Отмечу высококвалифицированное обслуживание в отделении Сбербанка 8644/0130 старшим клиентским менеджером Девятовой Татьяной. Высокий клиентоориентированный сервис, внимательность, тактичность, отзывчивость и вежливость - всё это только радует нас. Спасибо)))
Маркиз
Level 2 Local Expert
March 6
удобный офис и замечательные сотрудники. со всем помогли и подсказали, а с клиентами работают быстро и находят подход. осталась довольна! 🙌🏻
1
Надежда Фурманова
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Стало удобно находится, сидят не только операторы, но и посетители, появились столы, правда тихо объявляют талоны очередь, помогут, объяснят, все спокойно и приятно, спасибо за комфорт.
Юлия N.
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
При получении заказов с мегамаркета происходят технические сбои, которые мешают выдаче посылок. Стоишь по часу в банке. Посылки выдать сотрудники банка не могут из-за ошибок, которые отражаются у них в программе.
Уведомление с кодом приходит из Мегамаркета, что необходимо забрать товар. Приходишь в пункт выдачи Сбербанка, а там специалист отвечает,а ваша посылка отдана на возврат. Сбербанк ссылается на Мегамаркет в том, что Мегамаркет вызвал курьера из Сберлогистики для возврата товара. Вообще полный бардак. И такой бардак уже не в первый раз
Ольга Ковалёва
Level 10 Local Expert
January 27
Очень комфортное место. Очередь быстро подошла. Решила всё свои вопросы. Я осталась довольна отделением и обслуживанием
НАТАЛЬЯ Р.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Хорошее отделение, очень грамотные, вежливые сотрудники. Мой вопрос был решен очень быстро.
1
Irina Tarasova
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
"Три часа сидишь" ,окна свободны ,заняты своими делами...просто получить карту ,сбер последнее время с сотрудниками в минусе,время ожидания чтобы получить з/п карту 40 минут ,три звёзды за чистоту в банке ,удобно расположен.
PANDORA
Level 5 Local Expert
January 9
Сами худший отделений сбербанка .девочка хотел помоч на 4 окно . потом на первый окно и там сидела директор отделения может бить.Она смотрела мою обращении и послал подальше.Я поменяю банк.
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Пришла открыть счет и карту. Взяла талон в одно окно, и понеслось.... Гоняли по трем окнам. У одной нет доступа к программе, а другая не занимается данным вопросом.
Arsoll
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Расположение банка удобное. Несколько банкоматов, удобно. В офисе чисто. Это плюсы. Теперь о минусах. Обслуживание. Раньше были опрятные, вежливые операторы. Сегодня пришлось воспользоваться услугами банка -была неприятно удивлена. Девушка с разбитой губой обслуживала нехотя, с видимым недовольством. Вместо решения моего вопроса начала упорно навязывать ненужные мне разнообразные платные услуги, на отказ грубила. Непонятно, чем вызвано такое снижение уровня обслуживания, неприятно. Хотелось бы, чтобы операторов учили общаться с клиентами.
1
3
Кирилл Подосинников
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Теперь это сбер, есть сбербокс который работает до поздна или круглосуточно. В этом отделении хорошие сотрудники, вежливые и компетентные.
2
ЕВА СТЕФАНИЯ
Level 14 Local Expert
October 31, 2024
Коллектив старается. Офис стал уютнее, доступнее.
Антон Комик
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Отличный сервис жаль что часы работы не очень удобные и очереди как и в любом банке
Ксюша С.
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
После ремонта чисто, просторно, эстетично персонал хороший. Приветливые, дружелюбные. Время ожидания сократилось. Стараются, спасибо!
дмитрий штукин
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Отличное отделение, добросовестный персонал
1
Игорь Ивкин
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Отделение Сбера в шаговой доступности. Всё на высшем уровне, вежливый персонал, отношение к клиентам доброжелательное. Расскажут и ответят на вопросы.
3
Кирилл Р.
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Доброго времени суток. Бывал здесь время от времени. Отделение банка небольшое, домашнее. Народу редко бывает много. Обслуживание корректное, видимо как платят так и работают. В целом доволен.
3
Светлана С.
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Популярный банк. Единственный в этом районе и по этому в некоторые числа очень много людей, и медленно все проходит. Персонал вежливый всегда помогут.
3
Инкогнито 3764
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Отличный банк, а так же сотрудники, очень приятно что преобразовался в более красивое место, ребрендинг это высший уровень, молодцы, все для удобства сделано.
Валерий Трифонов
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Удобное расположение по месту. Отличный персонал. Оказание услуг на уровне. Решение всех проблем. Время ожидания минимальное. Оценка 10 из 10.
3
Титова Дарья
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Ужасное отделение, некомпетентные сотрудники , была в этом отделение ни раз. Неоднократно в этот убедилась. Не рекомендую
Не люблю оставлять НЕ положительные отзывы. Но консультация специалиста скудная, запрос не закрыл, воспользовалась другим отделением. Где мой вопрос решили быстро, плюс ко всему порекомендовали актуальное для меня предложение. Поэтому точно есть с чем сравнить.
2
Нина Булох
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Спасибо большое коллективу за внимание и поддержку клиентам. Всегда все вежливо, терпеливо объяснят, покажут и расскажут. Мне нравится.
3
Анчик
Level 8 Local Expert
March 22, 2022
Персонал хороший, отзывчивые девочки, внутри всегда чисто и уютно, Лишнее никто не навязывает, рекомендации всегда хорошие,все что нужно подключат, что нужно отключить отключат,
светлана ушакова
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Очень понравилась консультация и помощь работника. Всё обьяснила. Если возникали вопросы отвечала понятно. Предложила несколько вариантов.
3
Инкогнито 3313
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Хороший удобный банк отзывчатый, профессиональный коллектив.
3
Anonymous review
October 31, 2022
Очереди не большие и то только во время платежей коммунальных. Банкоматы работают всегда, очередь в банкомат один-два, но бывают. Удобное расположение.
1
1
Роман Ткаченко
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Хорошее отделение.
Минус в том, что не имея карты Сбера не всегда можно сделать оплату по кредиту или перевод (налик). Собственно за такие баги и трату времени, минус в оценке.
Сотрудники вежливы и терпеливы.
1
1
Андрей Шадеев
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Вежливый персонал! Без очередей 👍
SAD FF
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Работает не долго, проблем много, персонал не всему обучен
Анжелика Фил
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Норм, всегда можно снять или положить через банкомат наличку
1
1
Елена Шестопалова
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый и квалифицированный. Время ожидания минимальное.
3
Андрей Бардаш
Level 24 Local Expert
November 9, 2021
Уютный тихий офис, внимательный сотрудник девушка. Бывает много людей в начале месяца, оплата коммуналки. На входе в отдельной комнате два терминала, тепло, сухо, круглосуточно, под камерами.
Алекса
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Отличное отделение банка! Всегда вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание клиентов! Без нареканий с самого открытия отделения!
2
2
Александр Гуревич
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Давно обслуживаюсь в данном отделении. Всегда приветливый персонал. Подскажут и расскажут всё.
1
Евгений Алексеевич
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Всё отлично, персонал вежливый
3
Без имени
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Огромная очередь всегда, но большой плюс в том, что здесь очень доброжелательные сотрудники. Всё подробно и доходчиво объясняют.
Журова Екатерина
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Мое любимое отделение банка. Посещаю уже почти 6 лет, уже все как родные.
1
Игорь Оськин
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Самое отличное отделение в Барнауле
Сергей М.
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Отделение Сбербанка большое. Обслуживают быстро. Очередей при посещении не встречал, возможно я просто приходил в то время когда не было ажиотажа по коммунальным платежам. Персонал приветлив.
3
Ирина Малахова
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Отличный персонал, к каждому клиенту свой подход и квалифицированная помощь
3
Евгения Мордвина
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый и грамотный персонал.
1
Валерия
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Просто отделение сбербанка. Ничего особенного. Всегда чисто возле терминалов.
1
Катя Игнашина
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Хороший Сбербанк, современные банкоматы, а так же есть удобное отделение постамата СберЛогистики
493429 Скирда
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Очереди,но милые операторы
1
Светлана Кабриолетова
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Уютная, комфортная обстановка. Хорошая парковка. Рядом транспортная развязка.
1
Галина Мещерякова
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
В день зачисления пенсии очень много народа,душно если не включают кондиционер,приходится долго ждать.
1
2
Елена
Level 2 Local Expert
November 11, 2019
К сожалению не могу присоединится к положительным отзывам данного филиала. Посетила данный филиал 11.11.2019 года, как говорится в рекламе в самый выгодный день в году (не знаю правда для кого) поразила неклиентооринтированность сотрудников РКО. хотя очереди в офисе не было. Встретили хорошо, проводили плохо ))))).
Отказали в выдачи моих же денежных средств со счета, сославшись на то что нужно было денежные средства заказать, на возражения, что в отделе кредитования предоставили информацию, что 300-400 тысяч можно снять без проблем ничего не заказывая заранее в любом офисе ответили мне, что я лгу и такой информации мне не могли предоставить. На вопрос сколько можно снять предложили снять 50 тысяч, при этом сотрудница не созванивалась с кассой есть ли возможность снять больше или нет, не предложила другие варианты, я понимаю, когда это местный банк, что нужно планировать наличность, но СБер…. Я считаю, что это просто человеческий фактор и профессиональное выгорание.