Самая ужасная компания, есть опыт с другими лизинговыми компаниями, где можно урегулировать вопросы обращением в службу поддержки либо к персональному менеджеру. Здесь вам будут улыбаться только до тех пор пока вы не подписали договор. Кратко опишу свою историю был заключен договор лизинга в данной компании согласно которому лизингоплучатель должен каждый год оплачивать КАСКО на спецтехнику (26 тыс. руб), в связи с технической невозможностью оплаты получилась просрочка оплаты. Вследствие чего нам был выставлен штраф в размере 191000 руб. Все обращения которые мы писали были отклонены, единственный способ решения данного вопроса только обращение в суд. Так что будьте готовы, что здесь к вам на встречу никто не пойдет и все вопросы будут решаться только в судебном порядке. Рекомендую не связываться с этой компанией.
6
3
Show business's response
ООО Синтез
Level 4 Local Expert
July 15
Худшее , что есть на рынке лизинга, менеджеры в "железной клетке" регламента, шаг в сторону здравого смысла "расстрел". Читаем договор перед подписанием, запрет на пресечение границы. У нас международные перевозки, просим изменить. Требуют доплатить 25 000 за изменение договора. Извините это же проект на стадии согласования? Мы его еще не подписали! Платите это изменение или договор не состоится. Но вы же понимаете , что это полный маразм. Да я как Ваш менеджер понимаю, но регламент изменить не в моей компетенции. А кто может? Все звонки по вышестоящей цепочке впустую , оказалось в этой организации нет уполномоченных вести бизнес. Многие компании роботам ответчикам дают больше полномочий общения с клиентом.
3
1
Никита Кулик
Level 5 Local Expert
August 5
Из плюс хорошая столовая с безумно приятными ценами. Больше плюсов к сожалению нет на сегодняшний день. Процесс не налажен, но штат гигантский. Вопрос к акционерам, для чего вы инвестируете, ведь отдача минимальная и то если не отрицательная.