SberLeasing
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kutuzovskaya
500 m
Poklonnaya Street
450 m
66 reviews
April 23
Официальная претензия к деятельности ООО «Сберлизинг»
Я вынужден предостеречь потенциальных клиентов от сотрудничества с ООО «Сберлизинг» в связи с недобросовестными действиями компании, которые повлекли за собой значительные финансовые и временные издержки с моей стороны.
Хронология событий:
1. Бронирование автомобиля
– Мной был забронирован на приобретение автомобиля стоимостью
3 433 000 р через ООО «ПСБ Лизинг».
– В течение месяца я за свой счёт провёл снятие всех ограничений на регистрационные действия с транспортным средством, что потребовало дополнительных расходов на юридическое сопровождение.
2. Необоснованное затягивание сделки
– После устранения ограничений начался процесс согласования договора купли-продажи (ДКП), который длился более месяца без внятных объяснений со стороны ООО «Сберлизинг».
– Несмотря на выполнение всех требований, мной был перечислен авансовый платёж в размере 1 680 000 р на счёт ООО «ПСБ Лизинг».
3. Немотивированный отказ от исполнения обязательств
– ООО «Сберлизинг» в одностороннем порядке отказался подписывать ДКП, сославшись на его «несоответствие требованиям», без предоставления конкретных правовых обоснований.
– Представители компании предложили альтернативу:
- Оформление лизинга через ООО «Ресолизинг»;
- Выкуп автомобиля за собственные средства.
4. Попытка пересмотра условий сделки
– При обращении в ООО «Ресолизинг» после повторного осмотра автомобиля была объявлена новая цена — 3 961 000 р (увеличение на 548 000 р), что является прямым нарушением первоначальных договорённостей.
– Фактически мне было поставлено условие: соглашаться на завышенную стоимость или отказываться от сделки.
Нарушения со стороны ООО «Сберлизинг»:
- Необоснованный отказ от заключения ДКП (ст. 421, 445 ГК РФ);
- Введение в заблуждение относительно условий сделки (ст. 178 ГК РФ);
- Недобросовестное повышение цены после выполнения мной всех требований (ст. 10 ГК РФ о злоупотреблении правом).
Требования:
1. Возмещение понесённых убытков (юридические издержки, временные затраты).
2. Официальное объяснение причин отказа от первоначальных условий сделки.
Дальнейшие действия:
В случае отсутствия реакции со стороны ООО «Сберлизинг» мной будут направлены жалобы в:
- Центральный Банк РФ (как регулятор финансового рынка);
- ФАС России (по факту навязывания невыгодных условий);
- Роспотребнадзор (защита прав потребителей).
February 19
Полное разочарование в Сберлизинге, а конкретно в менеджере который вел сделку, Шугаев Иван Александрович. Во время подготовки и оформления документов уже все шло не гладко, еще в тот момент нужно было задуматься и заменить менеджера. На этапе полного выкупа (гашения) авто менеджер и вовсе перестал отвечать на звонки и смс, ни здравствуйте ни до свидания, не говоря уже об этапах закрытия. Прошло уже время, мы самостоятельно вышли на другого менеджера, Борсоева Маргарита, которая нам помогла решить наш вопрос. А предыдущий менеджер так до сих пор и не вышел на связь, хотя сотрудники Сберлизинга его яро защищают
3
November 30, 2024
На лизинг долго не решалась из-за незнания всех тонкостей таких сделок. Огромное спасибо менеджерам СберЛизинга за полную и доступную консультацию. Заявку подать сможет даже ребенок, подтверждают очень быстро, все в ЭДО, а это экономит уйму времени. Условия неплохие. Много различных и индивидуальных спец. Предложений