Чистый офис банка, свежий ремонт, на этом плюсы закончились. Сотрудники неприветливые и возрастные, в окнах с 1 по 8, все женщины сидели без дела, в зале было 2 клиента, которых они не звали. Очень много болтают между собой, я такое встречаю впервые. Сотрудница Князева сделала ошибку в справке ДВАЖДЫ, исправляла долго (параллельно принимая пришедших после меня) и неохотно. В адресе регистрации указала не тот индекс, ссылаясь на программу, а перепечатать индекс было для сотрудницы сложной задачей, для решения которой пришлось привлечь других коллег. Обе сотрудницы начали мне внушать, что индекс в адресе справки не имеет значения, хотя это абсолютно другой индекс. Решения созданной ими проблемы не нашли. С классификацией адресов по ФИАС не знакомы, работают по старым данным. Об изменении (уточнении) адресообразующих элементов в государственном адресном реестре и (или) в Адресном реестре объектов недвижимости города Москвы от 26.12.2024 №254894 (Нормативный документ) - ознакомьтесь! Согласно административно-территориальному делению, в адресе сейчас указывается район, о чем некомпетентная светловолосая возрастная сотрудница в очках услышала впервые в жизни, начала спорить и перекрикивать меня, чтобы я шла делала справку у нотариуса (ибо я ей сообщила, что работаю в нотариальной конторе и знаю актуальные адреса). Ждите жалобу руководству.

Наталья Гайтрова

Level 11 Local Expert

Всегда есть охрана 😁😁😁 Если без шуток, то хорошее отделение: вопросы решали быстро, очередей особо нет. Внимательное отношение к посетителям старшего возраста и к тем кто с детьми. Консультанты всегда стараются помочь.

Инкогнито 9155

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, в основном его посещаю. Недавно сделали ремонт (лето-осень 2023), стало попросторнее, есть автомат с кофе. Несколько банкоматов в отдельном помещении. Сложилось впечатление, что после ремонта полностью поменяли персонал, пару раз попала на не совсем компетентных сотрудников (стажеры может были), пришлось обращаться к другим сотрудникам, которые все вопросы решили, но было немного жалко потерянного времени на ожидание и пустые разговоры. Надеюсь, все в дальнейшем наладится и вопросы/проблемы будут решаться быстро.