Никогда, ни при каких обстоятельствах, даже за бесплатно, даже если вам доплатят не пользуйтесь услугами сбенлогистики. Отправили мне посылкуиз одного термилала до другого. Отправили 13.03, доставить должны были 20.03. И вот 20.03 я звоню узнать где моя посылка, а они не знают. Звоните, говорят в пик поинт. Они наши партнеры. Звоню в пик поинт и узнаю, что моя посылка в автомате отправителя. Лежит там преспокойненько неделю. Ждёт, видимо, что я сама за ней приду. Говорю, почему мол не забрали? А мне говорят, что на все вопросы ответят в сберлогистике. А в сберлогистике винят пик поинт. На вопрос, почему я должна разбираться с организацией, договор с которой я не заключала мне ничего не ответили. Но и помочь не смогли. Два следующих дня я безрезультатно пыталась решить вопрос. Забрать из терминала отправитель не может. Если же заберет, то деньги не вернут, тк виноватых не найти. И вот, 22.03 мне говорят, что посылка едет ко мне. И приедет 26. Но сегодня 26.03 и посылка вряд л будет у меня. Но и это не всё. Посылку весом 6,3 кг отправляли. А сейчас она весом 5 кг. На вопрос где еще 1300 никто ответить не может. Да, цена доставки 1200 руб.+ куча потраченных нервов в подарок. Так что ни за что, никогда, ни при каких обстоятельствах, даже за бесплатно, даже если вам доплатят не пользуйтесь услугами сберлогистики.даже почта России кажется сверхбыстрым, современным, удобным и дешевым способом доставеи по сравнению с этой организацией.

Алексей л

Level 3 Local Expert

Посылки приходят далеко от адреса указанного на посылке. Либо вызывать курьера либо заказывать такси доставку. Вообще не удобно . Перенаправить посылку онлайн на сайте нельзя. Сайт не работает