Это был, пожалуй, самый отвратительный опыт получения ЭП за всю мою жизнь. Всё началось с того, что я оставила заявку, заполнив форму на сайте. Пришло письмо с подтверждением, но без номера заявки. Смотрю, проходит время, а со мной никто не связывается. Обращаюсь в сервис, а мне говорят, что моей заявки у них даже нет. Хорошо, что хоть я догадалась сама с ними связаться, а то так сидишь и ждешь. Дальше меня записали на прием. Тут, слава Богу, как и в офисе, прошло всё быстро. Это, пожалуй, единственный плюс. Потом началось интересное. Мне прислали инструкцию, по которой просто невозможно организовать рабочее место, так как потом по ходу дела выяснилось, что она не актуальная для Mac OX. Невольно хочется задать вопрос: зачем вы присылаете на почту инструкции, по которым просто невозможно скачать файлы? Звоню в техподдержку, мне говорят, что могут предоставить специалиста для помощи с настройкой, но это займет два рабочих дня, а тут пятница вечер, то есть мне надо ждать все выходные и потом еще неизвестно сколько, чтобы мне настроили подпись. Короче, потом мне пишет сотрудник техподдержки, который опять присылает новые инструкции. Ну я вроде русским языком объяснила, что мне нужен человек, который ручками настроит, а не очередная порция инструкций. В итоге я плюнула на все это и просто обратилась к знакомому айтишнику за помощью. Вывод: очень не рекомендую эту организацию, куча потраченного времени и нервов. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и вам не рекомендую. Есть другие сервисы, где оперативно помогут, а не будут присылать неактуальные инструкции, по которым ты сам должен ломать голову, где у тебя и почему не получается настроить ЭП.

Show business's response

Елена Сергеевна

Level 3 Local Expert

Получала тут подпись,в назначенное время меня уже ожидали. Все сделали оперативно. Отдельная благодарность Константину, грамотный специалист,все подробно рассказал. Плюс была приятна удивлена, что все так быстро. В наше время это очень важно. Однозначно советую

Show business's response

Василиса М.

Level 5 Local Expert

Получала здесь ЭЦП, так как это мой первый опыт - было важно, чтобы мне на всех этапах помогли и подсказали, доступно обьяснили как это работает. Осталась максимально довольна, так как сотрудники офиса максимально приветливы и готовы отвечать на все вопросы. Отдельная огромная благодарность Елизавете, которая сопровождала меня полностью от начала и до конца. Сам процесс получения был быстрый, без лишней суеты. Спасибо!

Show business's response

СберКорус

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

81 review