Это какой то беспредел.Пришла к 8.30 к открытию , сотрудники зашли и закрыли дверь. В 8.45 сотрудники просто взяли повесили бумажку о техническом перерыве до 9.00 . Помыли полы, сотрудники все приходили и проходили, а клиенты с в 8.30 все ждали и ждали. Здесь естественно видно, что клиенты это не важные люди и конечно же подождут сколько им понадобиться. Я считаю это сервис ниже некуда и все это зависит от руководителя отделения. Никакой дисциплины. Сбербанк рядом с Казан Молл

Ань

Level 3 Local Expert

Я хотел подключить биометрию, но мне сказали, что это платно и стоит 3200 рублей. Я чётко сказал, что хочу биометрию и мне сделали. Потом была оплата за сберздоровье хотя я его не просил. Сотрудница сказала что через него оплачивают биометрию. Посмотрел в интернете, а там биометрия бесплатная. Пришлось звонить в поддержку сбербанка. Не давайте им обманывать себя. Была бы там запись звука...

Татьяна Л.

Level 7 Local Expert

Пришла оформить карту, взяла талончик, но своей очереди так и не дождалась. Прошли все, кто был до и несколько после меня, а меня бестолковые сотрудницы еще и уверяли, что я пришла позже. Доброжелателен и не отлынивает только новый сотрудник, молодой человек. Но и его энтузиазма надолго не хватит в таком коллективе.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

120 reviews