сберлогистика -это грустное продолжение сбера. отправили мой заказ в другой пункт выдачи. и в течении 10 дней пытались мне объяснить, что мне его нужно забрать именно оттуда. Никто не несет ответственности, никто ничего не может сделать. Причина- низкий уровень квалификации и клиентоориентированности менеджмента. не регионального, а федерального. Главная задача- что бы подчиненный был глупее босса. Иначе все....искренне желаю сберу закрыться. считаю, что это лучшее что может случиться ....
Нина
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Это просто вынос мозга. Две недели сотрудники этой конторы меня уверяли, что посылка скоро будет доставлена, оказывается, посылка развернулась(без всяких оповещений) и поехала назад продавцу и они, в это время, пытались её вернуть, но не получилось(и опять без всяких оповещений....ну не получилось и не получилось....вам надо, вы и звоните узнавайте) Составили претензию, говорят, вам перезвонят и всё решат, но опять тишина, никто перезванивать не собирался. На горячей линии по шаблону "приносим извинения, ничем помочь не можем".
1
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Раньше было все замечательно, доставляли вовремя, сейчас отвратительно, нарушают сроки доставки, все очень долго, не рекомендую пользоваться услугами этой компании...