Работаем с организацией более 10 лет. Большую роль в любой организации играет именно человеческий фактор. Нашей организации повезло мы работаем с менеджером по продажам Оксаной Погорецкой, которой премного благодарны за ее высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход к клиентам, умение выслушать проблему и найти быстрое ее решение, доброжелательность и человечность. И там не мало таких сотрудников, с которыми приходилось сталкиваться, в том числе по техническим вопросам. Ребята всегда вежливы и готовы помочь решить различные вопросы, даже самые неожиданные. Большое СПАСИБО за совместную работу!
1
Show business's response
шодиев
Level 2 Local Expert
April 19
Это просто ужас. В октябре приобрели оборудование и программу через менеджера Ирину. Заплатили не малые деньги. На этапе пока не оплатили менеджер названивала и сказочно, красиво все рассказывала. Как только оплатили оплатили сказка закончилась!!!!! Программа бесспорно хорошая. Но как в ней работать полноценно только Ирина видимо знает....... Вранье на каждом шагу. Обучение 0% Но наряд по обучению закрыт..... Звонили неоднократно, нам обещали что с нами свяжется руководство. Но видимо дальше Ирины в этой компании нельзя достучатся. В феврале решили поставить на кухню принтер чеков! Ирина подобрала для нас принтер подороже но с вай фаем..... Ждали месяц. Пришел за эти деньги принтер но как оказалось именно в нашем нет вай фая. Ирина нам предложила 2 варианта. Первый протянуть до принтера самостоятельно кабель, второй доплатить 9000 к тем 11700 за новый принтер!!! Супер менеджер. Инженер как истинный мистер икс никогда не отвечает на звонки. Он сам решает когда он придет... Конечно зачем с нами согласовывать время?! Ни дай Бог кому то приобрести программу ПРЕСТО...... Она то может и хорошая. Но то как работаю ваши сотрудники. Это г.......но!!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
Show business's response
VL
Level 6 Local Expert
August 10
С каждым годом все хуже и хуже, до менеджера не дозвонишься, потому что он занимается продажами и обзвонами, я уже 4 дня не могу допроситься у менеджера, чтобы мне выставили счет на EDI. В том году дошло до того, что я начала угрожать отрицательными отзывами на всех ресурсах и только после этого мой вопрос чудесным образом решился, хотя до этого я неделю переписывалась с менеджером и меня просто игнорировали.