Самый поганый сервис.Сыну 4 заказа уже подтвержденных продавцом отменяли. Сноха заказ не дождалась в течение 3 недель.Я жду с 8 апреля пачку чая и коробку зефира, на связь не выходят, Сама звоню говорят что в течении 48 часов со мной свяжутся, но проходит время и опять тишина,даже деньги не хотят вернуть.

Татьяна Сурикова

Level 3 Local Expert

Контора мошенников! Заказ так и не привезли. Деньги крутят уже неделю, не вернули. Оператор на горячей линии Павел предложил самостоятельно звонить в умный ритейл москва (склад сбермегамаркет) и разбираться с ними. Телефон естественно не дал. Мол найди сама в интернете. Обращение или жалобу оставить невозможно. Можно часами ждать на телефоне. Так ещё и телефон слили в рекламу, тут же начались звонки.

Али Саидов

Level 8 Local Expert

Пишу не конкретно о пункте выдачи, а о сайте и службе в целом. Отвратительная служба в плане обратной связи - задать вопрос по заказу не сможете вообще никак - звонки на указанные телефоны тут же сбрасываются, в чате отвечает бот, который ничего не может... Если решили проставить 1 звезду за молчание в чате - добро пожаловать в игнор! Ваше мнение останется при вас, и успешно проигнорируется системой в виде "попробуйте снова"... и снова. и снова... и снова Если вы искали самую неклиентоориентированную службу - это она!

SberMegaMarket

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

190 reviews