SBIS

Rating 4.1
89 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Понравилось работать с данной компанией, всегда во всем помогут ,все обьяснят . Есть поддержка 24/7, могут для помощи или обучения как подключиться онлайн ,так есть т выезд по местности . Менеджеры внимательные ,всегда на связи . И большое спасибо Золоторевой Галине !
1
2
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Уже на протяжении долгих лет работаем с этой компанией. У нас самый замечательный менеджер-Харитонова Оксана. Это не просто высококвалифицированный специалист в своем деле, но и замечательный человек. Оксану всегда узнаем по голосу и очень расстраиваемся, когда на другом конце провода иногда нам отвечает не она.
1
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Добрый день! Работаю уже давно с менеджером Оксаной Харитоновой. Очень приятный человек, общаться и решать с ней какие-либо вопросы легко и быстро, она знает свою работу на 10 с плюсом. Желаю компании побольше таких специалистов как Харитонова О.
3
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Отличная компания!Знают свою работу,обращались впервые,остались очень довольны👍Благодарим Золотореву Галину🙏С Наступающим🎄
1
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Феерически некомпетентная тех поддержка! Если (а точнее КОГДА) у вас возникнут проблемы с ПО, вам будут отправлять статьи из базы знаний и стандартные отписки в духе "перезагрузите кассу". Чтобы получить реальную помощь специалиста, лучше сразу делать запрос через менеджера. В колл-центре сотрудники раздают советы не лучше, чем могут дать прохожие на улице. Очень много багов в программе, существование которых приходится доказывать неделями. Их конечно исправляют через какое-то время, гордо выдавая за "обновления".
4
1
Level 6 Local Expert
January 10
Дозвониться невозможно. Нет оператора распределяющего звонки, робот сразу переводит на техподдержку, которая не нужна. И большинство менеджеров работ по мск времени.......
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
В первый раз обратились в компанию Тензор. Очень понравилось обслуживание. Быстро, чётко, профессионалы своего дела. Рекомендую. Обращайтесь, не пожалеете. С нами работала Баженова Алёна.
2
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Спасибо! быстро получил ответы на все вопросы, помогли
1
1
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Персонал молодцы, консультируют хорошо. Оценка средняя за программное обеспечение, оно не доработано, в связи с этим постоянные сбои, что приходится все время быть на связи с тех поддержкой. Тех поддержка тоже на троечку, решение вопросов многих занимает очень много времени, а некоторые вопросы они и вовсе не могут решить, что несомненно отражается на работе организации которая работает на их программном обеспечении.
1
1
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
От нас была претензия по последнему обновлению. Техслужба перезвонила, уточнили все наши пожелания и провели настройки! Спасибо за обратную связь!
1
2
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Хорошая компания, но очень много зависит от менеджера, нам повезло, у нас Блинова Алёна-лучший специалист в этой конторе. 👍
1
1
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Есть что то хорошее , но все таки очень ОЧЕНЬ много ошибок, из-за которых приходиться терять кучу времени разбирая ошибки программы и переделывая документы ! Ну а цена как будто бы все «работает идеально»
2
1
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
Я с ними работаю уже 9 лет☝️ У них отличная команда специалистов, особенно техподдержка 👍 ЭЦП ещё ни разу не слетала! Рекомендую! 👍
1
1
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Ужасная организация по части организации отчетности и прочей их "Продукции". Техническая поддержка, это что то с чем то....Совершенно некомпетентные сотрудники. Никакой вопрос решить не могут . Надо крепкую нервную систему и много свободного времени , чтобы с ними работать, если это ограниченно лучше пройти их стороной.
3
Level 15 Local Expert
February 18, 2023
Сами услуги отлично. Быстро, по записи,, чётко все. Но при ожидании приходится стоять в коридоре. Это минус
1
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Отличная компания, квалифицированные специалисты, все вопросы решают своевременно, цены на оборудование ниже, чем у конкурентов. Обслуживаемся только у них.
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Быстро. Четко. Рекомендую. В очереди не стояла.
1
1
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Пользуюсь услугами 20 лет. Отличные специалисты. Консультации и техническое сопровождение компетентно и быстро.
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Уже какой день не могу дозвониться, обращение открыто, но его почему то отправили в просрочку, и никто не перезванивает!
3
Level 24 Local Expert
January 16, 2023
Как можно делать учреждения с большим количеством посетителей делать без парковки!!!?
1
Level 12 Local Expert
June 16, 2021
Согласна с предыдущим отзывом - как попадешь. Знаю эту организацию уже лет 15. Ранее работала главным бухгалтером в нескольких фирмах, отчётность отправляла через СБИС. Сотрудничала с Харитоновой Оксаной. Супер менеджер !!! Сейчас пришлось обратиться за изготовлением ЭЦП самой, открыла самозанятость. И месяц не могла её сделать. Менеджеры каждый раз выдавали разную информацию. Хотела уже искать другого оператора. Пока не попала к Потылицыной Александре. Спасибо ей. Опытный сотрудник. Быстро изготовили и получила.
2
1
Level 16 Local Expert
February 16, 2020
Раз на раз не приходится, то очень приятные менеджеры, готовые помочь и ответить на все вопросы, то гламурные дамы, которые тебе одолжение делают, ведут беседу между собой и только через какое-то время обращают внимание, что ты сидишь и ждёшь их внимания. Надо как то быть ближе к народу, времена, когда в подобных фирмах относились к людям как к мебели давно прошли. Сейчас клиентоориентированность и сервис решает все!
7
Level 23 Local Expert
April 29, 2022
Отличная компания, хороший офис. Недостаточно парковочных мест
1
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Отличная организация
1
1
Level 10 Local Expert
August 21, 2019
Получал ЭЦП для организации. Сделали быстро, по телефону консультирует грамотно и доброжелательно. Персонал вежливый. В остальном нормальная организация.
3
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Хороший персонал
1
1
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Негде припарковаться
2
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Все быстро, удобно, качественно!
1
1
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Очень спокойно и по деловому
1
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Быстро и вежли
1
1
Level 19 Local Expert
May 4, 2019
Отличная компания! Широкий спектр услуг. За электронной подписью - только к ним! Рекомендую!
2
Level 10 Local Expert
April 6, 2020
Работае с этой организацие более 10 лет. Рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
July 2, 2020
Хорошая, профессиональная компания
1
1
Level 13 Local Expert
March 5, 2021
Отличная компания!)
2
1