Ужаснейший из всех ужасных доставок (точнее, недоставок). Отправили посылку 4 августа. Затем ее потеряли в одном из складов. Операторы предлагали вернуть деньги за пересылку - мы отказывались. Звонили в логистику регулярно с просьбой найти пропажу - отправляли запросы. В ноябре посылку кое-как нашли. И оформили на возврат. Сегодня 31 декабря. Посылка теперь застряла на складе в Москве - не могут изменить код для возврата . Когда вернется - не известно. Надеемся, в 2024 году хоть как-нибудь уже получить ее обратно.
4
Виталий Герасимов
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Это просто жесть. Мало того что отделение банка в Химках работает до 19, ещё и вс-пн выходной, при этом эти дни учитываются в срок хранения. Я сделал заказ, не смог получить т.к были праздники и отделение не работало 2 дня +2 дня выходных, в итоге у меня вышло чистых 3 дня на получение, но т.к я уехал из города, хотел чтобы получил ща меня друг, ему не выдали. Ок, позвонил в Авито продлил срок хранения и поменял получателя, так они и тут умудрились обосраться, вышел срок хранения и т.к СьерЛогистика вносит корректировки в течение 5ти дней, тупо не уложились в срок и отправили посылку обратно. Вдумайтесь, хранение 7 дней, 4 дня они не работали, а внесение корректировок получателя и продление сроков 5 дней, это как вообще? НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ. И это не считая того что дозвониться до них можно провисев на трубке около 20мин. Увы первый опыт этой доставкой стал для меня последним. Не клиентоориентированные совершенно, общаются с тобой как будто ты им должен, НЕ СОВЕТУЮ.
6
1
Ирина А.
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Самая ужасная доставка , что может быть. Никому не советую. Каждый должен заниматься своим делом, Сбербанк - банк, а логистика- мягко говоря не Ваше Сбербанк.время людей не экономит и куча заморочек в получении. Жесть из жести!!!!!!
1
Галина Сидорова
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Никогда, никогда не связывайтесь со сберлогиситкой. Меняют пункт выдачи в одностороннем порядке, просто внаглую. Дозвонится нереально. Оценка минус 1!!!
1
Ангелина Ф.
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Ужасная компания!!!потеряли посылку и не знают где она и что с ней!!кормят завтраками!!!