качественно. Мне, Ольга Андреевна, помогла выгодно оформить вклады, дебетовые карты и несколько продуктов банка, о которых я бы никогда не узнала. Очень пригодились они мне. Обслуживание всегда на пять +. Желаю здоровья, успехов Ольге Андреевне и всему коллективу отделения, где с уважением относятся к каждому клиенту.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews