Никому не советую с ними связываться. Это не Сбер! Это некачественные партнеры. Я обращалась с жалобой на сервис Сбер Решения как ИП Григорьева. Я заказала услугу аутсорс бухгалтерии ИП и восстановления учёта за 2024 год, заплатила, но сразу же отказалась после общения с назначенным бухгалтером, поняв её низкий уровень квалификации. Она не могла ответить на мои вопросы. Я письменно уведомила в чате и почте, что отказываюсь от услуги и прошу вернуть деньги. Уже после моих письменных обращени, мне прислали в почту ответ, что выполнили все услуги, деньги не вернут. Но я не принимала никаких документов, я не приняла работы. Будьте аккуратны с ними. Никому не рекомендую. Ошибаться могу все, но так врать клиентам не допустимо... Стыдно!

Show business's response

Art Master

Level 8 Local Expert

Из плюсов, вроде как Сбер линейка, проще оплачивать. Из минусов, не принимая во внимание пару затыков по техчасти так как все бывает, но когда прислали отчеты для ФСН и они не прошли и мои попытки связаться в течении 3-х дней были тщетны и сроки сдачи отчетности был пропущены то это перебор... Не понятно, вроде как система по задумке должна быть хорошей, но похоже, что не пытаются нормально развивать.

Show business's response

Алексей Сыроежкин

Level 5 Local Expert

Очень плохо, где-то на уровне лохотрона. Поддержка не может ответить ни на один вопрос, с решением проблемы не может помочь и СБЕР т.к. они говорят что это их "партнеры". Пример, обратился с проблемой подписи документов через ЭЦП в их сервисе, НИКТО не может не то что решить вопрос, а даже связно что-то произнести. Вывод: Обман, имитация деятельности, счет ИП в СБЕРе закрываю.

Show business's response