Maps · Moscow · Parcel automats

Сберлогистика

4.1

17 ratings

Moscow, 3rd Perova Polya Drive, 3А

Add photo or video

Address

Moscow, 3rd Perova Polya Drive, 3А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

17 ratings

Rate this place

Сергей Бурлака

Level 4 Local Expert

в декабре я оформил заказ на телефон RP547872255. Когда заказ пришел, я оплатил заказ по QR-коду в отделении Сбербанка, но заказ мне не выдали, т.к. в программе не видели оплату. Оплата из моего банка ушла, платеж мне подтвердили. Я пришел через день, деньги не видят, я пришел еще через день, снова ничего. При этом менеджер подразделения сказал, что так не первый раз и нужно лично обращаться в Сберлогистику, даже их менеджер на месте не может никуда обратиться с этой проблемой. Я позвонил несколько раз, но мне только посоветовали подождать пока заказ отменится. При этом было составлено обращение по которому были только отговорки. В январе заказ отменился и мне пришлось заново всем писать, звонить и объяснять что мне нужно. Несколько раз операторы переносили сроки сроки ответа по моей заявке и в итоге сказали, что бухгалтерия приняла мой запрос на возврат и нужно подождать дней 5 ииии...ничего нет. Следующий оператор уже не в курсе ничего и все по новой. Меня только перекидывают по операторам, которые способны только написать и посмотреть какую-то неведомую заявку, а я просто лишился денег из-за инвалидной системы оплаты !!!Сбера!!!! Как же так? Вы не способны ни оплату принять ни решить проблему? Кто у вас работает? Мне в суд что-ли идти за своими деньгами? На сайте еще пытался написать заявку, но кнопка "отправить не работает", нет слов...

Крис

Level 12 Local Expert

Всегда вовремя ! Помогают донести посылку! Молодцы!

Станислав Бухтяров

Level 13 Local Expert

Сбербанк супер,персонал и обслуживание на 5!!!

Сберлогистика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews