Разочарован работой системы Сбермаркета. Сделал заказ товаров с использованием промокода и провел отплату. На следующий день позвонили, сообщили что изменились условия работы промокода, в связи с этим не могут собрать мой заказ. Поддержка развела руками, сообщили что промокод уже не работает и ничего не может с этим поделать. Ужасная система работы приложения, с изменением условий сделки постфактум

Show business's response

Максим Дворецкий

Level 7 Local Expert

Оценка всему Сбермегамеркету. Доставка отвратительная, привезли в другой район города. Знаете почему? Не было свободных ячеек, что бы это не значило. Сообщили ли мне об этом? Естественно нет. Зачем? У меня же времени гора по городу кататься. Служба поддержки? Ждать ответа минимум 10 минут. Это, кстати, был мой первый заказ на этом маркетплейсе, надо ли говорить, что последний.

Show business's response

ирина о.

Level 2 Local Expert

Пользовалась этим сервисом не один раз, всегда все приходило вовремя, все хорошо упаковано, ни разу не пришел некачественный продукт. Очень нравится, что сборщик перезванивает, сообщает все сроки годности продуктов, уточняет, не добавить ли что-то в заказ, есть возможность дополнить, если что-то упустила. Перед приездом звонит и предупреждает, через сколько будет, обычно это минут за 15. Ни разу не сорвали срок доставки. Заказывала в магазине Минимарт, сейчас его в нашем городе (Екатеринбург) нет, заказываю в Магните, пока все отлично. Ценю этот сервис за то, что выручает таких людей, как я (не совсем мобильных).

Сбермаркет

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews