Irkutsk, Sovetskaya Street, 109/1офис 332, этаж 3
SBIS
Directions
Городок ИВАТУ
171 m
Information verified by owner
Similar places nearby
28 reviews
September 19
Феерически некомпетентная тех поддержка! Если (а точнее КОГДА) у вас возникнут проблемы с ПО, вам будут отправлять статьи из базы знаний и стандартные отписки в духе "перезагрузите кассу". Чтобы получить реальную помощь специалиста, лучше сразу делать запрос через менеджера. В колл-центре сотрудники раздают советы не лучше, чем могут дать прохожие на улице.
Очень много багов в программе, существование которых приходится доказывать неделями. Их конечно исправляют через какое-то время, гордо выдавая за "обновления".
2
July 19, 2023
В первый раз обратились в компанию Тензор. Очень понравилось обслуживание. Быстро, чётко, профессионалы своего дела. Рекомендую. Обращайтесь, не пожалеете.
С нами работала Баженова Алёна.
2
2
May 12, 2023
Персонал молодцы, консультируют хорошо. Оценка средняя за программное обеспечение, оно не доработано, в связи с этим постоянные сбои, что приходится все время быть на связи с тех поддержкой. Тех поддержка тоже на троечку, решение вопросов многих занимает очень много времени, а некоторые вопросы они и вовсе не могут решить, что несомненно отражается на работе организации которая работает на их программном обеспечении.
1