Сберлогистика
Directions
Комсомольская площадь
54 m
9 reviews
November 18, 2021
Да это просто не описать цензурой, какая отвратительная служба доставки. Если бы можно было, то я бы поставила минус 5 звёзд, а не 1.
Все началось с того, что курьер пообещал привезти посылку, но по какой то причине не довёз в назначенный день. Был обозначен срок доставки в течение 4 дней. Я спокойно ожидала. В крайний день обещанного срока тишина. В службе Сбер Логистики мне вежливо пообещали доставку на удобное время следующего дня.
Как вы понимаете там опять тишина. Снова звонок и клятвенные понимающие обещания доставки после выходных в понедельник.
В понедельник снова тишина
Взбешенная подобным отношением, я решила выяснить ситуацию онлайн, но как вы понимаете....
Да, мне снова пообещали доставку на следующий день.
Таким образом, мне уже больше недели не могут привезти оплаченную посылку с кормом для кота. И если бы я её не оплатила, то давно забила на неё.
Но контактов никаких не дают, адреса склада тоже, соответственно, забрать посылку сама я не могу.
Это просто издевательство какое-то.
Сбер Логистика вы днище, я такого кошмара не встречала.
Ваш СберМегаМаркет теперь буду обходить за километр
4
1
January 16, 2022
Я оформила посылку через пастомат 03.01.2022, а 12.01.2022 пришла оформлять новую посылку, ввожу код на пастомате и открывается ячейка, внутри моя коробка, которую я положила 03.01.2022. Я звонила на горячую линию, у сотрудников никакой заинтересованности в решении проблема, хотя это их обязанность. В результате мою посылку от 03.01.22 потеряли. У меня просто нет слов. Люди не связывайтесь, чтобы не оказаться в такой же ситуации, как я! Ведь в коробке вещи были не на одну тысячу рублей..
2
February 15, 2022
Хуже нет! Никому не советую пользоваться этой логистикой! Везут уже более 15 дней 2 заказа, в системе актуальное отслеживание и местонахождение не работает. После звонка на горячую линию просто потерял дар речи, когда услышал, что местонахождение заказов не известно, но они точно не приезжали в Москву, чтобы ехать к вам. Не совершайте ошибку, не возите с ними!
3