«Потрясающий» график работы отделения, меняется со скоростью света...Три дня выходных? Ещё и в понедельник до 17:00! К сотрудникам претензий нет, но график работы не позволяет клиентам нормально и оперативно решать финансовые вопросы Ремонт в отделении сделали. Но банкоматы на снятие и внесение денег не работают. В пешей доступности банкоматов нет, а за снятие наличных в банкоматах других банков комиссия 20%!!! Это просто издевательство над клиентами!Оставили целый микрорайон города в безвыходном положении.

anton v.

Level 3 Local Expert

Постоянно есть посетители, время ожидания от 15мин до как повезет. Сегодня случилась интересная ситуация. Высветилась на табло моя очередь и окно, куда идти, а там уже посетитель. Постоял, следующие по очереди расходятся по окошкам и я понимаю, что обслуживают в моем окне под моим номером очереди. Плюнул (фигурально) и ушел поскольку спросить не у кого, а следующий посетитель в это окно может быть не столь миролюбив (жизнь такая). Но я придумал маленькую хитрость (время было): надо брать два талона подряд, на всякий такой случай. Делюсь, а предполагать и гадать, что произошло пустое.

оля Коняева

Level 6 Local Expert

В сбере все сотрудники вежливые, всегда помогут. Но поведение обслуживающего персонала в виде уборщицы - оставляет неприятный осадок. Перед работой надо было успеть погулять с таксой и положить деньги на карту. Пришла с собакой к банкоматам положить деньги. В холле мыла уборщица. Сказала подождать. Мы подождали несколько минут, но было ясно, что она нас не собирается пускать к банкоматам еще долго-постелила тряпку и продолжала мыть полы прямо перед нами. Я ее вежливо попросила дать нам пройти, так как собака моя всего боится и не может долго стоять на месте и я опаздывала на работу. Прошли к банкоматам. В спину я услышала, что уборщица сказала, что моя собака наследила и ей теперь опять мыть. Сегодня теплая погода, грязи нет вообще, и моя такса не огромный слон. Значит моя собака наследила, а я нет? Я конечно ответила, что это не ее дело. В любой момент еще могут прийти люди и наследить ей. Значит пусть убирается в другое время. Человек продолжил меня отчитывать, типа, почему я не подождала пока высохнет пол. Простите, я не к ней домой пришла. Во вторых в офис моя такса не заходила, по диванам не скакала. Почему я должна терять свое время и ждать когда у нее высохнет пол? Если это так официально-пусть вешает табличку на вход с надписью - не входить., уборка. Было очень неприятно, позвонила в 900, рассказала, как портят настроение их персонал. Но решила написать отзыв, так как не очень верю, что этой уборщице донесут инфо, что так не надо говорить людям, которые принесли деньги в банк.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

244 reviews