17.10, пришла за консультацией. Оператор за 7окошком Мазитова Айгуль, крутила вертела мой паспорт(потом сказала, что он не действителен). С учётом того, что день был пятничный и время четыре дня. Мазитова Айгуль не сказала, что у них сбой в компьютере, просто со мною попрощалась. Мне пришлось ехать на Рязанскую из-за паспорта(он оказался действительным), зашла в другой сбербанк на улице Шафиева девочки посмотрели сказали, что паспорт в норме. Для Мазитовой Айгули хотелось бы сказать, если бывает сбой в системе, не обязательно провожать клиента, а дождаться восстановления и попросить клиента подождать.

Михаил

Level 3 Local Expert

Банкоматный зал ночью закрыт, звонок игнорируется