Не кому не советаю пользоваться данной конторкой!!!
Я отправил очень ценную поссылку 07.09 RP458998988 очень радует,что поссылка пришла,но в ней оказались не мои вещи,а разные книги, а моя поссылка по 24.09 является в непонятном статусе.
На мои звонки в контакт центр отвечают ждите ...
Единственный сотрудник в отделение сбера Владимир Почашев, который заинтерисовался моим вопросом и обещал взять под контроль решение вопроса.
Самое интересное пофегическое отношение сотрудников к тому, что я сам прошу в контакт центре данные чья посылка у меня, я её готов за свой счёт отправить по скольку человек ждёт свою поссылку,а она у меня!!!
Так что учитесь на чужих ошибках,лучше сдэк или почта россии,но хотя бы получите свои вещи!!!
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Самая ужасная компания.
1. Не дозвонится, дозвон за 1.5 часа. Сегодня в очереди была 183, через час стала 1 в очереди и ещё 30 минут, первая в очереди ждала ответа.
2. Посылка должна была быть доставлена 19.09
Говорят что склад пол заказа не упаковал. Когда упакуют неизвестно. Зато оплату принимают сразу.
3. На жалобы тоже не отвечают.
4. Перекидывают на магазин, хотя магазин отгрузил им все вовремя.
По возможности выбирайте другие логистические компании. Это компания Днище просто. Кто им вообще сказал что они могу и умеют заниматься логистикой. Разогнать эту шайку к чертовой матери.
1
ксюша аштантум
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
доставлены ужасные неудобства из за одной ошибки невнимательного сотрудника, который неправильно ввел номер телефона получателя. теперь получить посылку не возможно, буду ждать, пока она снова вернется ко мне. проверяйте внимательно корректность данных!