Вот всё вроде удобно сделали для клиентов. И персонал вежливый на входе встречает, консультирует, помогает, и обслуживание по талонам очень упрощает ожидание в очереди, которая иногда имеется в считаные часы считаных дней.
Но вот нет-нет, но сбои происходят феерические. Увидел у себя в истории платежей по карте подозрительное снятие нескольких тысяч, о котором ничего не мог вспомнить. Позвонил, попросил заблокировать на всякий случай счёт. На своё место для приключений. Счёт мгновенно заблокировали, а я вспомнил что проводил платёж по просьбе жены. Для разблокировки счёта нужна уже личная явка в банк. И пошёл... Два месяца ходил!!! По телефону ничего не говорят, приходишь лично, а карта всё ещё заблокирована и НИКТО НЕ ЗНАЕТ ПОЧЕМУ. Устраиваешь на пятый приход скандал - безрезультатно! Пришлось приходить почти десять раз!! Если бы не привязка карты к пенсии и множеству автоплатежей, сменил бы банк
3
Галина Гусева
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
В этом отделении сбербанка у меня персональный менеджер. Это очень удобно, не нужно ждать в очереди, можно проконсультироваться по телефону, договориться в какое время подойти.
3
Инна А.
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
3
Амайя
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Два раза обращаюсь к специалистам в данный Сбербанк и просто поражаюсь на сколько все медленно и не профессионально. Моя проблема до сих пор не решена и решена не будет скорее всего. Что ж, я обратилась в другое отделение и в другой город, думаю, что там лучше гораздо
3
1
татьяна дубикова
Level 11 Local Expert
July 27, 2021
Само здание плачет пл ремонту страшное до смерти, а остальное отлично есть рядом магазины продуктовые и хозяйственные которых раньше не существовало.
3
Ольга коршунова
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Этот банк ближний к моему месту жительства. По случаю утери краты пришлось менять ее. Очень грамотный консультат помог в оформлении онлайн сбербанка на телефон. Довольна работой сотрудников банка: внимательные, доброжелательные, помогают клинтам.
3
1
Неопытный критик
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
Даже когда полный зал клиентов, обслуживание быстрое, без проволочек. Вежливые менеджеры, аккуратные кассиры, опрятный внешний вид.
3
Дмитрий Чибис
Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Нравится все, персонал вышколен как в лучших традициях Лондона, но при этом человечен и добр! Рекомендую!!!
3
1
Сергей Попов
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Вот все нормально все есть в нем но есть одно но и попрошу обратить внимание на банкоматы которые находятся с лево в помещении,один банкомат из всех берет только по 5 и 2 тыс и тот не работает часто. Остальные банкоматы купюры 5 и 2 тыс не берут, только по 1 тыс и ниже. Ну что за фигня пришёл выходной положить денег срочно а он не взял. БАНКОМАТЫ ВЫДАЮТ ПО 5 ТЫС А ОБРАТНО НЕ ПРИНЕМАЮТ, ЧЕ ИЗДЕВАИТЕСЬ ТАМ ИЛИ КАК.
4
Евгений
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
К отделению вопросов нет, подскажут, помогут, а к помещению с банкоматами претензии имеются. Частенько не принимают наличные особенно 5000, не в каждом корректно считывается карта, само помещение не всегда выглядит убранным.
3
Alex
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Не считая странной выдачи номеров, хорошее отделение.
1
Наталья Р
Level 19 Local Expert
November 16, 2021
Пользуюсь этим банком. Есть круглосуточные работающие терминалы. Воспользовалась услугой доставки. Очень удобно.
Татьяна Ярославцева
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Наконец-то отремонтировали зал с банкоматами. Рядом автобусная остановка, но с парковкой авто могут быть проблемы.
3
Artemenko Alexander
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Красить стены когда в офисе посетители? Да пофигу, зато всем весело!
3
Лилия Иванова
Level 11 Local Expert
April 24, 2022
Очередей нет, зал для обслуживания клиентов большой. В комнате, где расположены банкомат плохая вентиляция. Жарко и душно.
3
Лариса Загребаева
Level 7 Local Expert
January 11
Очень медленные операторы
Инкогнито 0652
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Как всегда у них всё хорошо. Вежливые сотрудники
3
Евгений
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Первый раз в жизни пишу положительный отзыв о спербанке, сегодня оформил там кредитку за 4 минуты!!!! В почтабанке ушло 3 часа что бы получить отказ. Греф, дорогой, ну можешь когда захочешь!
4
Александр Пахомов
Level 22 Local Expert
April 24, 2021
Чисто, приветливый персонал, всё подскажут и помогут, есть отдельно стоящие банкоматы, а также парковка.
3
Александр Аржаненков
Level 8 Local Expert
December 7, 2020
Пользуюсь в большинстве случаев этим сбербанком. И всегда любой вопрос был решён. Что говорит о компетенции персонала. Ещё хочу обратить момент, что рядом с банком стоят банкоматы. И частенько к ним очередь. Так вот в самом банке есть ещё один. Который обычно свободен. Это на заметку.
3
АНДРЕЙ Бис
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Отзывчивый персонал,был на втором этаже,просторно,мало народа.
3
Светлана Шупанова
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Обслуживание на -4, в целом норм.))
Катерина Тестешникова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Отлично работает
1
1
Станислав Абрашов
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Хороший крупный офис, Есть сбербанк премьер, клиентом которого я и являюсь.
Про банкоматы: всегда большие очереди
Про отделение: не сталкивалась, но заходила, очень много народа
Про вип обслуживание: все на высоте, очень вежливый персонал, не раз выручал!
6
1
Ольга В.
Level 12 Local Expert
February 13, 2020
Удобно расположен в центре города. Хотя очень жаль, что помещение отобрали у детей. Ведь там раньше был дом детского творчества, кружок авиамодельный. Но энтузиасты ушли, а детей выгнали
6
2
Петрович
Level 18 Local Expert
April 13, 2023
Обычный Сбербанк. Парковки нет - это минус.
2
Людмила Смирнова
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Хорошее отделение.грамотно ,быстро.
Сппсибо.
2
валерий
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Отношение внимательное, но очень медленно двигается очередь, мало операторв
3
Марина Анисимова
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Удобно,но консультанты не очень приветливые
. Не помогают, а говорят сделайте сами.
1
Ирина Мигунова
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Чисто,быстро,без проблем.Молодцы
2
Вячеслав Коновалов
Level 8 Local Expert
March 10
Нет парковки
Вера Баринова
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Все организованно, работают чётко и слаженно. Приятное отделение банка...
3
Яковицкая Елена
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Опер зал хороший, но! Один сотрудник консультант на входе. Переделали круглосуточный зал банкоматов - это что-то с чем-то, хуже не куда
2
Anonymous review
May 14, 2021
Удачное место расположение. Раньше в этом здании был какой то детский клуб, со времен царя гороха. Очень жаль то не смогли дальше развивать. Вот сейчас СберБанк стоит.
3
Стас
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Некомпетентный персонал!
1
2
Александр
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Чисто, аппрятно. Как персонал - не знаю, заходил только в помещение с банкоматами.
Душно, нет кондиционеров, либо они не работают. Электронная очередь тоже вечно в отключке. К персоналу лучше утром обращаться, во второй половине дня все злые, как собаки
3
1
Подмосковный
Level 21 Local Expert
July 2, 2022
Лучший сбербанк в округе, есть прьмьер с отдельным входом)
1
Лариса Олеговна
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Была когда оформляла карту, можно скпзать , что повезло без очереди и всё по делу, граммотный подход
3
Ольга Котова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Хороший банк, вежливые и терпеливые сотрудники .
3
z z
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Все нормально, обслуживание быстрое, но если бы работали хотя бы до 19-00, то было бы здорово. А то после работы к ним не успеть, ведь многие работают до 18-00, а банк только до 18-30.
3
2
ZK
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Чистота, порядок. Обслуживают достаточно быстро
3
1
Любовь С.
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Всё хорошо, но были неприятные ньюансы
3
галина макарова
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Это вообще нужен всем банк мы без него не можем сушествовать спасибо всем операторам за хорошее обслуживание