Безобразная контора!!!! Не в коем случае не пользуйтесь! Пришло сообщение о том, что мне, сотрудник этой замечательной компании доставит посылку с указание его телефона. Ждали сотрудника несколько дней, на указанный в сообщении номер телефона никто не отвечал, когда обратились в службу поддержи оказывается посылка оформлена на возврат, самим же сотрудником, который должен ее был доставить. Его обещали пожурить, только кто будет возвращать таможенный сбор. Мы спохватились, когда посылка была в нашем городе и просили ее не отправлять адресату, писали заявление, жалобу. Все бесполезно. Ужас!
Евгения Ш
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Заказывала товар в СберМегаМаркет, доставку стали переносить, а потом ещё раз, и ещё раз, и...я ничего НЕ ПОЛУЧИЛА !!! При этом я звонила в сберлогистику, т.к. сбермегамаркет сказал звонитб им по доставке. А сберлогистика сказала, что не они присылают мне даты доставки, и ничего не знают, товар типо в пути! При том когда звонишь, автоответчик предлагает самому посмотреть путь товара онлайн, посмотрела..неделю была движуха, вторую неделю пустота... ЗАКАЗ В ИТОГЕ ОТМЕНИЛИ !!! И ОПЯТЬ НЕ НАЙТИ КОНЦОВ !!! сбелогистика говорит отменил сбермегамаркет, а сбермегамаркет говорит, что отменил курьер!!! Ещё один звонок в сберМегаМаркет, и они сказали, что отменили они, происходит отмена Автоматически(!) и они не в курсе, почему мне не смогли доставить вовремя! Ещё один звонок в сберлогистику, и они сказали, что были задержки с обеих сторон! Но, а клиент расхлёбывает(( Неприятно! Оплачивать товар/доставку и т.п. заранее в этих сервисах не буду!
3
нина корнева
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Очень длитеная доставка, много времени потрачено на переговоры по доставке, почти месяц нервного напряжения за оплаченный , и достаточно дорогой заказ. Конечно, сотрудники сберлогистики были сдержанно вежливы, но я уже и не надеялась получить свой оплаченный заказ. Лучше оплачивать при получении.
Evgesha
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Ужасная доставка,работа не налажена от слова СОВСЕМ. В поддержке работники не умеют и не могут общаться с клиентами. Третий день переносят доставку,ссылаясь на сбои в программе сегодня ,вчера на загруженность курьеров. Не советую заказывать через них НИЧЕГО. Во время не доставят,а может вообще не привезут
2
Евгений Кудряшов
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Заказал доставку через сбермегамаркет, должны было придти 17.06. на самом деле доставили 11.06, Очень доволен работой.
Ксения Хомова
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Отделение хорошее, но сбер доставка - отвратительная.