Пожалела сто раз ,решив сэкономить на пересылке. Сестра мне купила мёд и решила переслать его через Сберлогистику. Когда пришло смс оповещение ,оказалось что неудачная попытка доставки. Стала звонить ,узнавать. Оказывается это особо опасный груз.Спросила по каким законам и на каком основании вернули посылку обратно,если мёд разрешен перевозками как наземными так и авио ,при правильной расфасовке в пластиковую тару. Менеджер ответил что мёд оказывается является кремово- кондитерским изделием и не разрешен к пересылке. То, что ,это продукт производимый насекомыми видимо им не знакомо. Посылка пролежала без движения в течении 9 дней и не была перенаправлена отправителю . На просьбу перевести меня на руководство компании ответили что перевод не предусмотрен.

Наргис Гафурова

Level 10 Local Expert

🔴🔴🔴 Ужасная логистика, не рекомендую никому! Не умеете работать в этой сфере, зачем берётесь за это дело??? Столько негативных отзывов, нареканий в ваш адрес, исправляйте свои ошибки, чтобы вам доверяли дальше. Посылка 2 недели гуляет по России, как будто из Америки отправили. Ещё неизвестно, посылка "живая" или нет. В советское время быстрее доходили посылки. Такое ощущение караваном на верблюдах везут. На дворе 21 век! От службы поддержки толку нет, сидят там с нежными голосками, как психологи - не могут ничем помочь, решить проблему. Никому никакого дела, все разводят руками, наплевательское отношение - БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ.

Сберлогистика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews