Sberbank
Directions
Park Kultury
115 m
Park Kultury Metro Station
20 m
436 reviews
September 29
Хорошее обслуживание. Несколько комфортнее других отделений, народу много, но все четко, хаоса нет, вежливый администратор помогает посетителям. Услугу получила в полном обьеме. Возможно, буду далее выбирать это отделение для получения банковских услуг.
October 3
Большое отделение. И вполне дружелюбные сотрудники. Проявили готовность помочь с решением вопроса.
И расположено близко от метро, удобно посещать.
August 22
Сегодня 22 авг 2024 пришла в отделение, чтобы оставить заявку (претензию), что не дошли на карту деньги, отправленные неделю назад Тинькофф Страхованием мне на карту. По телефону горячей линии мне сказали, что нужно узнать номер платного поручения и тогда они составят заявку. С этим номером плат.поручения я и пришла в окно #3, сотрудника отказала мне и сказала, что это документы мне нужно распечатать, им отправить нельзя, я должна придти с распечатанным документом, я предложила вбить номер используя информацию с моего телефона, раз нельзя иначе, она сказала, никак нельзя. На горячей линии мне не говорили, что нужно что-то распечатывать. В итоге я ушла, не получив ничего, и стала звонить на горячую линию-там сразу же приняли мою заявку, понятно, что без распечатанных документов!! Всего лишь нужно было продиктовать 6-значный номер платежного поручения !!!!! То есть такую мелочь не могла сделать сотрудница Сбер??? Зачем ей распечатанные документы? Я так поняла, она собиралась все цифры переписывать
2
1