Отвратительный сервис! Работают с Авито доставкой, указывают не реальные сроки при выборе доставки 6-9 дней. При попытке получить информацию о состоянии доставки срок увеличелся почти в три раза до 15-16 дней! Посылка не отслеживается совсем. Отправление из Хабаровска в Пермь идёт через Москву, хорошо хоть не через Калининград.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
Дмитрий Мезенцев
Level 23 Local Expert
December 14, 2022
Отправлял посылкой товар с Авито.
Приняли достаточно быстро, подобрали коробку, запечатали. Единственное, что нет отдельного человека на отправку, по крайней мере на тот момент, когда я пришел
Елена Зарницына
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Кошмар! Курьер забрал торшер весом 5 кг, доставили только одну часть торшера! Сказали, возьмите, мы найдём и отдадим. Не нашли!!! Вопрос не решён до сих пор! Бесит эта доставка, откажусь от сбера вообще, общее впечатление, что там работают не профессионалы! Не рекомендую!
1
Катерина Ш.
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Ужасная служба доставки! Товар в пути уже больше месяца, уже стал неактуален для покупателя за это время. Сроки доставки посылки постоянно переносится, отследить нет возможности, дозвониться до поддержки нереально! Никогда не отправляйте Сберлогистикой! Ни товара, ни денег за него!
1
Yan Smirnova
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Нет обратной связи, почти полтора месяца не знаем где посылка, установлен бот на телефон, который определяется номер и не переключает на оператора если вы уже обращались за помощью. А по факту никакой помощи нет
1
Григорий К
Level 12 Local Expert
January 12
это просто ужас, с 24 декабря посылка висит на складе, добиться ничего невозможно, обращение зарегистрировано и никакого результата - у нас временные трудности, ожидайте
Антон Колеватых
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Если к вам поедет Дмитрий сразу отказывайтесь
Он в прямом смысле адекватно не умеет вести диалог 🤷♀️
Sergei Igorevich
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Доставка очень медленная. Нигде не отображается в каком месте находится посылка, сроки доставки долгие и ещё и не соблюдаются. Был очень разочарован!