Ужасное отношение к клиентам, клиентоориентированность ноль, решить никакой вопрос не могут. Сотрудницы, которые работали 19.09.2024 утром на стойке 3-4 даже меня, будучи очень спокойным человеком вывели на эмоции. В конце концов на вопрос «долго ли по времени займет выдача моментальной карты», так как я улетаю , ответили : у всех понятие долго разное😳. Может я и выгляжу на 20 лет, но возможно даже старше этой девушки ( 4 окошко), цокает, ахает и приликается. проведите беседу с сотрудником.
Сергей Нехорошков
Level 11 Local Expert
November 30
Это жесть! Вечные очереди! Банкоматы не работают в режиме «Всегда»! То одно, то другое! При чем к сотрудникам особо претензий то и нет, скорее к руководству и к организации рабочего процесса!
Позор конечно для самого крупного банка в стране!
Александр Т.
Level 7 Local Expert
March 4
Помещение отделения очень просторное, персонал вежливый и опытный. Однако, очень мало сидячих мест для посетителей. Это, пожалуй, единственный недостаток.