SBIS

Rating 4.5
112 ratings
Rate this place

41 reviews

Level 7 Local Expert
October 19
Посещал данную организацию. Все сделали быстро, качественно. Всегда на связи. Приятный и приветливый персонал. Рекомендую всем)
Level 3 Local Expert
July 23
***. Не озвучивают полностью пакет услуг. Сбрасывают ссылку на оплату в размере 2000, потом сообщают, что услуга стоит 5000. Вместо доплаты требуют оплатить новую сумму, а ранее оплаченную зачесть в счет новых навязанных услуг. Добиваюсь возврата средств через прокуратуру более месяца. Не рекомендую.
Level 7 Local Expert
June 23
Обслуживание клиентов не просто долго, а очень долго. Чтобы найти офис нужно очень постараться - ни одной вывески, ни одного указателя. Клиентоориентированность ноль.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Отличный сервис. Пользуюсь почти десять лет. Техподдержка не раз выручала! Ребята молодцы! Очень жаль, что в однопользовательской программе не добавляют некоторые формы, которые есть в онлайн версии.
1
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Главный и самый большой плюс, это работа 24/7. Грамотная консультация и доброжелательность. Пользуюсь бухгалтерией и торгами этой компании.
1
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
При продлении УКЭП дистанционно как и предполагал ничего не получилось пришлось приезжать в офис на ул.Октябрьской Революции, попросили подписать документы, проверили паспорт, взяли УКЭП,вернули со словами все хорошо можете пользоваться! На слово поверив уехал в другой регион и при необходимости подписать документы оказалось что УКЭП недействительна и никакого продления ее действия не было сделано!!! Серьезным отношением к клиентам такие факты назвать никак нельзя
1
Level 6 Local Expert
February 29
Много лет работаем с этой организацией,нареканий пока нет
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Хотите отправлять отчетность без нервов? Проходите мимо этого программного продукта. Техподдержка помогает лишь в половине вопросов. Интерфейс программы не соответствует их же инструкциям. Каждый раз нужно звонить по любому вопросу, писать в чат можно - если есть пару часов для ожидания ответов. Да и в ответ кроме инструкции ничего не придет, а они см. выше.
3
1
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Осталась очень довольна работой специалистов Тензор. Особенно хочется отметить отличную работу Морозова Бронислава. Благодарна его терпению, вниманию и профессионализму. Помог решить все вопросы по получению ключа, подписи и сдачи отчётности.
5
Level 16 Local Expert
October 12, 2021
Никогда не думал что сбис настолько не ориентирована на клиента. Очень бюрократическая. Если нужно продлить ключ и ваш менеджер на обеде (ровно целый час он ест или чай пьёт) или где то занят. То увы. Вам злой ресепшн ничем не поможет. И другой менеджер сделать это может. В следующий раз лучше пойду в контур. Они все доки привозят. Все делают. За ними бегать не нужно.
2
4
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Написано круглосуточная поддержка. Где она, 5ый раз звоню, сбрасывают. Знала бы не выбрала, очень неудобный интерфейс, звонишь даже сами не знают свою программу, или специалисты такие.
3
Level 26 Local Expert
August 23, 2023
Отличное местоположение. Хороший офис.
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Нормальная клиентоориентированная компания. Коммерческими продуктами не пользуюсь, но если возникнет необходимость - обращусь без колебаний. Держите марку, ребята!
2
1
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Обратилась в Тензор и не ошиблась. Четкое, вежливое обслуживание, быстрое решение вопроса. Рекомендую
1
1
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Быстрое оформление электронных ключей, хорошая техническая поддержка.
Level 13 Local Expert
September 17, 2021
Если вам нужна электронная подпись, то сейчас лучше всего получать ее в ФНС, а здесь вы можете недорого купить токен, на который вам ее запишут в налоговой.
3
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Менеджеры решили вопрос за 1 день. Подключили к системе сбис.
Level 11 Local Expert
April 1, 2022
Очень неудобный интерфейс. Куча лишней информации свалено всё в кучу. Разработчики не слышали об интуитивном управлении.
3
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Очень удобно все спрограммировано, постоянно усовершенствуют. Быстро реагируют.
1
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Хорошее, вежливое обслуживание, всегда приветливая охрана, все заказы вовремя.
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Отличная тех поддержка, рекомендую сопровождающего менеджера Ямалетдинову Розу, безотлогательно решает все вопросы!
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Хорошее обслуживание Приветливый встречающий
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Отличная компания. Вежливые и профессиональные сотрудники.
1
Level 22 Local Expert
August 23, 2021
Четко работают. Заказала ЭЦП, позвонили, пригласили на получение, все вопросы сразу на месте решили. Все отлично!
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Персонал на ресепшн абсолютно не вежливый. Менеджер который оформляла подпись на вопрос почему в анкете стоит другая электронная подпись и просьбу ее изменить сделала недовольный вид и начала грубо разговаривать. В целом ужасное отношение и персонал. Сотрудники офиса ходят в спортивных костюмах, это мягко говоря удивляет.
1
1
Level 13 Local Expert
March 19, 2019
Припарковаться возле офиса не получится, офис находится в бизнесцентре. Весь основной персонал Тензор в Башкирии именно там, грамотные сотрудники быстрая без воды консультация и четкое понимание того за чем пришел клиент. Нет навязывание допов
1
1
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Качественно и профессионально!
1
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Зря потраченное время, нервы и деньги. Ищите лучше альтернативу.
Level 18 Local Expert
June 30, 2022
Оформили только долго. Впечатление нейтральное
1
Level 19 Local Expert
July 20, 2021
Работаем с ними много лет. Профессионалы своего дела. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Оперативно решают возникающие задачи
1
1
Level 20 Local Expert
February 3, 2023
Отличный персонал.
Level 16 Local Expert
November 3, 2021
Интересный офис. Комфортная обстановка.
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Высокий уровень обслуживания!!!
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Долго ждать(
Level 7 Local Expert
June 16, 2020
Несколько месяцев назад побывала в этой организации. Вежливые и компетентные сотрудницы.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Все хорошо
1
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
Все отлично
Level 12 Local Expert
August 29, 2019
Быстро сделали электронную цифровую подпись. 4 балла за изначально неточную консультацию.
3
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2017
очень не удобная парковка, вернее ее полное отсутствие!
3
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2018
не берут трубку
3
2