SBIS Tenzor

Rating 5.0
2699 ratings
Rate this place

1014 reviews

Level 17 Local Expert
October 28, 2022
Как всегда быстро и удобно, работают по записи, в связи с последними изменениями тензор хорошо подстроился и подписи выдают, как я понял сотрудники ФНС, что ускоряет процесс, цены средние по рынку.
1
Level 13 Local Expert
November 3, 2023
Всё быстро , без лишних ожиданий, сотрудники очень вежливые!
Level 17 Local Expert
March 16, 2023
Пришла по записи, быстро обслужили. Кто в порядке очереди - приходится сидеть и ждать. Много стульев, но иногда мест не хватает. Есть автомат с кофе.
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Что называется друг познается в беде. Была хорошая компания до первой же проблемы. Перед новым годом на волне всеобщего ажиотажа при продлении эл. подписи продлил тарифный план "нулевой". Причем детализировал, что надо отправить только одно письмо в налоговую. С марта месяца налоговая стала просить это письмо не в свободном виде, а по специальной форме. И эта форма не входит даже в тариф простой, где можно отправлять ненулевую декларацию. В результате менеджер согласовал с руководством скидку аж в 20%, которая вылилась в то, что вместо базового годового тарифа 2300 суммарно захотели получить 4200, и даже не целый год, а всего за 9 месяцев. За 1 письмо - 2000 рублей!!! Понятно что речь идет о сильно маленьких суммах, но так даже на блошином рынке не разводят. Наслаждайтесь 1 звездой и званием абсолютно не клиентоориентированной компанией!
3
1
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
СБИС Тензор произвел положительное впечатление. Общался с компанией на тему получения ЭЦП. В отличии от Контура, менеджеры Тензора не занимаются «разводками» клиента «на деньги». Получил ЭЦП и профессиональную консультацию. Спасибо!
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
неудобный интерфейс, в модуле отчетность не все отчеты, по вопросам не дозвониться, 5 минут слушаешь меню, потом еще 15 минут ожидание оператора.
3
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Работал с этой фирмой много лет. В этом году приобрёл супер проблемную кассу. После трёх ремонтов она работает только хуже. Менять не хотят, кормят завтраками каждый день. Вопрос не решают. Обещают перезвонить и не перезванивают. Обещают решить и не решают. Сервис испортился, хуже только в государственной поликлинике
2
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Организация отличная. Хороший, вежливый персонал. Всё быстро. Но одно но, с парковкой ужас. Машину поставить негде от слова совсем. Приходится искать место на Московском проспекте и идти до них пешком.
3
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Сработали быстро и чётко! Приняли без задержек в назначенное время. Один минус-нет парковки! Сама организация располагается в неудобном месте.
3
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Все отлично , четко по времени!
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Был впервый раз. Очень оперативно все сделали и "отпустили". Очень понравилось.
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Мне там понравилось, всё четко, грамотно. Записали на определенное время, приехала и не ждала. Персонал вежливый. Есть бесплатная парковка вдоль здания.
3
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
Приехал по предварительной записи за электронной подписью, все оформили быстро. Нареканий нет. Единственный минус(если это минус) сложно припарковатся поблизости.
3
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Быстро работают по записи, ждать людей не заставляют, это радует. Если есть какие то вопросы быстро разбирают их. Персонал приветливый.
Level 17 Local Expert
July 30, 2023
Как всегда, быстро, удобно, парковка напротив от другой организации.
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Получала здесь две ЭЦП. Все, с кем я сталкивалась от менеджера по продажам до специалиста на рецепции - люди, прекрасно знающиесвоё дело и при этом демонстрирующие дружелюбие и внимание к клиентам.
1
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Всё супер, консультация по телефону на +100500. В офисе вежливый персонал, всё очень быстро сделали
1
Level 21 Local Expert
March 18, 2023
Быстро вовремя и вежливо получил цифр. Подпись и уехал. Так как с парковкой в этом месте плохо и поставить безопасно авто не возможно. Все парковочные места заняты...
Level 29 Local Expert
March 5, 2023
Компетентный персонал. Все быстро и четко. Главное , на входе сказать за чем вы пришли и вопрос решится быстро.
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Профессиональное и современное решение электронного документооборота и сопутствующих сервисов. К сожалению места для парковки клиентов часто отсутствуют.
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Оформляла цифровую подпись, все оперативно оформили.
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Очень доброжелательный персонал классное обслуживание👍👍👍
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Заказывал ЭЦП. Довольно быстро сделали. Так же подключил себе Сбис для удобства сдачи отчетности. Тех поддержка всегда отвечает на звонки
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Пользуюсь услугами этой компании с 2014 года. Если возникают сложности, тех. поддержка работает круглосуточно. Хотелось, чтобы не повышали плату каждый год. Качество хотя бы не ухудшается (что тоже похвально)
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Очень приятное впечатление! Особенно хотелось бы отметить специалиста компании - Дроздову Валерию, молодая очень перспективная девушка. Полагал бы, являясь руководителем сторонней организации, премировать данного сотрудника Вашей компании Тензор. Удачи всем и здоровья.
1
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Быстро все оформили по записи
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Быстро получил подпись. Девочки весёлые. Ждал 2 минуты.
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Приехал получать ЭП, все сделали очень быстро, ответ от налоговой тоже незамедлительный. В общем все понравилось, рекомендую!
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Получала эцп, менеджеры внимательные. Предварительно сделали запись, оформили заявление, все подготовили. Время назначили удобное доя меня. Всё отлично.
3
Level 16 Local Expert
March 17, 2023
Быстро, приятный персонал. Есть кафе с не дорогими ценами. Вкусно готовят.
1
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Все очень быстро, приняли даже раньше назначенного времени, все очень доброжелательные
3
Level 13 Local Expert
December 16, 2022
работают быстро - удобная система получения ключей - только вот проблема с парковкой - зато в зоне ожидания диваны и кулер ))))
1
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Приём юридических лиц организован на отлично! Предварительная работа по подготовке заявок тоже на отлично!
3
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Очень оперативная, качественная работа. Спасибо
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Приятный персонал, на все интересующие вопросы ответили подробно. Услуга оказана быстро и в полном объёме.
3
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
С Тензор работаю около десяти лет. Очень довольна, в исключительно трудных вопросах никогда не бросали. Я, знаю, что они как последняя инстанция, когда не знаешь к кому обратиться, даже если и не их вопрос, всё равно помогают. Рекомендую эту организацию.
3
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Отличные ребя работаю с ними на постоянку, все расскажут и помогут подобрать
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Замечательные сотрудницы Я работаю в Жизньмарт и мне просто, быстро сделали ключ-флешку для Электронного документа оборота При этом были максимально вежливы и ответили на все вопросы Спасибо вам за работу 🙂
Level 24 Local Expert
January 28, 2023
Скорость, квалификация и качество работы с клиентами на высоте. Главное - приезжать во время в точно назначенное время. Иначе весь смысл теряется.
Level 19 Local Expert
July 30, 2022
Отличная компания, внимательный и вежливый персонал. На все вопросы менеджер Елена Черепанова смогла ответить и всё разъяснить. Сам офис приятный, очередь если и была, то быстро принимают сотрудники, ожидание не отягощало. До этого была в компании Контур на Ленинском, вот там всё было крайне долго и не столь комфортно.
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Безобразная работа. Никакой клиентоориентированности. Ждали неделю, привезли все как указано в письме. Но оказывается, перечень указан был не верно. И их не волнует мой график работы, приезжайте снова. Вы серьёзно? У меня 5 предприятий и все время расписано. И это за свои деньги я должна ездить сто раз? Обращайтесь лучше напрямую в налоговую, там таких проблем нет. Даже не одна заезда, а ноль.
7
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
абсолютно наплевательски относятся к клиентам и результатам своей деятельности, заказали эцп для сдачи отчетности представителем-налоговая отчеты с ней не принимает несмотря на предоставленную и полученную доверенность, никакого содействия оператором в решении вопросов не оказывается
2
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Быстро и по лучшей цене получил токен для ЭЦП
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Быстро найти, хорошо и быстро работают! Вкусный кофе)
3
1
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Достаточно оперативно решили мой вопрос ! Но! Как показала практика главное - это кадры ! Если попадёшь на отзывчивого специалиста , тогда все быстро и хорошо
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Очень вкусно, относительно не дорого. Отзывчивый персонал, хорошая атмосфера.
1
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Сервис организации как в государственной поликлинике. Эцп прождал 2 часа, потом сказали приходите завтра, у нас базы висят. На следующий день снова ожидания освободившегося оператора. Ради 2х подписей и получения эцп (заняло 2 минуты) просидел час в ожиданим.
2
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Отдел продаж не смог ответить на мои вопросы, но переключили к технарям, и те компетентно проконсультировали. Затем быстро выставлен счет и назначено время получения токена. А вот далее они перечеркнули все хорошие впечатления. Приехал за 6 минут до срока, но пришлось ждать почти полчаса пока меня обслужат - менеджеры приглашали других людей, тогда как назначенное мне время уже прошло. При этом никто не отвечал на мои вопросы. Когда наконец меня приняли, девушка не сказала ни слова извинения за задержку, и даже не улыбнулась, чтобы как-то разрядить обстановку. Было ощущение, что пришел не в бизнес компанию, а в гос структуру, где в тебе никто не заинтересован.
4
1
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Выражаю громадную благодарность Коненкову Андрею Владимировичу за его профессиональность, доброту и вообще что такой замечательный человек
1
Level 14 Local Expert
December 21, 2022
Заранее договорился о приезде. Встретили и очень быстро оформили все документы и выдали флешку) 5 балов за организованность и благожелательность!